この度は、私共ABホテル名古屋栄へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、御意見と御感想も
お聞かせ頂きまして、誠にありがとう
ございました。大浴場に関しましては、
午後4時より深夜24時まで、朝は6時30分
から9時までご利用頂けます。その際は、
入口がオートロックとなっておりますので
チェックインの際にお渡し致しました
パスワード（男性は青色の用紙）を
入口のテンキーパネルへご入力頂いて
ご入浴頂けます。忌憚の無い御意見を
賜りまして、誠にありがとうござい
ました。

　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄をご利用
頂きまして、誠にありがとうございました。
また、御感想や御意見もお聞かせ頂き
まして重ねて厚く御礼申し上げます。
猛暑の中、御来館頂けます皆様により
快適にお過ごし頂けます様にサービスの
向上に努めて参ります。引き続きまして
御愛顧頂けます様、宜敷くお願い申し上げ
ます。今後の御来館を全スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄をご利用
頂きまして、誠にありがとうございました。
また、御感想と御意見も賜りまして重ねて
厚く御礼申し上げます。折角の御滞在にも
関わらず、ご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。本欄を
お借りしてお詫び申し上げます。本年より
各階廊下に専用のWi-Fi機材を増設しており
ますが、今回の御意見を基に原因等を調査し
改善できる様にして参ります。忌憚の無い
御意見を頂きまして、またお知らせ頂き
まして誠にありがとうございました。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、数有るホテルの中より
ABホテル名古屋栄をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。また、
御感想と御意見もお聞かせ頂きまして
重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え
安堵致しております。今後もサービスの
向上に努めて参ります。今後の御来館を
全スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄を御利用
頂きまして、誠にありがとうございました。
また、御感想と御意見もお聞かせ頂き
重ねて厚く御礼申し上げます。ご家族様での
ご利用ですと、場合によってはコネクティング
ルームは手狭にお感じにある場合も
ありかもしれません。今一度、掲載写真等
イメージが湧き易い様に検討して参ります。
他にデラックスツインルームのご用意も
ございますのでご検討頂ければ誠に幸いに
存じます。今後もサービスの向上に努めて
参ります。今後の御来館を全スタッフ一同
心よりお待ちしております。

　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございました。また、御感想と
御意見もお聞かせ頂きまして、
重ねて厚く御礼申し上げます。
今後もより良いサービスの充実に
努めて参ります。引き続き、御愛顧
願えれば誠に幸いに存じます。
今後の御来館を全スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄を御利用
頂きまして誠にありがとうございました。
また、御意見・御感想もお聞かせ頂き、
重ねて厚く御礼申し上げます。折角の
ご宿泊にも関わらず、至らぬ点等が多々
あり御迷惑をお掛けし誠に申し訳ござい
ませんでした。午後4時よりご提供して
おります大浴場ですが、現在も日により
まして大変混み合う日や時間もあり、
御迷惑をお掛けしております。出湯や
清掃仕様を試行錯誤しておりますが、
引き続き、より厳密に対応を進めて
参ります。TVに関しましては、今後の
意匠変更等にご客様からの御意見の
お一つとして参考にさせて頂きます。
お外での臭気に関しましては、何分
繁華街の立地でもあり時間帯により
飲食店さんからの臭気等もございますが、
朝方の臭気は今後、スタッフ共々で
注意してみます（本日のところは、
館内及び敷地内等では特に異常を
感知できませんでした）。忌憚の無い
御意見を賜り有難うございました。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、私共ＡＢホテル名古屋栄へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうござい
ました。また、御感想までお聞かせ頂き
まして重ねて厚く御礼申し上げます。
エアコンの件に関しましては、大変申し訳
ございませんでした。早速、修理業者さんを
手配し25日に修理・点検の運びとなりました。
また、只今全室においてエアコンの洗浄作業を
随時実施しており９月末頃に完了予定である
ことも併せてご報告申し上げます。今後も
より良いサービスの向上に努めて参ります。
今後もＡＢホテルをご愛顧頂けます様、
スタッフ共々精進して参ります。
次回の御来館を全スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　　　　ＡＢホテル名古屋栄　支配人

