この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋や大浴場につきましてご満足頂けず大変申し訳ございません。しかしながら身に余るお言葉も頂戴しスタッフ一同大変励みになります。貴重なお時間にご投稿頂きました事心より感謝申し上げます。

ABホテル名古屋栄　支配人

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらユニットバスにつきましてご不快な点がございました事お詫び申し上げます。またご清掃のお時間につきましては清掃指示をマグネットでご表示頂くシステムとなっており、お客様よりご指示がない場合は通常午前10時より清掃とさせて頂いております。解りにくい点ございました事、重ねてお詫び申し上げます。貴重なお時間にご投稿頂きました事心より感謝申し上げます。

ABホテル名古屋栄　支配人

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊につきましてごゆっくりお休み頂けなかったとの事、大変申し訳ございません。この度ご案内させて頂きましたお部屋は大浴場に近く大変ご好評頂いておりましたお部屋でございます。しかしながら結果的にごゆくっくりとお休み頂けなかった事実は私どもが反省すべき点でございます。頂戴致しました貴重なご意見は私どもの今後の改善点とさせて頂きたく存じます。貴重なお時間ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ABホテル名古屋栄　支配人

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館無料朝食につきましてご期待頂いていたにも関わらずご満足頂けず、大変申し訳ございません。朝食内容や量につきましては、早急に可能な限り改善を図って参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうござまいました。

ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、私共ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありががとう
ございました。
　また、ご感想もお聞かせ頂きまして、
重ねて厚く御礼申し上げます。
　忌憚の無いご意見も賜りまして、
誠に有難うございました。

　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。
　また、ご意見もお聞かせ頂きまして
重ねて厚く御礼申し上げます。
　ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
先ずは本欄をお借りしまして深くお詫び
申し上げます。
　該当のお部屋に関しまして、確認の上、
関連機材の入れ替えを行いました事を
併せてご報告させて頂きます。
　忌憚の無いご意見も賜りまして誠に
有難うございました。

　　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

　この度は、ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。
　また、ご感想とご意見もお聞かせ
頂きまして、重ねて厚く御礼申し上げ
ます。今回、ご利用頂きましたプランは
エコノミーシングルの早割プランとなり
まして、申し訳ございませんが、通常の
お部屋より狭小となります。また、エリア
的には久屋大通公園より矢場町にかけては
低地となり、繁華街ともなりますので眺望
の面ではご迷惑をお掛けしております。
　全般的な市場動向として、週末とその
前日は、比較的ご料金が上がる傾向にあり、
お日にちによりましては、お得なご料金にて
ご案内出来ます日も多々ございます。
　御不便をお掛けし申し訳ございませんが、
上記を御勘案下さる一つの情報として、
お読み下されば幸いでございます。
　忌憚の無いご意見も賜りまして、誠に
ありがとうございました。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄をご利用
頂きまして、誠にありがとうございました。
　また、ご感想とご意見もお聞かせ頂き
まして重ねて厚く御礼申し上げます。
　至らぬ点があり、ご迷惑をお掛け致しました。
忌憚の無いご意見も賜りましてありがとうございました。

　　　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

　この度は、私共ABホテル名古屋栄を
お選び頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、ご感想とご意見も
お聞かせ頂きまして、重ねて厚く御礼
申し上げます。
　ご滞在中は至らぬ点がありご迷惑をお掛け
致しました。壁等のクロスの補修に関しまし
ては、湿度の下がり始める時期を見まして、
近々に修繕を実施する予定でおります。
　本欄をお借りしまして、お詫びとご報告を
させて頂きました。
　忌憚の無いご意見も賜りまして、誠に
ありがとうございました。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄をご利用頂き
まして、誠に有難うございました。
また、忌憚の無い御意見も頂戴し、重ねて
厚く御礼申し上げます。
　ご意見の頂戴しております件に関しまして、
恐らく当日の21時頃の御話の事かと思われますが、誠に申し訳ございませんが、宿泊約款にて
下記の通りと定めさせて頂いております。
　本内容ではご覧のお客様にも事実誤認を招く
ものと思われますので、甚だ失礼ながら、本欄を
お借りして、改めてお伝え致します。
　当ホテルの宿泊約款には、ご宿泊者以外の方の
客室のご利用を禁止とさせて頂いております。
　これはご家族、知人、そして所謂、派遣型の
風俗産業の人物等まで含め、ご宿泊のご予約の
無い方は、ご同室頂けないとの定めとなります。
　他のお客様の為にも、館内風紀の維持等の為にもお断りさせて頂いております。特に後者に関し
ましては、毅然とした対応となります。御気分を
害した事は申し訳御座いませんが、ご利用の
サイトの利用規約にある注意事項そして、ご利用
のホテルの宿泊約款の多くは、上記の様な定めが
多く記載されております。老婆心ながら、ご注意
頂きます様に、改めてお願い申し上げる次第です。

