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投稿者さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 15:20:11
-
比較的新しいホテルなので、設備は総じて綺麗です。
ズボンタイプのパジャマも良かった。
ただ、掃除の開始時間が早すぎる。
2日間泊まったが、2日ともに8時前にはフロアの清掃（チェックアウト済みの部屋）が開始。
毎朝、掃除のおばさんの会話の声で起床。となりの部屋はチェックアウトしてませんけど・・・。
2日間だけなので我慢できたが、3日目があれば多分、我慢できなかったと思う。
もう少し「サービス」というものを考えるべきだと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ＡＢホテル名古屋栄 2013年12月26日 13:30:47
-
この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の件につきましてご指摘いただきましたが、当館の清掃時間は９時３０分からとなっておりまして８時台に清掃員がフロアにいることはございませんのでご理解いただけますと幸いでございます。
またこういったことがありました際は随時フロントに申しつけいただけますと他のお客様の宿泊状況等を確認させていただきお部屋移動等をさせていただきますので申しつけ下さいませ。
この度は満足のいくご宿泊をいただけなく残念でございました。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月21日 23:36:52
-
chuckinの対応があまり良くない（言葉・施設説明）。
入室後に着替えをハンガーへかけたポールが掃除を怠っていて誇りが目に余る。
外風呂が魅力で決めたが小さく、しかも温め（好みか？）でした。
朝食もエレベーター内の写真とは程遠く思えた。
すべては最初の印象が大事ではないかと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ＡＢホテル名古屋栄 2013年12月23日 19:57:37
-
この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
チェックインのご対応につきましてご不快な点がございましたこと誠に申し訳ございません。今一度初心に返り以後気をつけてまいります。
また清掃につきましても目が届いておらずご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。
再度徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約！室数限定！早期得割プラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 14:18:39
-
新しく綺麗でした(^^)
立地がデパートや繁華街の近くで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ＡＢホテル名古屋栄 2013年09月30日 21:41:01
-
この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント１０倍プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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happy21さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
- happy21さん [40代/女性] 2013年08月08日 13:25:33
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他の方も書かれているように駅からわかりずらいです。エレベーターにあった地図を楽天の地図と変えたほうがいいと思います。迷いました。あとは、チェックアウトしてホテルを出る際に従業員の若い女性とすれ違いましたが挨拶がありませんでした。
チェックイン時の年配の女性は、丁寧でしたが。食事はこの値段なら普通だと思います。可もなく不可もなくです。
しかしもう泊りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ＡＢホテル名古屋栄 2013年08月08日 22:06:31
-
この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
地図につきましては引き続きお客さまからのお声を反映しながら検討してまいります。
またチェックアウト時に従業員から挨拶ができておらずご出発時に不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。今後徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
担当者 高島朋納
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
立地は便利で問題なく良かったのだが、客室のトイレに前の利用者のものと思われる大便がついており不快に感じた。
ベッドの上の棚はホコリがたまっているし、完備されている加湿器は水が入ったままになっていて不衛生でした。
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この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
またこの度は清掃に不備がございましたこと誠に申し訳ございません。大変不快な思いをされたことと存じます。
再度指導徹底し今後このようなことがないようにしてまいります。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納