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天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岐阜県）
5.0
投稿日：2024-04-07 16:52:00
天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岐阜県）
5.0
投稿日：2024-04-07 16:50:37
4.0
投稿日：2024-02-22 07:01:05
4.0
投稿日：2023-12-29 20:33:30
4.0
投稿日：2023-12-29 20:31:55
総合1
※投稿者さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
よくABホテルは利用しているので
クオリティとしては満足してます。
朝食も無料ですがしっかり食べれます。
ただ…朝シャワーしようと思ったら
天井の蓋がずれており、気になって直そうとしたら
そこからゴキブリが落下してきました。
部屋を這いずり回りパニックとなり、何とか処分しましたがとにかく気分が悪い。
人一倍ゴキブリが嫌いなのに朝から不快な想いをし
フロントに言いたかったが時間がなかったので断念。
気分的には返金して欲しいくらいでした。
1日ブルーなまま過ごしました。
よくABホテルを使ってたのにショックです。
蓋がずれてた理由もよくわからず。
(夜は気づかなかったか？ずれてなかったか？)
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この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。清掃責任者にお客様のお声を伝え、清掃の早急な改善をご依頼致しました。
今後は日々のチェックを強化し、清掃責任者と連携し清掃の徹底を図ってまいります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄 フロント