先日は富士屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、格別のお褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。　松茸の時期の１０月末までは、献立に松茸の土瓶蒸し・松茸ご飯を、入れさせていただいております。　松茸は外国産になりますが、その中でも香りの建っている、良い品を選んで使うよう、心掛けて居ります。　頂きましたお言葉の中に「スタッフの方、皆さんが優しく、愛想がよく、気遣いが行き届いていて、とても心地よく過ごせ・・」とのことで、接客をお褒め頂けることは少ないので、スタッフ一同喜んでおります。　またのお越しをお待ちしております。　　　　　主人敬白

先日は富士屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。古い宿ではございますが、お気に召していただけ嬉しく思います。　お早いチェックインですが、スタッフは出揃ってませんが、おもてなしもできない中、チェックイン作業をさせて頂き、恐縮致します。　お言葉の中に「食事も感染症対策が施されており、メニューも豊富で、季節がら松茸をあしらえた品も多く、大変美味しく・・・」とのこと、万全な対応ではございませんg、出来る範囲での感染防止策と、その中でもお喜び頂ける献立と、ご提供をしております。そして、再度のご利用のお言葉も頂き、有難く思います。　時節柄お体ご自愛下さい。　　　　　　　　　　　主人敬白

過日は富士屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご家族の皆様でお楽しみいただけました様で、私どもも嬉しく思います。　頂きましたお言葉の中に「部屋の風呂も温泉で(シャワー無し)、夜中は加温が無かったためか、ぬる湯となり1時間位・・・(湯温35℃以下？」　お部屋のお風呂にはシャワーが付いておりません。いつかは改装工事をして、使い勝手が良いお風呂をと考えております。そして、夜の１０時から朝５時までは、大浴場含め、お風呂のボイラーは停めさせていただいています。湯温は35℃迄は下がりませんが、３８℃位にはなっているかと思われます。　ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますよう、お願いいたします。　再度のご利用のお言葉も頂き、スタッフ一同が身の締まる思いと、幸せを感じてます。　またのお越しをお待ちしております。　　　　　　主人敬白

いつもご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。常連様より口コミを頂け、嬉しく思います。　端的に富士屋をお示しいただけ、特に「お湯が大好きです。食事もかなりいけます。」とのお言葉は、口コミをご覧いただくお客様にも、伝播するものと考えます。　これからもご愛顧を頂けますよう、重ねてお礼申し上げます。　季節の変わり目です、お体ご自愛下さい。　　またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　　主人敬白

先日は富士屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、嬉しく思います。　温泉「ぬる湯」をお気に召して頂けましたこと、お言葉にも「ぬるめの湯温、自然と調和し心地のよい露天風呂、硫黄臭のする新鮮な掛け流しの内湯…まさに好みにピッタリ。冷え性解消、ポカポカがずっと続く満点の温泉・・・」と、田沢の湯をご理解いただけ、お楽しみいただけたことに、感動すら覚えます。　また、お食事に関しても、板場が手づくりに拘ってい居る努力も、お分かり頂けました事も、大変うれしく思います。　古い宿ではございますが、少しづつではありますが、改装工事も始めておりまして、ゆっくりと進化してまいります。新しい湯治スタイルも、提案させ知多抱いております。平日だけになりますが、湯治プランをご利用頂けましたらと思います。　　　　　　　　　　　　　　　主人敬白

過日は富士屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　お喜びのお声を寄せて頂き、嬉しく思います。　お寄せいただいたお言葉の中に「ぬる湯とお料理の評判を目にして利用・・・どちらも利用された方の言葉通りで期待を裏切らない・・・」とのこと、お客様同士が口コミを通じて、富士屋の食事やぬる湯に、施設の古さなどをご理解いただけることは、有難いことと感じます。　秋もきのこを中心なお料理に、冬は鍋を使った温かい料理が中心に、季節ごとに用意いたします。　四季を通じお越し頂ければ幸いです。　　またのお越しをお待ちしております。　　　　　　主人敬白

