綺麗なホテルなのでまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

以前に一度利用して良かったので今回2回目の利用をさせてもらいました。
全体的にはコストパフォーマンスに優れていて高評価です。

「良かった点」、「悪かった点」、「要望」、「苦情」に分けて感想を
以下に記載させてもらいます。

■良かった点
部屋が綺麗、最低限の設備・アメニティが整っている、立地が良い、コストパフォーマンスが良い
■悪かった点
窓が開かない(外の天気がわからない)、（前回利用時の感想ですが)朝食があまり美味しくなかった。(今回利用せず)
■要望
チェックアウトの時間をあと1時間でも遅くしてほしい。

■苦情
トイレの便座のフタが壊れていて外れた。

いろいろ良い点、悪い点ありますが、清潔ですしリーズナブルなので全体的には満足しています。
さらに良くなっていくことを期待しつつ、また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

チェックインから気持ちのいい対応で良かったです。部屋はコンパクトでしたが、ベッドはダブルサイズだったので気持ち良く寝ることができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

至って普通の良いホテルでした。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

お部屋は広く清潔で、立地も良く快適に宿泊できました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

宿泊当日は、恐らく満室だったと思われますが、騒がしいとは感じませんでした。部屋も、清潔で快適に過ごせました。大浴場は利用しなかったのですが、部屋のユニットバスのバスタブも十分な広さがありました。一点、備え付けの消臭スプレーが靴べらと同じ場所に置かれていました。最初、気づきませんでしたので、普通にハンガーかけにかけておいた方がわかりやすいと思いました。
朝食は、紹介ページに記載のメニュー例からすると豊富な感じですが、実際はおかず数種類＋サラダ＋漬物等々でした。それでも、パンは数種類ありましたし、無料提供と考えれば十分な内容だと思います。個人的には、お味噌汁は赤だしを期待していたので、ちょっと残念でした。（味噌も日替わりなんですかね？）
総合的には、非常に満足しており、また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

場所は、栄の繁華街からは少し歩く必要がありますが、それほど苦になりません。
（どうしようもないことですが、周辺にラブホが多いのは不利ですね）

風呂は、当方の時間の関係で大浴場に入れなかったため評価不能としました。
申し訳ありません。

部屋は清潔で、必要最低限の設備はしっかり供えられていたと思います。
ベッドもセミダブルで広々としているし、枕もやわらかいのと堅いのの２つあって、
寝やすかったです。

何より、朝食が充実していてとてもよかったです。
得てして、こういうサービスの時には味噌汁が寂しいところが多いのですが、
具だくさんの味噌汁だったのが、当ホテルの気合を感じました。

機会があれば、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

出張で2泊利用しました。
朝食は名古屋メシを期待していたのですが普通の朝食です。コーヒーを部屋へ持ち帰り可能として頂けると嬉しいです。
部屋にドライヤーはありますが、ブラシはフロントで貰う必要があります。
部屋にグラスはありませんが、マグがあります。粉の緑茶1つのみなので、フロントでコーヒーや紅茶が貰えると嬉しいです。
コンセントは部屋に6つあり、加湿器、電気ポットを使用してもパソコンの利用やスマホの充電には支障ありません。
綺麗な部屋で立地も良く快適でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

シングルの部屋は狭いですが、清潔ですし、無料Wi-Fiも完備されていて困ることはなかったです。

ただ、部屋にあるタオルがフェイスタオルとバスタオルがそれぞれ一枚ずつしかなく、ホテルの大風呂を使いたい人は自分でタオルを用意しておかないと足らないです。

朝食についてははっきり言ってしょぼいですが、私にとってはそれほど重要ではなかったので全体的な満足度としては十分です。
また機会があればリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

シルバーウィークに泊まらせていただきました。
栄近辺のホテルで、地下鉄駅から歩いて１０分もかからない程度の場所にあります。
綺麗なホテルで、栄といってもちょっと外れた位置にありますので、
騒がしくなくゆっくり休めました。

