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ABホテル小牧 クチコミ・感想・情報

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ABホテル小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.10
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.85
  • 食事4.00

風呂1

投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-15 23:27:45

部屋内の浴槽の清掃をしっかり行って下さい。いろんなホテルに泊まっていますが、今までで一番最悪です。あれだけの量の髪の毛があるのにきずかない筈がないのですが・・・
また、持ってきて貰ったバスタオルのも髪の毛が・・・
満室で部屋の移動もできず、初めて泊まるので期待をしてたのですが非常に残念な宿泊でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ABホテル小牧 2013-11-20 15:35:35

この度はお仕事でABホテル小牧をご利用
頂きまして誠に有難うございます。

浴槽の髪の毛につきまして、大変なご迷惑を
お掛けした事、深くお詫び申し上げます。
今回の事はホテルとして絶対にあってはならない
ミスで、今後同じ事が二度と起こらないよう、
清掃係りの者を集め周知徹底致しました。

本来であれば直に、新しい部屋をご準備する所
あいにく満室のため、同部屋でのご宿泊となって
しまった事、重ねてお詫びを申し上げます。

今後もお客様に満足頂ける空間とサービスを
ご提供出来ます様、スタッフ一同鋭意努力して
まいる所存で御座います。

この度は、度重なるご迷惑・ご不便をお掛けしてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。

ABホテル小牧 支配人 榊原真治

ご利用の宿泊プラン
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