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ABホテル小牧 クチコミ・感想・情報

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ABホテル小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.10
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.77
  • 食事4.00

風呂4

投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-04 17:39:16

フロントの方が研修中でミスがあったのですが、それをフォローする上司の方の謝罪がないのは少々疑問。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ABホテル小牧 2017-04-28 14:41:57

この度はABホテル小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。

研修中のミスではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
その場での謝罪もなく、重ねてお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様にご不快な思いをさせないよう、確りと指導徹底致します。
今後もお客様のご要望にに着実にお応えし、お客様がひと時でも心休まる快適な空間、サービスのご提供ができるよう努めて参りますので当ホテルをよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

ABホテル小牧  副支配人

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

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