いつもＡＢホテル小牧へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿では貴重なご意見を頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。
また、正直なご意見をいただきまして心から感謝いたします。
ご指摘をいただきましたエアコン清掃不備とお客さまにご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

お客さまからの連絡の引継ぎの徹底、清掃強化をはかりましてサービスの向上を目指してまいります。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
テレビの件でございますがご宿泊頂いたお日にちに
受信障害の為、全国的に三菱電機製液晶テレビは視聴できない障害が発生致しました。
当ホテルのテレビは対象でありました三菱製でございましたのでご不便お掛けしました。
当ホテルの不備ではなかった事を何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず加湿器では期待を裏切る事となり、快適なご宿泊をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは台数に限りは御座いますが先着順で加湿機付きの空気清浄機もフロントにて貸出しをしております。
次回ご利用下さる際にはお気軽にお声を掛けて下さいませ。

この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の信頼をこれ以上裏切らないよう、全力で取り組んで参る所存でございます。
また小牧市にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
またどのような事でもお気付きの事がございましたら貴重なお言葉を頂けますと、この上も無く幸いでございます。
ありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
折角数あるホテルから当館をお選び頂きご滞在頂きましたのに、
ごゆっくりお休み頂ける環境、お部屋をご提供出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。

客室清掃の不備、チェックが行き届かず、お客様にご迷惑をおかけしました事をこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたお部屋に限らず、全てのお部屋のチェックを強化し、次回お越し頂きました際には、ごゆっくりお休み頂けます様、努めて参ります。
この度のお声を真摯に受け止め、お客様一人一人が気持ちよくご滞在頂けるよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
今後ともＡＢホテル小牧をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

また誠に勝手ではございますが当館では深夜０時～早朝６時までフロント不在とさせて頂いております。
その間の緊急連絡は内線９番にて承りますので、
ご了承下さいます様お願い申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。


ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はお仕事でＡＢホテル小牧をご利用頂き
誠に有難うございます。

お部屋の清掃不備の件では、大変なご迷惑を
お掛けしました事、ここに深くお詫びを申し
上げます。申し訳御座いませんでした。

今後、二度とこのような事が無いよう係りの
者い対して周知徹底致します。

また無料朝食サービスでも、ご不便をお掛け
致しました。次回、ご利用の際には朝食係りの
者にお申し付け頂ければ、対応致します。
本当に申し訳ございませんでした。

ＡＢホテル小牧　支配人　榊原真治

この度はＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋に虫がおり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深夜時間外の対応で私どもの出来る限りの対応をさせて頂きましたがお客様にはご満足頂けず、重ねてお詫び申し上げます。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、邁進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ＨＰの件では大変なご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
直に修正させて頂きます。

私どもの案内不足で、お食事でもご不便をお掛けいたしました。徒歩圏内に飲食店が数多くございますので、次回ご利用時には係りの者にお申し付け下さいませ。

大変お忙しい中、沢山の貴重な口コミ投稿頂き、本当に有難うございました。

またお近くにお越しの際には、ぜひＡＢホテル小牧をご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ＡＢホテル小牧　支配人　榊原真治