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田沢温泉 富士屋 クチコミ・感想・情報

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田沢温泉 富士屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.23
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.46
  • 食事4.56

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Chiki19さんの 田沢温泉 富士屋 のクチコミ

Chiki19さん [40代/女性] 2018-08-23 19:02:28

建物は古いです。温泉はよかったですが、この辺りの温泉はそもそも温度が低く、熱いお湯好きには少し残念でした。
食事は美味しいとのクチコミが多かっので楽しみにしていましたが、作りおきの冷たいお料理ばかりで、美味しくなかったです。家族もみんながっかりしていました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
田沢温泉 富士屋 2018-08-23 20:55:47

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。お料理がご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お料理はなるべくお客様の召し上がる直前にお作りりしておりますが、ご指摘の通り夏用のメニューは温かいものがなく、気温の低い日には配慮が足りなかったかと存じます。せっかくお越しいただきましたのに、本当に申し訳ございません。お風呂も涼しい日には温度を上げるべきでございました。お客様のご意見を参考に、臨機応変に対応できるよう改善してまいりたいと思います。重ねてお詫び申し上げますとともに、ご投稿感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】信州の旬を彩る和会席と癒しの湯|温泉好リピーターさん多数のかけ流しで癒され旅【温泉】
ご利用のお部屋
【【3】和室8畳(バス・トイレなし)<2階>】
Chiki19さん
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