総合3
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:36:16
-
立地は、松坂屋とパルコに近いことはもっとアピールしてもいいと思う。
どちらもイベント多彩で、デパ地下の利用もしやすいのはいい。
朝食は無料になっているものにあれこれ言いたくないけれど、冷たいのみ物はアイスコーヒーや緑茶みたいなのがもう少し種類が欲しかった。
風呂も仕方がないこととはいえ、混んでいるときはシャワーが後ろに飛んで気まずい思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ABホテル名古屋栄 2023年10月18日 07:09:28
-
この度はABホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見や感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食のアイスコーヒー、緑茶のご提供。大浴場につきましては今後の課題として前向きに検討させて頂きます。お客様のご意見を元によりご満足いただける内容に少しずつ改善していければと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 18:05:10
-
全て大満足でした。ビジネスホテルで温泉に入れるなんて!一つだけ気になった事がありました。部屋に粉末の緑茶が用意されてたのですが、お湯を注いだあと、かき混ぜる物が無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ABホテル名古屋栄 2023年10月10日 22:51:19
-
この度はABホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在快適にお過ごしいただけましたようで、我々スタッフ一同嬉しく思います。
貴重なご意見を頂戴し、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。お客様のご意見を元によりご満足いただける内容に少しずつ改善していければと存じます。
これからもお客様に安心しておすごしいただけるホテルであり続けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ABホテル名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 18:47:43
-
大浴場に入った瞬間異臭がしました。
排水溝のヘドロのような臭いがひどくゆっくりと入ることができず、結局部屋でお風呂に入り直りました。
お風呂以外は可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ABホテル名古屋栄 2023年10月10日 22:49:10
-
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへお客様のお声を伝え、清掃の早急な改善をご依頼致しました。
今後は日々のチェックを強化し、清掃スタッフと連携し清掃の徹底を図ってまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も皆様に安心と快適なサービスを提供できるように迅速に改善に取り組んで参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 15:04:57
-
サービス、設備、部屋、大浴場など、大変よかった。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル名古屋栄 2023年10月10日 19:43:27
-
この度はABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたことにスタッフ一同、大変うれしく思います。
また名古屋にお越しの際は、是非ABホテル名古屋栄をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ABホテル名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 09:08:12
-
大浴場が有って良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ABホテル名古屋栄 2023年09月16日 22:05:39
-
お客様
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見や感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルの大浴場に満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
当ホテルの大浴場は24時間利用ではございませんが、深夜12時までは入浴できますので、遅い時間に到着されても問題ございません。
また、定期的にお風呂のお湯の効能も変更しておりますので、次回ご利用頂いた際には、違った効能のお湯を楽しんで頂けると思います♪
名古屋栄周辺のホテルで大浴場が設置されているビジネスホテルは限られておりますので、一日の疲れをしっかりと癒してくれる大浴場は、当ホテルの自慢です!お部屋にもユニットバスはありますが、足を伸ばせてゆっくりできる大浴場は不可欠ですね♪
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
副支配人 梅田聡
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 16:19:02
-
大浴場が良かった。
地下鉄栄駅の最寄り出口#13を記載してくれると、便利で助かる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ABホテル名古屋栄 2023年09月07日 22:38:19
-
この度はABホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にホテルでお過ごし頂けた事に大変うれしく思います。
栄駅の最寄り出口につきましては、少し分かりづらい個所になってしまいますが、楽天トラベルのABホテル名古屋栄、予約画面にございます交通
アクセス欄に地下鉄東山線・名城線 栄駅13番出口より徒歩6分と記載しております。
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
また名古屋市にお越しの際は、是非ABホテル名古屋栄にご宿泊頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】3日前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
hanako4312さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- hanako4312さん [50代/女性] 2023年09月02日 23:34:08
-
初めて利用させて頂きました。
娘のとこに来た時は必ず一緒に泊ります。
立地が最高です。
大浴場もとても良かったです。
朝食無料なホテルでは1番良かったです。
連泊でしたがメニューも変更されており美味しかったです。
結構厳しめな口コミありましたが改善されてる感じがしました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル名古屋栄 2023年09月07日 22:40:23
-
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様が当ホテルにご来館されるご予定がございましたら、お褒めのお言葉を頂戴できますように精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】☆☆ツインベッドプラン☆☆【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型液晶TV】】
総合5
たかひろ1968さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- たかひろ1968さん [50代/男性] 2023年08月30日 09:37:57
-
野球観戦のため3泊しました。名古屋で泊まる時の定宿です。朝食、大浴場共にとても満足しています。また来年の観戦の際には宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル名古屋栄 2023年09月07日 22:46:51
-
いつもABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
快適にご利用頂けている事にスタッフ一同嬉しく思います。
朝食のメニューにつきましては、新メニューをご提供するご予定でございます。
来年もまたスタッフ一同お客様とお会いできるのを楽しみにしております。
