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ABホテル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ABホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.09
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.78
  • 食事3.58

総合3

ゆき19880608さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ

ゆき19880608さん [30代/女性] 2023-03-19 17:52:39

レゴランドと名古屋港水族館へ行くために宿泊しました。

ビジネスホテル感満載で仕方ないのもありますが、ファミリーにおすすめとあるだけにもう少し子供連れにも使いやすいサービスが欲しかったです。
例えば子供の数は予約時に入力してますが、子供用の着衣があったのではなく、大人の着衣が人数分あり不要なのと。
食事もヨーグルトやフルーツがあるといいなと思います。子供椅子がなかったのも残念でした。
その辺がHP等に記載されていたらまた考えたと思います。 
また名古屋名物が食べれなかったのが残念で、せめてあんバター置いててくれると観光目的の人にもいいと思います。
私は結局あんバターを食べずに帰路につきました。

あと部屋にはタオル掛けが一つもなく洗面やトイレにもなかったので置き場に困りました。
あと時計が合ってません。
スマホもあるので必要ないかもですが時計があれば見ます。
せめて合わせて欲しかったです。

でも食べて寝るだけのホテルと思えばそんなもんかなーと思いますが、もう少し行き届いて欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ABホテル名古屋栄 2023-04-08 06:36:04

この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

 朝食のヨーグルト、フルーツのご意見を頂戴し、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。当ホテルの朝食は和食と洋食のバイキングになっておりますが、お客様のご意見を元によりご満足いただける内容に少しずつ改善していければと存じます。 

客室の時計につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃時に時計を合わせるよう、清掃スタッフへ指導いたします。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また宿泊したいと思ってもらえる快適なホテルを目指しており、これからも安心と快適なサービスを提供できる様、日々サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
ゆき19880608さん
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