先日は富士屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　ご家族の皆様とお母様のお誕生日お祝いを、当宿で行って頂けましたことは、スタッフ一同喜んでおりますし、光栄に思います。　　当日は寒さに暖房が追い付かなかったようでして、ご迷惑をお掛けいたしました。　　言い訳になりますが今年は暖かい日が最近まで続き、暖房の入れる時間を遅くしておりまして、部屋全体が暖まっていなかったことも、反省しきりでございます。　現在は昼過ぎには暖房を入れ、お客様がお入り頂く３時以降は家具も全て暖まっているように、配慮しております。　そして頂きましたお言葉の中に「お風呂は、予想通りのぬるめのお湯でしたが、当日夜に初雪となり、雪見風呂を堪能・・・翌朝は打って変わっての快晴で、朝日が差す紅葉の山並みを見ながらの朝風呂は格別・・・」とのお言葉、雪見風呂と朝の日が差し込む朝風呂をご堪能いただけました様で、何よりに存じます。　今回の配慮の足らなさを反省し、改善してまいります。　ご家族皆様におかれましてはお体にはご自愛くださいませ。　　またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　　　主人敬白