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投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 21:53:32
-
2022/5/25から2連泊しました。フロントの方の対応は今一でした。朝食時のスタッフの方も挨拶も無く、他のABホテルと対応があまりにも違い過ぎるとおもいました。大浴場があるので東海地方ではABホテルを選んで泊まっていますが、小牧はもう選ばないかも?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ABホテル小牧 2022年05月28日 13:34:52
-
この度は、ABホテル小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適な空間をご提供できなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。せっかく期待を込めてご宿泊いただいたにも関わらず、
ご不満の残る滞在でご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
サービス面の教育強化、お客様の立場に立ったサービスをご提供できるように努めてまいります。
今後ともABホテル小牧をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】21日前までの予約限定シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 18:37:09
-
駐車場が無料なのは、ありがたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ABホテル小牧 2022年05月26日 12:31:23
-
この度はABホテル小牧にご宿泊いただきありがとうございました。
このご時世、お客様にもご不便おかけする事も多く、なかなか私共も心苦しい中
お時間を頂戴しこのようなコメントを頂けたこと、大変励みになります。
また、こちら方面にお越しの際はぜひお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 01:10:04
-
冷蔵庫が冷えない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ABホテル小牧 2022年05月18日 14:25:42
-
このたびは、ABホテル小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中のクチコミでは貴重なご意見を頂戴出来まして重ねてお礼を申し上げます。
冷蔵庫につきまして、ご指摘いただきました事、今後より良いサービスの提供をすべく、見直しを計って参ります。気になる点がございましたら、フロントまでお気軽にお声がけください。お客様に快適なひと時をご提供できるように今後に生かして参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、お時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
小牧にお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 19:12:37
-
いつも仕事で利用しています。部屋の窓が開けられないのと、冷蔵庫が小さすぎて2Lペットボトルが入らなくて困ってます。さらに全然冷えなくて。これから夏に向けて心配です。改善希望です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ABホテル小牧 2022年04月26日 14:42:04
-
この度はABホテル小牧をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
お部屋の窓に関しましては、消防法の関係上、窓の開く部屋と開かない部屋がございます。お客様がいつもご利用頂いているお部屋は窓の開かない部屋となっておりますので、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご相談下さればお部屋の変更など対応させて頂きます。
冷蔵庫に関しましても貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
お客様に快適なひと時をご提供できるように今後に生かして参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ABホテル小牧フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】
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投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 07:16:40
-
食事の件、食器棚(トレー)に、パンカスが付着していた。定員もごはんの付け足し帰り際にごはんを落として行く。しまいに、水の中に果物の残り粕を発見
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ABホテル小牧 2022年04月09日 08:33:38
-
このたびは朝食サービスでの応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
こちらへお越しの際はまたの機会をぜひ心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 22:03:52
-
急な予約でしたが宿泊でき助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ABホテル小牧 2022年03月12日 09:27:30
-
この度はABホテル小牧をご使用下さり、誠に有難うございました。急なご利用だったとの事で、ごゆっくり滞在いただけたならば幸いでございます。
こちらへお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。
ABホテル小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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(^&^)pさんの ABホテル小牧 のクチコミ
- (^&^)pさん [40代/女性] 2021年12月21日 19:58:09
-
スタッフさんの対応は、抜群です。
大浴場があるのは本当にありがたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ABホテル小牧 2022年01月01日 13:55:40
-
この度はABホテル小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めのお言葉を励みに今後更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後もABホテル小牧をご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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NAVI8907さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- NAVI8907さん [50代/男性] 2021年12月13日 11:21:26
-
ルートインと同様に郊外にある綺麗めのビジネスホテルです。
私は仕事柄出発が遅めなので必然的に朝食も遅めなのですが、
当ホテルは出発が早い人が多いのか私が食べる頃には朝食会場の
荒らされ感が凄いです。ここだけ改善頂ければ・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ABホテル小牧 2022年01月01日 13:50:59
-
この度は、数あるホテルの中から当館に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
また朝食会場でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
食堂の片づけ、清掃など今一度見直し、心掛けて参りたいと思います。
貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。
今後もABホテル小牧をご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 20:45:50
-
女性用の大浴場は、旅館の家族風呂ぐらいの広さでした。脱衣所も狭く、ほかに4、5人、子供連れの方もいたので、諦めて部屋に戻り、ユニットバスに入りました。
朝食は、朝8時を過ぎると混むとフロントの方に聞いていたので、7時半に行きましたが、煮物などが空で、食事が終わるまで補充はありませんでした。もともと、種類が少ないのは承知していましたので、そこに不満はありませんが、更に空で補充が無いのは少し残念です。
部屋は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ABホテル小牧 2022年01月01日 13:43:58
-
この度はABホテル小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場をご利用の際にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食の際にも食材の補充が追いつかず、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点とし、皆様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同勤めて参ります。
重ねてお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 09:13:58
-
朝食がとても良いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ABホテル小牧 2021年11月14日 14:46:09
-
この度はABホテル小牧をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、コメント下さり誠にありがとうございます。朝食は毎日少しずつ内容を変更できればと工夫はしておりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用いただける事、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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corolla_GTさんの ABホテル小牧 のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2021年11月04日 20:51:49