この度は、私共ＡＢホテル名古屋栄へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうござい
ました。また、御感想までお聞かせ頂き
まして重ねて厚く御礼申し上げます。
折角のご宿泊にも関わらずこの様な結果と
なり大変申し訳ございませんでした。
先ずは深くお詫び申し上げます。
現在、通常シーズンより多くのお客様に
お泊り頂いており、大浴場の混雑等で
御迷惑をお掛けしております。通常の
清掃に加え閑散時間を見計らって追加の
清掃も試みております。また、お湯に
関しましてはオーバーフローと一定時に
出湯させて頂いております。更に改善を
進めます事を本欄にて御約束致します。

　　　　　　ＡＢホテル名古屋栄　支配人

この度は、数有る宿泊施設の中より
当ホテルをお選び頂きまして誠に
有難う御座いました。又、貴重な御意見
と御感想をお聞かせ頂きまして重ねて
厚く御礼申し上げます。御意見のポイント
カードの件でございますが、壁に差し
込まれておられたという事とお問い合わせ
頂きました日に、担当者（該当担当者を
確認致しました）及び清掃担当の者等で
確認作業を行っております。お忘れ物等の
防止の為に基本的に部屋別、フロア別に
回収させて頂き、翌々日の回収処分として
おり、お忘れ物は当日夕方に清掃スタッフ、
フロントスタッフでの確認作業を行う様に
しております。今回も同様に確認作業を
行いましたが、生憎と御話の御品が出て
来ず、加えまして担当からのご案内も
言葉足らずに至り重ねて深くお詫び申し
上げます。関係各所への再指導の徹底、
フォローアップ等の再指導を開始して
おります事、先ずは本欄にて御詫びと
御報告申し上げます。
(追記）
上記の回収処分とは不燃・可燃ごみを
指します。お忘れ物として確認された
お客様の御品は貴重品等は即日連絡、
その他は通常３ヶ月保管とさせて頂いて
おります。
　　　　　ＡＢホテル名古屋栄　支配人

Thank you for staying with AB Hotel Nagoya Sakae.

Did you sleep well at our hotel ?

I am sorry for behavior of our staff.

We will improve everything.

If you ever visit Japan again, we are more than happy to accommodate you.

All of us are looking forward to seeing you again.

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

コネクトルームにつきましては普段通常シングルとしてご利用いただいておりますがお隣の方との兼ね合いもございますので何なりと申しつけ下さいませ。お部屋の交換等も行っております。

今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

ベッド下のホコリにつきましては申し訳ございません。
普段目が届かない個所が疎かになっていたようです。
しっかりと目配りするよう徹底致します。

今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

特に11月はイベントも多く同じようなお声を聞くことが多かったです。

今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

排水溝の臭いにつきましては誠にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
確認し処理させていただきます。

今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

宿泊代金につきましてはご了承下さいませ。
日々変動制（相場）でございますので需要のない日は非常に安くイベント等々で需要が多ければ高くなり相殺されるようになっておりますので料金カレンダーをご確認いただけますと幸いです。


今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

また雨の中大変でございました。
早い時間帯の浴場はほぼ貸し切りでございますのでゆっくりご利用いただけたのではないでしょうか。
食器の片付けに関しましてはご理解いただけますと幸いでございます。

今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

今後も快適な空間をご提供出来ますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
フロントにつきましては大変ご不便をおかけしております。夕方のピークタイム以外は１名運営をしており随時お呼びいただいているのが現状でございます。呼び鈴につきましては検討してまいります。
清掃面につきましては再度細部まで徹底して指導してまいります。
今後も快適な空間をご提供できますようにスタッフ一同頑張ってまいります。
また名古屋へお越しの際はお寄り下さいませ。
ありがとうございました。