お客様
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見や感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルの大浴場に満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
当ホテルの大浴場は24時間利用ではございませんが、深夜12時までは入浴できますので、遅い時間に到着されても問題ございません。
また、定期的にお風呂のお湯の効能も変更しておりますので、次回ご利用頂いた際には、違った効能のお湯を楽しんで頂けると思います♪
名古屋栄周辺のホテルで大浴場が設置されているビジネスホテルは限られておりますので、一日の疲れをしっかりと癒してくれる大浴場は、当ホテルの自慢です！お部屋にもユニットバスはありますが、足を伸ばせてゆっくりできる大浴場は不可欠ですね♪

これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

この度はABホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にホテルでお過ごし頂けた事に大変うれしく思います。
栄駅の最寄り出口につきましては、少し分かりづらい個所になってしまいますが、楽天トラベルのABホテル名古屋栄、予約画面にございます交通
アクセス欄に地下鉄東山線・名城線　栄駅１３番出口より徒歩６分と記載しております。

ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
また名古屋市にお越しの際は、是非ABホテル名古屋栄にご宿泊頂ければと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様が当ホテルにご来館されるご予定がございましたら、お褒めのお言葉を頂戴できますように精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄　フロント

いつもABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

快適にご利用頂けている事にスタッフ一同嬉しく思います。
朝食のメニューにつきましては、新メニューをご提供するご予定でございます。

来年もまたスタッフ一同お客様とお会いできるのを楽しみにしております。


ABホテル名古屋栄　フロント

いつもABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございいます。

また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用して頂けましたら幸いです。次回お会いできることを楽しみにしております。またのご利用をお待ちしております。

ＡＢホテル名古屋栄　フロントスタッフ

この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄
フロント

この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室内のWi-Fiでございますが、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。
早急にWi-Fi環境の修繕を行わせて頂きます。

これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄
フロント

お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルの清掃が細部まで行き届いておらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
清掃責任者にお客様のお声を伝え、清掃の早急な改善を指示致しました。また、エアコンに関しましても清掃スタッフを確保し、全室のエアコン洗浄を実施する事となりました。

私も責任者としてしっかりと管理できておりませんでした。大変申し訳ございません。
今後は日々のチェックを強化し、清掃責任者と連携し清掃の徹底を図ってまいります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

サバティーニ様
いつもABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

名古屋市内に数あるホテルの中から、いつも当ホテルをお選び頂き嬉しく思います。
お仕事で疲れた体を癒すのは、やはり温かいお風呂！足も伸ばせて入れますので、体を芯から温めてくれます♪

サバティーニ様の温かいお言葉に満足することなく、これからも皆様に安心と快適な空間を提供できるように、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
サバティーニ様にまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルの清掃が細部まで行き届いておらず、また朝食の補充もしっかりとされず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
急ぎ清掃責任者にお客様のお声を伝え、全室の清掃強化を指示致しました。
また、エアコンに関しましてもホテルで手配したスタッフで全室の清掃を実施する事となりました。換気扇も全室チェックを行い、再度清掃を実施して参ります。

名古屋市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私共の至らぬ対応でご迷惑をお掛けし、改めてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後とも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に取り組む所存でございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

skipper113様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
栄の中心街からは少し離れておりますが、周辺にはコンビニや飲食店、薬局もあり、ご滞在中のお食事や買い物で困る事はほぼございません。
当ホテルも開業から10年を経過し、建物の古さは出てきてしまっておりますが、日々の清掃や設備メンテナンスを細部まで行うようにしております。
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
skipper113様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

客室内に設置しておる加湿器に埃が被っており、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。
直ぐに清掃責任者にお客様のお声を伝え、全室の加湿器の清掃とチェックを実施致しました。
皆様がご使用される備品の清掃が行き届いておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後はスタッフの定期的なチェックや清掃を行って参ります。

これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

マサミライ様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルにお褒めの言葉ありがとうございます。
2013年に開業し、本年で10年を迎えました。
日々の設備メンテナンスや清掃をしっかり実施し、皆様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できるように、スタッフと日々取り組んでおります。

これからも皆様にご満足頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございます。
マサミライ様のまらのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルの大浴場にご満足頂いたご様子で大変うれしく思います。
お部屋のユニットバスもご利用頂けますが、やはり足がゆっくり伸ばせるお風呂は快適です！皆様からもたくさんのお褒めの言葉を頂戴しております。
大浴場の効能も定期的に変更しております。次回ご利用の際には違った楽しみが増えるかと思います♪

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

omegacdwagon様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルの清掃が細部まで行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
omegacdwagon様よりご指摘頂きました清掃内容は、すぐに清掃責任者に伝え、早急な改善を指示致しました。
シャワーカーテンのチェックを取り急ぎ全室で実施いたしております。汚れが酷い物が散見されましたので、改めて私共の確認と管理不足を痛感致しております。
また、客室通路の空調に関してましては手違いで送風運転となっておりましたので、急ぎ冷房運転に切り替え致しました。

oomegacdwagon様のご意見を真摯に受け止め、これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に取り組んで参ります。
omegacdwagon様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルのコストパフォーマンスにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お部屋のスリッパでございますが、部屋には使い捨てのスリッパのご準備ございませんので、ご希望のお客様にはフロントでお渡しさせて頂いておりました。ご案内が不足しており申し訳ございません。
最寄りの駅からは少し離れておりますので、特に真夏の炎天下での移動はきつく感じられるかもしれません・・
大浴場に関しましては、コロナ禍で人数制限を設けておりましたが、こちらの管理も不足致しておりました。
ご指摘頂きましたロッカーに関しましては、カギを含めて早急に見直しをしてまいります。
また、定期的にスタッフが大浴場の人数チェックを行い、お声かけするようにして参ります。

これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

たかひろ1968様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

大浴場にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。定期的に温泉の内容は変更されますので、次回ご利用頂けた時には別の温泉効能になっていると思います。
コロナ禍で野球観戦も控えていた方も多くいらっしゃいましたが、最近は昔のように野球観戦で宿泊される方が増えてきております。朝食のカレーで力一杯に応援できる活力になればと思います♪

たかひろ1968様のまたのご利用を、従業員一同心よりお持ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

69966996様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

ご滞在中は不便なくお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルが栄の中心街より少し離れておりますので、平日は比較的静かにお過ごし頂けると思います。
清掃に関しましては、私共がまだまだ至らぬ対応で、ご宿泊の皆様に多大なるご迷惑をお掛け致しております。
皆様のご意見を真摯に受け止め、快適な空間とサービスを提供できるように、清掃に取り組んでまいります。
USB挿し口に関してましては皆様からもご意見を頂戴しておりますので、一度検討してまいります。
69966996様の股のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
これからもお客様に安心しておすごしいただけるホテルであり続けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

全客室のシャワーカーテンを洗浄を行うよう、清掃会社へご依頼致しました。

お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となり改善に努めて参ります。
今後もABホテル変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄　フロント