-
朝食のパンがいまいちで、他のホテルより圧倒的に劣ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ABホテル小牧 2021年11月08日 12:20:58
-
この度はABホテル小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。
今後も日々サービスの向上に精進して参る所存でございます。
小牧にお越しの際は是非、当館を宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
corolla_GTさんの ABホテル小牧 のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2021年11月04日 20:50:53
-
大浴場は、小さめで洗い場も少なく、注意が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ABホテル小牧 2021年11月08日 12:13:37
-
この度はABホテル小牧に宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より御礼申しあげます。
大浴場にて窮屈な思いをさせてしまいまして心苦しく思います。
今後もより一層快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 09:23:08
-
2か月ぶりに宿泊しました。朝食はバイキング形式(事前に手をアルコール消毒、手袋着用)の流れでした。メニューも変わらず10品目以上あり他のビジネスホテルに比べて豊富です。ただ同じ料理でした。(^^;)今回、禁煙エコノミーシングルを利用しましたが、空間的には問題なくゆったり過ごせました。ただ、室内風呂のカーテンにカビが多々あり、清掃時にチェックして欲しいと感じました。次回期待です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ABホテル小牧 2021年09月24日 11:15:49
-
この度もABホテル小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて当館に関する温かいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。
朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の期待にお応えできますよう、お客様の言葉を励みにスタッフ一同日々精進して参ります。
また、室内風呂のカーテンにつきまして不快な思いをしたとの事、誠に申し訳ございません。真摯に受け止め、速やかに清掃会社と協議しチエック体制を改め、二度とこのようなことがないよう最善の努力をしてまいります。
当ホテル従業員一同、これからも末永くご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、お時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】素泊まりプラン【素泊まり・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
みゆまゆ母さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- みゆまゆ母さん [50代/女性] 2021年08月12日 00:48:31
-
朝ごはんがイマイチ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ABホテル小牧 2021年08月13日 11:58:20
-
この度はABホテル小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様に快適なひと時をご提供できるよう、お客様のご意見を十分に生かしお客様に満足頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。
また、こちら方面へお越しの際はぜひお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをご投稿いただきありがとうございました。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月29日 09:25:52
-
今回で4週目となります。週末は帰宅し月曜日から金曜日まで連泊させてもらっています。いつも同じ部屋Noをご用意してもらっており、心遣いに感謝です。毎回同じ部屋ですので自分の部屋の様にリラックスできています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ABホテル小牧 2021年07月11日 20:22:24
-
日頃よりABホテル小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の期待にお応えできますよう、お客様の言葉を励みにスタッフ一同日々精進して参ります。
当ホテル従業員一同、これからも末永くご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月29日 09:22:54
-
現在連泊しています。食事が毎回同じ料理となっているため、少々飽きてきた状況です。よて評価を2へさせて頂きました。他はふつうのビジネスホテルと同レベルの為、3としています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ABホテル小牧 2021年07月04日 11:47:20
-
この度は、ABホテル小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、少しずつでも新しいお料理もご提供していけるよう検討して参ります。
ご意見誠にありがとうございました。
近くにお越しの際は、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 21:35:52
-
朝食会場が順番まち
それ以外はオッケー- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ABホテル小牧 2021年06月19日 11:43:02
-
この度は、数あるホテルの中において、ABホテル小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場は時間により混み合うことがございます。また、割り箸で料理をお取りいただいたり、ソーシャルディスタンスを守っていただけるよう、席数も減らしたりとお客様にご協力いただくことが多々あり、ご不便をおかけしますがご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、こちら方面へお越しの際はぜひお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをご投稿いただきありがとうございました。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 10:29:03
-
前週と同じランクの大きめの部屋で宿泊しました。交通手段が電車の為、駅から遠いので評価は低いです。車移動の方は、小牧インターからすぐ近くなので評価は高くなると思います。食事ですが、バイキング形式でコロナ感染予防を考慮し、事前に手をアルコール消毒、手袋着用となっています。テーブルも簡易パーティションで区切られていていい感じです。1点気になった事は、従業員の方が少ないためか、テーブルにアルコールやフキンが無い為、前の人が食べた後、消毒できず食事をしないといけない状況です。改善頂ければなお良しと思います。部屋も綺麗で居心地がいいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ABホテル小牧 2021年06月19日 11:30:41
-
このたびは、ABホテル小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、温かいお言葉をお寄せくださり大変嬉しく存じます。
朝食会場のアルコールとフキンにつきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、各テーブルへの設置を休止いたしております。気になる点がございましたら、朝食スタッフまでお気軽にお声がけください。お客様に快適なひと時をご提供できるように今後に生かして参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、お時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
小牧にお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 10:21:54
-
駅から遠く、車移動の方重視のホテルです。部屋は大きめの部屋を予約した為、快適で枕も4つとクッション代わりにしてゆっくりベットの上でくつろぐ事ができました。朝食はバイキング形式で、10種類ほどと多くいい感じです。ほぼ同じ料理が毎日出ています。部屋風呂しか入っていませんが、ちょっと狭い感じです。カーテンを風呂釜より外に設置頂ければもっと快適と思います。サービス、設備は他のビジネスホテルと同じレベルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ABホテル小牧 2021年06月19日 11:26:01
-
この度は、ABホテル小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
カーテンにつきまして、貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
今後より良いサービスの提供をすべく、見直しを計って参ります。
今後も、お客様にお気持ちよくお過ごしいただける接客サービスをスタッフ一同、努めて参ります。
小牧にお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
この度は、ご寄稿誠にありがとうございました。
ABホテル小牧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル小牧 のクチコミ
可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。
だからハズレは、ありません。
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この度は数あるホテルの中からABホテル小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
もう一度、チャンスをいただけるのであれば、お客様により快適な宿泊が出来るよう努めます。
今後ともABホテル小牧を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント