この度は数ある中からＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお喜びの声を頂戴いたしまして感激致しております。
当ホテルから徒歩圏内にはコンビニはもちろん、ラーメン、中華、和・洋居酒屋、韓国料理、ステーキハウスなど多種多様に飲食店がそろっております。
また目の前にはカラオケ、ゲームセンター、ボーリングなどの複合施設も揃っておりますので楽しいひと時もお過ごし頂けると存じます。
常宿がおありとの事でしたがまた機会が御座いましたらＡＢホテル小牧も宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人

この度はABホテル小牧をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら洗面台に細かい髪の毛が手織り、お客様に対して不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。確りと確認し、再度清掃意識を高める所存でございます。
今後とも、ABホテル小牧を宜しくお願い致します。

ＡＢホテル小牧　副支配人

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
大浴場は男性が４席、女性が３席と少々手狭ではございますがお部屋のユニットバスよりは手足が伸ばせて疲れが癒えると大変好評頂いております。
しかしながらお部屋のお風呂では残念な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう直ちに改善して参ります。
また、フロントスタッフのお子様に対する言葉遣いにもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お子様であっても正しいおもてなしが出来るよう、指導徹底して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
早速のご投稿、誠にありがとうございました。

ＡＢホテル小牧 副支配人

この度は数ある中からＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後より一層快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル小牧　副支配人

いつもＡＢホテルをご利用頂き、またお喜びのお声や貴重なご意見を頂戴できまして誠に有難うございます。
ゆっくりとご滞在頂けるＡＢ会員特典のレイトチェックアウトのところ、清掃スタッフが表示マグネットが貼ってあるにも関わらずノックで起こしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘があった後、スタッフには周知徹底しているところ同じ失態を犯してしまいまして本当に頭が上がらない思いで御座います。
今後はこの様な事が無いよう確りとスタッフには厳命し、お客様がゆっくりとお休みできる環境づくりを行って参ります。
また、タオルの追加は本来は追加料金がかかります。
バスタオルは１００円、フェイスタオルは無料にて貸し出しておりますのでご理解下さいますようお願い申し上げます。

この様な失態を犯してしまったにも拘らずまたご利用頂けるとのお声に救われる思いで御座います。
今後もお客様のご要望にに着実にお応えし、お客様がひと時でも心休まる快適な空間、サービスのご提供ができるよう努めて参りますので当ホテルをよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

ＡＢホテル小牧

この度もＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお風呂にご満足頂けているご様子で私どもも嬉しく思っております。
今後ともＡＢホテル小牧をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ＡＢホテル小牧

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼を申しあげます。
当ホテルの大浴場にはタオル類は準備しておりません。別途３００円にてタオル、バスタオルセットの追加は可能でございますので必要な場合はフロントまでお声掛け下さいませ。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただける施設管理とサービス向上に努めて参ります。
今後ともＡＢホテル小牧をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ＡＢホテル小牧

この度は数ある中からＡＢホテル小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大切な記念日はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
しかしながら大浴場の湯船脇にヌメリがあり、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、並びに責任者と確認しまして厳重注意をし、二度とこのようなことがないよう厳命致しました。
この度はお忙しい中にも関わらず、お時間を取って御言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の信頼を、これ以上裏切らないように全力で取り組んで参る所存でございますので、
また小牧市にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂き、どのような事でもお気付きの事がございましたらお言葉を頂戴出来ましたらこの上も無く幸いでございます。
貴重な御言葉誠にありがとうございました。

平素よりＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましてお詫び申し上げます。私共スタッフ一同真摯に受け止め、このようなことが無い様より一層励んで参りたいと存じます。
この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の信頼をこれ以上裏切らないよう、全力で取り組んで参る所存でございます。
また小牧市にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
またどのような事でもお気付きの事がございましたら貴重なお言葉を頂けますと、この上も無く幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルより徒歩３～４分の所にございますステーキ屋さんはいかがでしたか？
徒歩圏内にはステーキ屋さん以外にも韓国料理・洋食屋・釜めし屋・ホルモン・ラーメンなどたくさんございます。次回お越しいただける際にはスタッフお勧めのお店を御案内致しますのでお気軽にお声を掛けて下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとおやすみ頂けましたでしょうか。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼を申しあげます。
エレベーターの件につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後も日々サービスの向上に精進して参る所存でございます。
小牧にお越しの際は是非、当館を宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとおやすみ頂けましたでしょうか。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼を申しあげます。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとおやすみ頂けましたでしょうか。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼を申しあげます。
敷地外駐車場の場所が分かりにくく、また、駐車場へのご案内の件につきましてもご説明が足りず申し訳ございませんでした。
第２駐車場入り口には看板がありますが第３駐車場の看板は只今防犯カメラと合わせまして設置準備中でございます。
まだまだ至らぬ当館ではございますが、今後ともより良い施設とすべくスタッフ一同精進してまいりますので、どうかご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとおやすみ頂けましたでしょうか。
また早速のご投稿では貴重なご意見を頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘頂きました朝のフロントでございますがご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
朝食、事務、フロント業務等は一人で業務を兼ねております。フロントにつきましては呼び出し式となっておりますのでお気兼ねなく内線でお呼び出し下さいませ。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
テレビの件でございますがご宿泊頂いたお日にちに
受信障害の為、全国的に三菱電機製液晶テレビは視聴できない障害が発生致しました。
当ホテルのテレビは対象でありました三菱製でございましたのでご不便お掛けしました。
当ホテルの不備ではなかった事を何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも安堵致しております。
周辺にあまり落ち着いて飲める飲食店が無い、との事でございますがフロントにてご希望に近いお店をご案内させて頂きます。
次回ご利用頂ける際はお気軽にお声を掛けて下さいませ。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして
重ねてお礼を申し上げます。

煙草の臭いではご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊日前日までにご連絡頂ければ臭いの軽減が出来ます業務用オゾン消臭を掛ける事が出来ますので、次回ご来館頂ける際はぜひご相談くださいませ。
私どもはお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
可能な限り御手伝いさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しまして大変勉強になります。
それでは次回のご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

いつもＡＢホテル小牧をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
駐車場ではご足労お掛け致しまして大変心苦しく存じます。
これからもお客様によりお寛ぎ頂ける空間とサービスのご提供を目指し、精進して参る所存でございます。
それではまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋に虫がおり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対策としまして各フロアーの非常口付近に殺虫剤を配置致しました。
貸し出し用にコンセント式の虫よけもございますので次回ご利用下さる機会がございましたらぜひお声を掛けて下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環

この度はＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋に虫がおり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深夜時間外の対応で私どもの出来る限りの対応をさせて頂きましたがお客様にはご満足頂けず、重ねてお詫び申し上げます。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、邁進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環