この度はＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣場では不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
直ちに原因を追究しまして消臭致します。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、
邁進して参りますので、変わらぬご愛顧の程
宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ぐっすりとお休み頂けましたでしょうか。

お泊りになられましたデラックスタイプのお部屋はご指摘の通りドアの開け方次第ではベッドが丸見えになってしまいます。
また、ユニットバスの明かりにつきましても就寝中でありましたら明かりがベッドまで漏れてしまい、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける際はぜひツインのお部屋をご利用下さいませ。

テレビの角度に関しましては固定されておりますので角度の調節は出来兼ねます事を何卒、ご了承くださいませ。
尚、朝食の食器等の返却につきましてはお手隙の係りの者にお渡しくださいませ。
度重なるご不便をお掛けしましたことをご容赦くださいませ。

今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
お部屋の窓に関しましては、消防法の関係上、窓の開く部屋と開かない部屋がございます。お客様がいつもご利用頂いているお部屋は窓の開かない部屋となっておりますので、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご相談下さればお部屋の変更など対応させて頂きます。
冷蔵庫に関しましても貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
お客様に快適なひと時をご提供できるように今後に生かして参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ＡＢホテル小牧フロント

この度はＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
折角数あるホテルから当館をお選び頂きご滞在頂きましたのに、
ごゆっくりお休み頂ける環境、お部屋をご提供出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。

客室清掃の不備、チェックが行き届かず、お客様にご迷惑をおかけしました事をこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたお部屋に限らず、全てのお部屋のチェックを強化し、次回お越し頂きました際には、ごゆっくりお休み頂けます様、努めて参ります。
この度のお声を真摯に受け止め、お客様一人一人が気持ちよくご滞在頂けるよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
今後ともＡＢホテル小牧をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

副支配人　　榊原　環