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ＡＢホテル名古屋栄のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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東京から初めて名古屋に泊まった。立地は松坂屋や地下鉄に近くてとても便利。チェックイン前に駐車場の場所を聞いた時、ホテルの真ん前にコインパーキングが有るにもかかわらず、離れたパーキングを教えられた。その場所はチェックイン前に駐車すると３０分２５０円で、１２時２９分入庫したらホテルの割引を引いても２５５０円かかった。また、長旅だったのでトランクを引きずってホテルまで運ばなければならなかった。ドアが薄くて廊下を通る人の声が聞こえる。フロント女性は二人いたが、ずっとおしゃべりしていた。チェックアウトする時に、エレベーター前いっぱいにシーツや掃除道具が乱雑に広げられ、通るのがやっとだった。コストからすると施設は仕方ないとしても接客態度を改善した方が良い。スタッフにおもてなしの気持ちが欠けている。
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この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ぐっすりお休みいただけましたでしょうか.駐車場につきましてはインターネットサイト上でもご案内させていただいております場所をご案内させていただいております。敷地内駐車場（５台）につきましても提携駐車場でして一般の方が常時使用されておりますので空きの確認はこちらではわかりかねますので特別なご案内は致しておりません。駐車料金につきましてもサイト内でご案内させていただいております料金となっておりますので再度ご理解いただけますと幸いでございます。清掃の段取りにつきましては再度担当の者と確認を致しまして改善をやってまいります。大変ご迷惑をおかけ致しました。今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。担当者 高島朋納
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投稿者さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
東京から初めて名古屋に泊まった。
立地は松坂屋や地下鉄に近くてとても便利。
チェックイン前に駐車場の場所を聞いた時、ホテルの真ん前にコインパーキングが有るにもかかわらず、離れたパーキングを教えられた。その場所はチェックイン前に駐車すると３０分２５０円で、１２時２９分入庫したらホテルの割引を引いても２５５０円かかった。
また、長旅だったのでトランクを引きずってホテルまで運ばなければならなかった。
ドアが薄くて廊下を通る人の声が聞こえる。
フロント女性は二人いたが、ずっとおしゃべりしていた。
チェックアウトする時に、エレベーター前いっぱいにシーツや掃除道具が乱雑に広げられ、通るのがやっとだった。
コストからすると施設は仕方ないとしても接客態度を改善した方が良い。
スタッフにおもてなしの気持ちが欠けている。
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この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか.
駐車場につきましてはインターネットサイト上でもご案内させていただいております場所をご案内させていただいております。
敷地内駐車場（５台）につきましても提携駐車場でして一般の方が常時使用されておりますので空きの確認はこちらではわかりかねますので特別なご案内は致しておりません。
駐車料金につきましてもサイト内でご案内させていただいております料金となっておりますので再度ご理解いただけますと幸いでございます。
清掃の段取りにつきましては再度担当の者と確認を致しまして改善をやってまいります。
大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納