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ＡＢホテル名古屋栄クチコミ・感想・情報

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ＡＢホテル名古屋栄

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

投稿者さん 2013-06-20 00:17:33

友人と一緒に宿泊しましたが預けていた荷物が友人のと入れ替わって部屋に置かれていました。友人のものだったので良かったですが、もし他人のだと想像したらゾッとしました。
お風呂の終わる時間近くに行ったのが悪いのかもしれませんが、お湯がぬるかったです。
立地や朝食がついているのはありがたかったです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

ＡＢホテル名古屋栄 2013-06-20 12:27:41: この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
この度はお荷物の件で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お預かりした段階でお連れ様のお荷物と混ざってしまい１点１点しっかりと確認をしご迷惑のないようやってまいります。
また大浴場につきましてはオープン初日から設備不良を起こしてしまいまた対応が遅れましたこと誠に申し訳ございません。
現在は順調に稼働しておりますが日々の点検を徹底してまいります。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

担当者　高島