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ABホテル小牧 クチコミ・感想・情報

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ABホテル小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.11
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.85
  • 食事3.99

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-14 21:44:20

部屋に入ってベッドに座ろうとした際に1本の髪の毛がベッド上にあるのを確認・・・ユニットバスは赤カビが目立つ

寒気がしました。

妻はホテルのすぐ近くにあるコロナの漫画喫茶で寝るといい出ていきました。

「申し訳ありませんでした。」「今後気をつけます。」では済まない。
私がホテルの責任者ならこの場合宿泊費全額返金するであろう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ABホテル小牧 2017-08-28 08:38:30

この度は数ある中からABホテル小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼を申しあげます。

ベッドの上には髪の毛、ユニットバスには赤カビが目立っていたとの事、誠に申し訳御座いませんでした。
直ちに全室チェックを行い、改善に至っております。さらなる衛生管理を今一度徹底し、厳重なチェックを行って参る所存でございます。
今後もお客様のご要望にに着実にお応えし、お客様がひと時でも心休まる快適な空間、サービスのご提供ができるよう努めて参りますので当ホテルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

ABホテル小牧 副支配人

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

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