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ABホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
風呂4
観光で利用しました。男子大浴場は洗い場が6カ所、浴槽は4~5人でいっぱいになりますが、朝なら空いてます。朝食もシンプルですが、十分です。ただ、名古屋ならではのメニューはありません。この価格であればここまでは満足です。今回は2連泊でしたが、チェックイン時にタオルの説明が、「廊下にタオルセットを置いていますが、外出の際に廊下に出しておいてくれれば新しい物に交換します」との受け止めだったですが、置いて無かったのでフロントに電話したら、「浴室にあるタオルを使用してください」とのことで、わかりにくかったです。一番つらかったのが、換気のファンの音がずっとしてて眠れませんでした。「24時間換気」のスイッチを切っても止みませんでした。
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この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様が今回ご宿泊頂きましたプランですが、ECOプランでご予約を頂いており、チェックアウトまで清掃がないプランになります。チェックイン時にお客様へ「滞在期間中のタオルにつきましては、既に客室に設置しており、使用済みのタオルやゴミにつきましては、翌朝廊下にだしていただくようお願い致します」と本来ご案内すべきはずですが、間違った案内をしていた様で、大変申し訳ございませんでした。今後、改善に努めて参ります。換気扇につきましては早急に確認し、新しいものに交換させて頂きます。ご滞在ご不便おかけし申し訳ございません。これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ABホテル名古屋栄 フロント
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ABホテル名古屋栄(愛知県)
3.0
投稿日:2023-10-17 14:57:11
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク(北海道)
4.0
投稿日:2022-05-14 17:31:57
ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER(京都府)
5.0
投稿日:2022-05-14 17:29:56
ミッドタウン ニセコ(北海道)
2.0
投稿日:2022-05-03 21:30:37
スマイルホテル東京西葛西(東京都)
投稿日:2013-08-31 01:36:01
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風呂4
pitclueさんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
観光で利用しました。
男子大浴場は洗い場が6カ所、浴槽は4~5人でいっぱいになりますが、朝なら空いてます。
朝食もシンプルですが、十分です。ただ、名古屋ならではのメニューはありません。
この価格であればここまでは満足です。
今回は2連泊でしたが、チェックイン時にタオルの説明が、「廊下にタオルセットを置いていますが、外出の際に廊下に出しておいてくれれば新しい物に交換します」との受け止めだったですが、置いて無かったのでフロントに電話したら、「浴室にあるタオルを使用してください」とのことで、わかりにくかったです。
一番つらかったのが、換気のファンの音がずっとしてて眠れませんでした。「24時間換気」のスイッチを切っても止みませんでした。
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この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様が今回ご宿泊頂きましたプランですが、ECOプランでご予約を頂いており、チェックアウトまで清掃がないプランになります。
チェックイン時にお客様へ「滞在期間中のタオルにつきましては、既に客室に設置しており、使用済みのタオルやゴミにつきましては、翌朝廊下にだしていただくようお願い致します」と本来ご案内すべきはずですが、間違った案内をしていた様で、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
換気扇につきましては早急に確認し、新しいものに交換させて頂きます。
ご滞在ご不便おかけし申し訳ございません。
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄 フロント