skipper113様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
栄の中心街からは少し離れておりますが、周辺にはコンビニや飲食店、薬局もあり、ご滞在中のお食事や買い物で困る事はほぼございません。
当ホテルも開業から10年を経過し、建物の古さは出てきてしまっておりますが、日々の清掃や設備メンテナンスを細部まで行うようにしております。
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
skipper113様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

客室内に設置しておる加湿器に埃が被っており、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。
直ぐに清掃責任者にお客様のお声を伝え、全室の加湿器の清掃とチェックを実施致しました。
皆様がご使用される備品の清掃が行き届いておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後はスタッフの定期的なチェックや清掃を行って参ります。

これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

マサミライ様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルにお褒めの言葉ありがとうございます。
2013年に開業し、本年で10年を迎えました。
日々の設備メンテナンスや清掃をしっかり実施し、皆様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できるように、スタッフと日々取り組んでおります。

これからも皆様にご満足頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございます。
マサミライ様のまらのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルの大浴場にご満足頂いたご様子で大変うれしく思います。
お部屋のユニットバスもご利用頂けますが、やはり足がゆっくり伸ばせるお風呂は快適です！皆様からもたくさんのお褒めの言葉を頂戴しております。
大浴場の効能も定期的に変更しております。次回ご利用の際には違った楽しみが増えるかと思います♪

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

omegacdwagon様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルの清掃が細部まで行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
omegacdwagon様よりご指摘頂きました清掃内容は、すぐに清掃責任者に伝え、早急な改善を指示致しました。
シャワーカーテンのチェックを取り急ぎ全室で実施いたしております。汚れが酷い物が散見されましたので、改めて私共の確認と管理不足を痛感致しております。
また、客室通路の空調に関してましては手違いで送風運転となっておりましたので、急ぎ冷房運転に切り替え致しました。

oomegacdwagon様のご意見を真摯に受け止め、これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に取り組んで参ります。
omegacdwagon様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当ホテルのコストパフォーマンスにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お部屋のスリッパでございますが、部屋には使い捨てのスリッパのご準備ございませんので、ご希望のお客様にはフロントでお渡しさせて頂いておりました。ご案内が不足しており申し訳ございません。
最寄りの駅からは少し離れておりますので、特に真夏の炎天下での移動はきつく感じられるかもしれません・・
大浴場に関しましては、コロナ禍で人数制限を設けておりましたが、こちらの管理も不足致しておりました。
ご指摘頂きましたロッカーに関しましては、カギを含めて早急に見直しをしてまいります。
また、定期的にスタッフが大浴場の人数チェックを行い、お声かけするようにして参ります。

これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

たかひろ1968様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

大浴場にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。定期的に温泉の内容は変更されますので、次回ご利用頂けた時には別の温泉効能になっていると思います。
コロナ禍で野球観戦も控えていた方も多くいらっしゃいましたが、最近は昔のように野球観戦で宿泊される方が増えてきております。朝食のカレーで力一杯に応援できる活力になればと思います♪

たかひろ1968様のまたのご利用を、従業員一同心よりお持ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

69966996様
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

ご滞在中は不便なくお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルが栄の中心街より少し離れておりますので、平日は比較的静かにお過ごし頂けると思います。
清掃に関しましては、私共がまだまだ至らぬ対応で、ご宿泊の皆様に多大なるご迷惑をお掛け致しております。
皆様のご意見を真摯に受け止め、快適な空間とサービスを提供できるように、清掃に取り組んでまいります。
USB挿し口に関してましては皆様からもご意見を頂戴しておりますので、一度検討してまいります。
69966996様の股のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
これからもお客様に安心しておすごしいただけるホテルであり続けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

全客室のシャワーカーテンを洗浄を行うよう、清掃会社へご依頼致しました。

お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となり改善に努めて参ります。
今後もABホテル変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にご利用頂けたことにスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお客様に安心してお過ごし頂けるホテルであり続けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ABホテル名古屋栄　フロント

お客様
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ホテル側の至らぬ対応でご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
当日対応したスタッフにも確認させて頂きましたが、引継ぎをしっかりと把握しておらず、お客様に大変失礼な対応を致しました。
対応したスタッフには私の方から厳しく指導させて頂きました。また、スタッフ全員に情報の把握と接遇面の見直しを伝え、迅速な改善を指示致しました。
名古屋市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となり改善に努めて参ります。
今後もABホテル変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングを美味しくお召し上が頂けたご様子で、大変うれしく思います。
朝食の種類に関しては、日によってさまざまな料理を提供させて頂いておりますが、今後皆様がご満足頂けるように色々と検討させて頂ければと思います。
これからも皆様に快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となり改善に努めて参りますので、お気づきの事がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは栄の中心街より少し離れており、ホテルの場所も少し分かりづらくなっているかもしれません。
こちらのご案内も不足しており、ご不便な思いをお掛けし申し訳ございません。
当日ご対応させて頂いたスタッフにも、お客様のお声を伝えさせていただきました。本人もしっかりとご案内できていなかったと自覚しておりますが、お褒めの言葉を拝見し喜んでおりました。

これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となってサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
いつもABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
名古屋市内に数あるホテルの中から、ABホテル名古屋栄をお選び頂き、大変うれしく思います。
当館は男女別々に大浴場が併設されており、1日の疲れをしっかりと癒してくれます。
お部屋のユニットバスもいいですが、やはり湯船で足を伸ばして入ると、疲れも取れて体も温まりますね♪
これからも皆様に快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
今回は7日前の予約限定プランでご利用頂きましたが、当ホテルには色々とお得な宿泊プランが多数ございます。迷ったらホテルスタッフへご相談下さい。最適な宿泊プランを提案させて頂きます。
「また利用します」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
今後も皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

お客様
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変うれしく思います。
今回ご利用頂いた宿泊プラン以外にも、ホテルには人気の高いプランが多数ございます。
ご予約の際にお困りの時は、是非ホテルスタッフへご相談下さい。最適なプランをご提案させて頂きます。
今後も皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となり取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

とんこつラーメン7897様
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見や感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

名古屋市内に数あるホテルの中から、ABホテル名古屋栄をお選び頂き、大変うれしく思います。
シェアサイクルを活用されているお客様も多く、周辺の移動には大変便利で、多くの方が利用頂いているようです。その他に周遊バスもあり、観光の際にはお得にご利用頂けます。
客室は有線LANケーブルも設置されており、館内はWi-fiもご利用頂けます。
ただ、ご案内が不足しておりましたが、現在レンタルPCは貸し出しが終了しております。大変申し訳ございません。

今回とんこつラーメン7897様がご利用頂いたお部屋以外でも、お値打ちなお部屋もございますので、次回ご利用の際には是非ご検討頂ければ幸いでございます。

とんこつラーメン7897様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ね重ね御礼申し上げます。

お客様に快適にご利用頂けたことにスタッフ一同嬉しく思います。

大浴場のシャワーにつきましては、現在業者にて交換作業をご依頼しております。
お客様に多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

これからも、ご満足いただけますサービスを提供できますよう、精進してまいります。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度はＡＢホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足していただくことが私共の最大の喜びでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
冷蔵庫につきましては、大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
冷蔵庫は新しいものと交換させて頂きました。

また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄　フロント