　　　　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、私共ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、ご感想とご意見も
お聞かせ頂きまして、重ねて厚く御礼
申し上げます。至らぬ点が多々ござい
ましてご迷惑をお掛け致しました。今後、
種々改善していける様に検討して参ります。
忌憚の無い御意見も賜りまして誠に
ありがとうございました。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、御意見と御感想
もお聞かせ頂きまして、重ねて厚く御礼
申し上げます。空室状況に関しましては、
手前事とはなりますが、弊社を含めた
数社のサイトを管理しており、これに
加えてお電話、フロント、メール等々の
ご予約が加わります。リアルタイムで
変動する事、各サイトとシステムとの間に
タイムラグが発生する関係上、オーバー
ブッキング防止の為にシステム数値を
最優先とさせて頂いております。
（ご予約が重複しないための措置と
なります）。
　ご予約のお客様にはご面倒ではござい
ますが、今一度ご予約内容はお確かめ
願っております。忌憚の無い御意見を
賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄へご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございました。
また、御意見と御感想もお聞かせ頂き
まして、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は至らぬ点が多々ありまして、
大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳
ございませんでした。清掃時の件に
関しましては、再発防止に努めて
参ります。忌憚の無い御意見を
賜りまして、誠に有難うございました。

　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、御感想もお聞かせ
頂きまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できます
様に努めて参ります。今後の御来館を
全スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

　　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、私共ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。又、御意見と御感想も
お聞かせ頂きまして、重ねて厚く御礼
申し上げます。お部屋の臭気の件、
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳
ございませんでした。先ずは本欄を
お借りしまして深くお詫び申し上げます。
確認致しました所、排水口の特別清掃後に
ご利用時期が重なっており、換気が行き
届いていなかったものと判明致しました。
今後改めまして徹底して参ります。忌憚の
無い御意見を賜りまして、誠にありがとう
ございました。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、数あるホテルの中より私共
ABホテル名古屋栄をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。また、
御意見と御感想まで賜りまして重ねて
厚く御礼申し上げます。折角の御宿泊
にも関わらず、サービス及びお部屋の
ご用意に至らぬ点があり、誠に申し訳
ございませんでした。先ずは本欄を
お借りして深くお詫び申し上げます。
お話の通り、ご案内に関しましては、
15時からとさせて頂いており、清掃と
点検が完了次第、定刻より早めにご案内
はさせて頂いております。しかしながら
現在、月～土にかけては満室の日が多く
清掃及び確認作業が定刻通りとなって
しまう事が多い状況にございます。
折角、お越し頂いた御客様の貴重な
お時間を少しでもご活用頂くべく、
迅速な対応そしてサービスを行うべき所、
言葉足らずとなった点、指導不足と
なり慚愧に堪えません。今後、全スタッフに
徹底して参ります事をお約束申し上げます。
今後、もし機会を頂戴しました際に、
良くなったとのお言葉を賜る事が出来ます
様に精進して参ります。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ＡＢホテル名古屋栄を
御利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。設備の不具合は、
早速手配を、冷蔵庫に関しては、
今後の入替時にお客様の御意見と
して参考とさせて頂きます。
タオルに関しましては、生憎と
２枚目からは有償でのご提供と
なります。御精算時の件に関しては、
別の方が御精算になるという場合、
予めどなたがいつという様にお知らせ
頂けますと誠に幸いに存じます。
忌憚の無い御意見を頂戴し誠に有難う
ございました。

この度は、ABホテル名古屋栄へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございました。また、御意見・御感想
もお聞かせ頂きまして重ねて厚く
御礼申し上げます。先ずWi-fiに関し
ましては、該当するお部屋にノートPC
及び各携帯端末等を持ち込んでスタッフ
数名に分かれ確認致しましたが、今回は
生憎と異常を感知できませんでした。
交換用機材も用意して引き続き様子を
見させて頂きます。ご朝食時の不備に
関しましては大変ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。早速、
全スタッフに再徹底を開始しております。
忌憚の無いご意見を賜り厚く御礼申し上げ
ます。

　　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

コネクトルームにつきましては普段通常シングルとしてご利用いただいておりますがお隣の方との兼ね合いもございますので何なりと申しつけ下さいませ。お部屋の交換等も行っております。

今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

排水溝の臭いにつきましては誠にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
確認し処理させていただきます。

今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。