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ＡＢホテル小牧のクチコミ･お客さまの声
サービス2
「禁煙部屋」のはずが、タバコの匂い（？）が…。特にユニットがひどく…。フロントにも確認に行ったのですが、「禁煙部屋ですよ」と。察して欲しかったです（ハッキリ言わなかった私も悪かったのですが）。もうひと部屋は、大丈夫だったようですが。とにかく、嫌な思いをしました。ネットもブチブチ切れ、仕事で使う人は困るんじゃないか？と思います。改善を願います。
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この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら禁煙部屋で煙草の臭いがしたとの事、誠に申し訳ございませんでした。更にはネット環境でもご不便をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。今後は客室のチェックを十分に行い、同じことが起きぬよう誠心誠意努めてまいりますので、どうかこの度の事はご寛容賜りますようお願い申しあげます。私共の不手際をお詫びするとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。ご投稿、ありがとうございました。ＡＢホテル小牧 副支配人 榊原 環
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投稿者さんの ＡＢホテル小牧 のクチコミ
「禁煙部屋」のはずが、タバコの匂い（？）が…。特にユニットがひどく…。
フロントにも確認に行ったのですが、「禁煙部屋ですよ」と。
察して欲しかったです（ハッキリ言わなかった私も悪かったのですが）。
もうひと部屋は、大丈夫だったようですが。
とにかく、嫌な思いをしました。
ネットもブチブチ切れ、仕事で使う人は困るんじゃないか？と思います。
改善を願います。
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この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
しかしながら禁煙部屋で煙草の臭いがしたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
更にはネット環境でもご不便をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。
今後は客室のチェックを十分に行い、同じことが起きぬよう誠心誠意努めてまいりますので、どうかこの度の事はご寛容賜りますようお願い申しあげます。私共の不手際をお詫びするとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿、ありがとうございました。
ＡＢホテル小牧 副支配人 榊原 環