ABホテル名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】40日前の予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 17:35:37
-
立地は良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月26日 21:11:30
-
いつもABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございいます。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用して頂けましたら幸いです。次回お会いできることを楽しみにしております。またのご利用をお待ちしております。
ABホテル名古屋栄 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
junior-noelさんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- junior-noelさん [60代/男性] 2023年08月22日 16:13:40
-
ちょっと部屋が狭く、エアコンの反応も今一つだった。大浴場はGood。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月26日 21:08:13
-
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 21:14:00
-
チェックインの時に雨で濡れていたので受付の女性がタオルを貸して下さいました。ありがたかったです。
部屋はWi-Fi繋がりにくい。
朝ごはんは種類が少ないので残念。
大浴場は、お湯がぬるめでしたが気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月26日 21:06:44
-
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
客室内のWi-Fiでございますが、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。
早急にWi-Fi環境の修繕を行わせて頂きます。
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定ツインプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型液晶TV】】
総合1
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 17:29:09
-
とにかく部屋がきたないです。特に風呂とエアコンはカビとホコリがひどい。「清掃担当に確認します。」と言うレベルでなく、この前はいつ掃除したの?位のレベルでとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月15日 23:56:54
-
お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
当ホテルの清掃が細部まで行き届いておらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
清掃責任者にお客様のお声を伝え、清掃の早急な改善を指示致しました。また、エアコンに関しましても清掃スタッフを確保し、全室のエアコン洗浄を実施する事となりました。
私も責任者としてしっかりと管理できておりませんでした。大変申し訳ございません。
今後は日々のチェックを強化し、清掃責任者と連携し清掃の徹底を図ってまいります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
副支配人 梅田聡
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定!カップルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
サバティーニさんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- サバティーニさん [50代/女性] 2023年08月10日 18:09:33
-
仕事先に近くて便利。朝食がありがたいです。浴場もあり、足を伸ばせるのが気に入っています。スタッフも感じがよいのでリピートしています。向かいにあるうなぎやさんも美味です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月15日 23:47:44
-
サバティーニ様
いつもABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
名古屋市内に数あるホテルの中から、いつも当ホテルをお選び頂き嬉しく思います。
お仕事で疲れた体を癒すのは、やはり温かいお風呂!足も伸ばせて入れますので、体を芯から温めてくれます♪
サバティーニ様の温かいお言葉に満足することなく、これからも皆様に安心と快適な空間を提供できるように、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
サバティーニ様にまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
副支配人 梅田聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】40日前の予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合1
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 12:55:28
-
エコ清掃なのは分かりますが、チェックイン前はキッチリ清掃していただきたかったです。換気扇もエアコンフィルターもこんもりホコリが付着していて、ハウスダストアレルギーのある我が家はみんな目のかゆみ、くしゃみが辛かったです。
ハウスダスト用のファブリーズ持参しておいてよかった。
タオルでテレビや窓枠をスッと拭くだけで、真っ黒…
別のホテルと迷って朝食付きのコチラにしたけど…
朝食も少し遅くなると種類は少ないし、損した気分でした。
ハウスダストアレルギーのある方は泊まらないほうがいいと思います。
色々泊まりましたが、過去一嫌な思いをしたホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月15日 23:25:54
-
お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
当ホテルの清掃が細部まで行き届いておらず、また朝食の補充もしっかりとされず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
急ぎ清掃責任者にお客様のお声を伝え、全室の清掃強化を指示致しました。
また、エアコンに関しましてもホテルで手配したスタッフで全室の清掃を実施する事となりました。換気扇も全室チェックを行い、再度清掃を実施して参ります。
名古屋市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私共の至らぬ対応でご迷惑をお掛けし、改めてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後とも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に取り組む所存でございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
副支配人 梅田聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】40日前までの予約限定!トリプルベッドプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
総合5
skipper113さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- skipper113さん [40代/男性] 2023年08月05日 11:25:17
-
子連れ(小学生3人)での宿泊でしたが、大変快適に過ごせました。繁華街の中にありましたが、夜うるさいこともなく、駅前で食事をして21時過ぎにホテルに戻りましたが、怖いところもありませんでした。コンビニや飲食店が周りにたくさんあるので、便利です。ホテルの部屋は少し古さはありましたが清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。また温泉の大浴場(とは言っても、5人以上が一度に入ると混み合う規模です。広々とした家族風呂といったサイズ)は夕方17時台に行ったせいか、貸切状態で、子どもとのんびりあったまることができました。浴場にはシャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔料があり、脱衣所にはドライヤーのみが設置されています。朝食も品数が結構あって、おいしかったですし、スタッフの方の対応も皆さん感じがよかったです。おかげさまで、ゆっくりと休むことができました。この価格でこのサービス、すごくお得だと思います。また機会があればお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月15日 23:19:21