近くにはコンビニが２件あり、買いだしにも便利です。

ベットもぐっすり眠れ、大満足です。

また、使う機会がありましたらよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

この度初めて宿泊利用させて頂きました。
立地、綺麗な室内、セキュリティ面は非常に満足しております。

ただ、スタッフの対応が非常に残念でした。
出張が多くこれまでたくさんのビジネスホテルに宿泊しておりますが
こんなにも残念な気持ちになったのは初めてです。
接客業としては早急に改善されるべき事だと思いますので詳細を投稿させて頂きます。

内容としては、二点。
一点めは、必要書類の件でこちらの会社の都合上必要事項の記載をお願いした所、あからさまにできない！なんでそんなことを言ってくるのか！？といったような否定的な態度でそんなことも知らないのといったようなバカにした上から目線の言い方と態度でした。男性スタッフです。
今までのホテルは可能で、して頂いていたことが出来ないことがあるのかなと、ここのホテル事情に関してはわたしとしては情報不足で不明だった為、伺った所
詳しく説明もして頂けず
ほかとうちは違いますから！と強く言われました。そんな言い方はないと思いました。ショックな気持ちでその日はなかなか眠れませんでした。
結局のところ、帰り際に別の方に対応して頂いた際には違う方法で可能なことでした。その女性の方は大変感じが良く不快だった気持ちが少し晴れました。ありがとうございます。

二点めは、チェックアウト日そのまま仕事でしたが急な雨で傘をお借りしたいとお願いしたところ
今日チェックアウトされましたよね？そのまま持って帰るとでも？
といったようなバカにした態度でした。年配の女性スタッフです。
もちろん仕事帰りに返却させていたただく気持ちでしたのでその旨をお伝えするとやっと渋々無表情で、片手で、渡されました。非常に残念な気持ちでいっぱいです。
ホテルそれぞれルールがあるのは存じ上げておりますが、言い方と態度ひとつでこんなにも気分を害されおもてなしの心を全く感じない二名の方の接客でもう、二度と利用したくないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

部屋が新しくきれいで、大変よかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

14日以上前までの予約！室数限定！早期得割プラン！【健康朝食・大浴場無料】
で予約したので、すごく安くて大満足でした。
残念ながら、スケジュールの関係で、朝食と大浴場は利用できなかったですが、名古屋に来る
際には、また利用させていただきたいと思います。
お部屋もきれいで大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

急なチェックイン、アウト時間の変更で大浴場も朝食も利用できずに残念でした。
ただ、立地的には栄から徒歩10分程度で近くにコンビニもあり便利です。
部屋も清潔で、チェックイン・チェックアウトも効率的な仕組みとなっており、ビジネス利用でまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

きれいで朝食もおいしく大変満足です。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

朝食は種類が多く良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

出張時に利用しました。
ホテルの周りを他の建物に囲まれており、窓からの眺望は全く望めませんが、泊まることが目的であり、不都合はありません。部屋自体は大変綺麗にされており、ベッドも大きめのタイプであることから、ゆっくりとくつろぐことができました。
朝食はバイキング方式ですが、おかずの種類が少なかったことが残念です。
あくまでもビジネス利用ということであれば、再度利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

地下鉄の駅から歩いてやすく向かって、近くは商店と百貨店もあります。部屋設備がそろっていて、付け加えて2モデルの枕があって、枕元にプラグがあって、とても注意深いです。朝食の選択が豊富で、人に力を満たさせます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

朝食が美味しくて、つい食べ過ぎてしまったこと以外は、何も問題はありません。
また栄で用事がある時は、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

お値段から考えると総合的に満足です！
チェックイン前に荷物を預かってもらった時に、チェックインの手続きもしてくれたので、ルームキーなど渡していただけました(*‘ω‘ *)
一つだけ悪かったのは、
歯ブラシとコップが用意されてましたが、
歯ブラシのセットが入っていたコップの中には、使用した形跡のある歯磨き粉があったことです。別のコップを使用したので問題ありませんが、あまりいい気はしませんでした。
ただ、朝食も付きでこのお値段でしたので、
宿泊自体は良かったと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月