この度はABホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館Wi-Fiが不安定な為、大変ご不便をお掛けいし、申し訳ございませんでした。お詫び致します。

また、喫煙スペースに関しまして、館内に共有の喫煙所がございません。
その為、唯一のスペースである、館外入口横をご利用頂いております。ご容赦頂きたく存じます。

またのご来館お待ちしております。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度は、ＡＢホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、御意見と御感想も
お聞かせ頂きまして、重ねて厚く御礼
申し上げます。日一日と気温も下がり
共同浴場のご利用が増えて参りました。
先ずは濾過システムの使用方法を変更
させて頂きました。今後も清掃の回数等の
変更をして対応させて頂きます。忌憚の
無い御意見も賜りまして誠にありがとう
ございました。

　　　　　ＡＢホテル名古屋栄　支配人

この度は、数有る宿泊施設の中より
当ホテルをお選び頂きまして誠に
有難う御座いました。又、貴重な御意見
と御感想をお聞かせ頂きまして重ねて
厚く御礼申し上げます。御意見のポイント
カードの件でございますが、壁に差し
込まれておられたという事とお問い合わせ
頂きました日に、担当者（該当担当者を
確認致しました）及び清掃担当の者等で
確認作業を行っております。お忘れ物等の
防止の為に基本的に部屋別、フロア別に
回収させて頂き、翌々日の回収処分として
おり、お忘れ物は当日夕方に清掃スタッフ、
フロントスタッフでの確認作業を行う様に
しております。今回も同様に確認作業を
行いましたが、生憎と御話の御品が出て
来ず、加えまして担当からのご案内も
言葉足らずに至り重ねて深くお詫び申し
上げます。関係各所への再指導の徹底、
フォローアップ等の再指導を開始して
おります事、先ずは本欄にて御詫びと
御報告申し上げます。
(追記）
上記の回収処分とは不燃・可燃ごみを
指します。お忘れ物として確認された
お客様の御品は貴重品等は即日連絡、
その他は通常３ヶ月保管とさせて頂いて
おります。
　　　　　ＡＢホテル名古屋栄　支配人

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

今後も快適な空間をご提供出来ますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
ただお風邪を引かれたとのこと誠に残念でございました。毛布等の貸し出しもしておりますので寒い際はフロントへ声をかけて下さいませ。
エレベーターはセキュリティーが施されておりますがそのご案内が足らず大変申し訳ございませんでした。
朝食の後片付けにつきましてはお客様にご協力いただきセルフサービスとさせていただいておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
また名古屋へお越しの際はお寄り下さいませ。
ありがとうございます。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみいただけましたでしょうか。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみいただけましたでしょうか。
清掃につきましてはより隅々まで手を伸ばすよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみいただけましたでしょうか。
浴場の件につきましてはご不便をおかけしております。常に湯が流れ出ない設備となっておりますので今後またご案内等を掲示するよう致します。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
お客様のお好みに合わず大変残念ではございましたがまた機会ございました際は是非ご利用下さいませ。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
お盆中の混雑でゆっくりお過ごしいただけなかったこと大変残念でございます。
年間の中でも１番混雑するお日にちでございましたのでご了承いただければと存じます。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食時には大変失礼いたしました。
補充に集中してしまい後ろ側に意識が足りておりませんでした。申し訳ございません。
常に配慮し補充等行ってまいります。
充電器につきましてはどうしても数に限りがございますのでご了承いただければと存じます。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
またこの度は度重なる不備によりせっかくのご宿泊が台無しになってしまい誠に申し訳ございません。恥ずかしい限りでございます。
備品の設置につきましてはチェック体制を強化しこのようなことが無いように徹底してまいります。
朝食スタッフにつきましても気持ちに余裕をもち業務に当たるよう指導致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後もまたご利用いただけますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。

担当者　高島

この度はABホテル名古屋栄をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また接客に関しましてお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。

今後もお客様に心地よくご利用いただけるよう
サービスの向上に努めて参ります。

また、朝食につきましても今後新メニューの導入等社内で検討して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度ABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見と感想を感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中、ABホテル名古屋栄を選んで頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
こちらにつきましてご利用頂くお客様へ満足して頂けるよう、改善して参ります。
今後も一層お客様にお喜びいただける場を目指し精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル名古屋栄 フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見やご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはすべてのお客様へ快適にお過ごしいただけますようおもてなしをさせていただいております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思います。
お子様の小さなフォークやスプーンにつきましては、お客様がおっしゃる通り、あまりお子様の需要がありませんが、お客様の貴重なご意見を頂き前向きにご検討しております。

また名古屋にお越しの際は是非ABホテル名古屋栄をご利用いただければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見や感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

朝食のアイスコーヒー、緑茶のご提供。大浴場につきましては今後の課題として前向きに検討させて頂きます。お客様のご意見を元によりご満足いただける内容に少しずつ改善していければと存じます。　

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへお客様のお声を伝え、清掃の早急な改善をご依頼致しました。
今後は日々のチェックを強化し、清掃スタッフと連携し清掃の徹底を図ってまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も皆様に安心と快適なサービスを提供できるように迅速に改善に取り組んで参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄　フロント

お客様
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
今回は7日前の予約限定プランでご利用頂きましたが、当ホテルには色々とお得な宿泊プランが多数ございます。迷ったらホテルスタッフへご相談下さい。最適な宿泊プランを提案させて頂きます。
「また利用します」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
今後も皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル名古屋栄
副支配人　梅田聡

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きありがとうございます。

お寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同取り組んでまいります。

是非ともまた、ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

重ね重ねの不備、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。

また、朝食の無料バイキングに関しましては現在の品数が当館にとりましての限界点でございます。

心苦しく思いますが、ご理解頂きたく存じます。

ABホテル名古屋栄　フロント