-
skipper113様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
栄の中心街からは少し離れておりますが、周辺にはコンビニや飲食店、薬局もあり、ご滞在中のお食事や買い物で困る事はほぼございません。
当ホテルも開業から10年を経過し、建物の古さは出てきてしまっておりますが、日々の清掃や設備メンテナンスを細部まで行うようにしております。
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
skipper113様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
副支配人 梅田聡
- ご利用の宿泊プラン
- ★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
総合4
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 14:43:24
-
快適でしたが、
部屋にある加湿器が埃が被っていて、
使用する気になれなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月15日 21:27:02
-
お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
客室内に設置しておる加湿器に埃が被っており、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。
直ぐに清掃責任者にお客様のお声を伝え、全室の加湿器の清掃とチェックを実施致しました。
皆様がご使用される備品の清掃が行き届いておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後はスタッフの定期的なチェックや清掃を行って参ります。
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
副支配人 梅田聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】3連泊限定プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
マサミライさんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- マサミライさん [50代/男性] 2023年07月26日 11:53:59
-
綺麗
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月15日 21:20:08
-
マサミライ様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
当ホテルにお褒めの言葉ありがとうございます。
2013年に開業し、本年で10年を迎えました。
日々の設備メンテナンスや清掃をしっかり実施し、皆様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できるように、スタッフと日々取り組んでおります。
これからも皆様にご満足頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございます。
マサミライ様のまらのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
副支配人 梅田聡
- ご利用の宿泊プラン
- 気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:03:51
-
大浴場、3回も入りました。大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月15日 21:13:48
-
お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
当ホテルの大浴場にご満足頂いたご様子で大変うれしく思います。
お部屋のユニットバスもご利用頂けますが、やはり足がゆっくり伸ばせるお風呂は快適です!皆様からもたくさんのお褒めの言葉を頂戴しております。
大浴場の効能も定期的に変更しております。次回ご利用の際には違った楽しみが増えるかと思います♪
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
副支配人 梅田聡
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合2
omegacdwagonさんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- omegacdwagonさん [60代/男性] 2023年07月24日 10:40:16
-
室内清掃が行き届いておらず、不快でした。
天井の隅に白い蜘蛛の巣がはっきり見えました。
風呂のシャワーカーテンには黒いカビが点々とついていました。
エコ清掃のプランでしたが、ここまで清掃を省略するとは思っていませんでした。
大浴場はあまり広くないですが、毎回空いていて快適でした。
食事は他のホテルのと比較して貧弱に感じました。食べ過ぎることがなく良かったかも知れません。
宿泊階の通路に空調が入ってなく、暑く不快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ABホテル名古屋栄 2023年08月15日 21:05:11
-
omegacdwagon様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
当ホテルの清掃が細部まで行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
omegacdwagon様よりご指摘頂きました清掃内容は、すぐに清掃責任者に伝え、早急な改善を指示致しました。
シャワーカーテンのチェックを取り急ぎ全室で実施いたしております。汚れが酷い物が散見されましたので、改めて私共の確認と管理不足を痛感致しております。
また、客室通路の空調に関してましては手違いで送風運転となっておりましたので、急ぎ冷房運転に切り替え致しました。
oomegacdwagon様のご意見を真摯に受け止め、これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に取り組んで参ります。
omegacdwagon様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄
副支配人 梅田聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】21日前までの予約限定!ツインプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型液晶TV】】
総合3
ミコフさんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
少々場所が分かり辛いかなと感じました。
大浴場ですが、時間が朝でしたので他の方がいなかったので大変広々利用させて頂きました。
すみません脱衣所にトイレがないのがマイナス点です。
食事ですが、利用した時間帯が悪かったかもですがご飯切れで追加がくるのを15分ほど待ちました。
又、朝食の営業時間がまだあるのタイミングでしたがおかずが少なく…早めにお伺いしないといけないな反省です。
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この度はABホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見や感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場でもお待たせしてしまい申し訳ございません。ご宿泊中の間は多くのお客様にご利用頂いておりましたので、ご提供に時間を要してしまいました。こちらも朝食スタッフと協議し、料理補充なども迅速に行えるように体制を整え致しました。日々改善に努めて参りますので、お気づきの事がございましたら、ご遠慮なくお申しつけください。
また名古屋にお越しの際は、是非ABホテル名古屋栄をご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル名古屋栄 フロント