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スーパーホテル滋賀・草津国道１号沿 天然温泉 あおばなの湯（滋賀県）
3.0
投稿日：2023-11-28 10:45:46
3.0
投稿日：2023-08-29 13:34:37
2.0
投稿日：2023-06-19 18:25:45
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投稿日：2023-03-19 14:38:51
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投稿日：2023-02-11 21:20:10
総合3
さかえ300さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
①女性大浴場の暗証番号について、ホテル側のミスで不快な思いをした。「ホテルのミスだと認めた」
②謝罪に来たが悪かったという誠意が感じられなかった。「そんなぐらいで怒るなよという感じがありあり、謝罪にくるなら深々と頭ぐらい下げよと言いたくもなる」
③嫌なことが重なると不思議と歯磨きセットが足りなかった
④大浴場の清掃が今一つで排水溝が詰まって匂いがした「定期点検はしていないと思う」
⑤ロッカーのカギの調子が悪かった
⑥朝食で朝カレーがなかったことが残念だった
若手がいない昨今に過度のサービスを、要求する方が無理な時代に入ったが、スタッフの教育ができてないところが、最終的には消え去るかもしれないと思った次第です
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この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずチェックイン時の大浴場暗証番号のお渡し忘れにつきまして、心よりお詫び申し上げます。スタッフ教育、設備、清掃、朝食と全てにご満足頂けませんでした事実は私の不徳の致すところでございます。大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見につきましてはしっかりと受け止め、反省し、早急な改善に努めてまります。お客様の貴重なお時間にご投稿頂きました事心より感謝申し上げます。
ABホテル名古屋栄 支配人