先日は富士屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。　頂きましたお言葉の中に「一般的な刺身ではなく、信州サーモンと岩魚のカルパッチョで出され、宿としてのこだわりを感じ・・・」と頂きました、板場も２・３か月で献立を変え、毎回新しい料理に挑戦しております、お客様のお言葉は励みになると申しております。　仰せの通り施設は６５年経っておりまして、年期が入っております。　トイレ付き客室は全てシャワートイレに改築済みです。　少しづつではありますが、今後も手を入れてまいりますので、引き続きのご愛顧を、よろしくお願いいたします。　　　　　　　主人敬白

過日は富士屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。二泊のご滞在をご満足いただけました様で、私どもも嬉しく思います。　頂きましたお言葉に「2泊目は夕食/朝食ともに献立を変えて・・量/質ともに満足・・」とのことで、板場も一生懸命に考えて作っております、励みになると申してます。そして「温泉も少しぬるめのいつまでも入っていられるタイプの温泉で、とてもよかった・・・」田沢温泉は「ぬる湯」をお楽しみ頂ける数少ない温泉地です、ぬる湯にゆっくりとお入り頂ければ、毛細血管まで血液が循環することで、最高のリラックス効果が得られるとの事です。　スタッフ一同　またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　主人敬白

先日は富士屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　なた口コミへのご投稿を頂け、感謝申し上げます。　ちょうど「蛍」も飛び始め、７月中旬までは楽しめるかと思います。　お言葉に「ぬる湯としては十分な温度があり十分楽しめ・・・」と頂き、田沢温泉では「ぬる湯」を押しておりまして、励みになるお言葉です。　熱いお湯は数多いです、しかし「ぬる湯」となりますと、劣勢でして苦情も多くいただきます。
私どもはこの「ぬる湯」を楽しんでいただけますよう、ゆっくりとお湯につかることで、毛細血管迄しっかりと血が巡り、入浴で一番のリラックス効果があるといわれております。　全身リラックスすることで、免疫力も高まるとも言われております。　信州方面にお越しの際は、またお越し頂けることをのを楽しみにしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主人敬白

先日はご利用いただき　誠にありがとうございます。　私どもの対応をお喜び頂け、嬉しく思います。　お言葉にもいただきました「お食事は量も多く、味付けも優しく美味しかった・・・お風呂のお湯はとても素晴らしくゆっくり楽しめ・・」とのこと、宿でのご滞在を満喫頂けましたお褒めを頂戴し、スタッフ一同これからも頑張れると思います。　　蛍ももうしばらくは楽しめると思います、短い季節の風物詩、多くのお客様にも楽しんでもらいたいです。　　　　信州方面にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。　　　　　　　主人敬白

先日は富士屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　また、端的なお褒めのお言葉を頂けましたこと、嬉しく思います。　頂きましたお言葉にも「隠れ家的で良かった・・料理も十分・・部屋も掃除がいきとどいて・・」信州でも無名な温泉地です、ひっそりと３軒だけの宿。　古くて地味ではございますが、おもてなしの心を、料理や清掃などに真心込め、日々の精進をしております。　またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　主人敬白

長年のご愛好を頂きまして、誠にありがとうございます。　また、細部にわたったお言葉を頂きました、重ねてお礼申し上げます。　ここ２年くらいで少し変ってきております、コロナで何もしないよりも、攻めの姿勢といいますか、出来ることから改善や修繕に取り組んでおります。　中でもお料理はだいぶ進化しております。　まだまだ発展途上の富士屋ではございますが、青木村・田沢温泉の恵みを受けながら、感謝の気持ちを忘れずに、努力してまいります。　　今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。　　　　　　　主人敬白

先日は赤ちゃん温泉デビューのプランでのご利用を頂き、誠にありがとうございました。　また、貴重なコメントも頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。　お言葉の中に「ゴールデンウィーク中に行ったため金額はお高めでしたが、宿の方の対応も素晴らしく、大変満足です！・・」とのこと、ＧＷの料金は高めの設定ですが、その中でもお喜び頂けましたこと、嬉しく思います。　また「ただ、お部屋までに階段があるため、ベビーカーで移動できないのが難点・・」とのご指摘も頂け、傾斜地にある富士屋は階段が多く、ご迷惑をお掛けしております。　チェックイン時やチェックアウト時には、出来る範囲でお荷物の移動のお手伝いしております、お荷物が多い場合はフロントまでお電話頂く事で、お手伝いさせて頂きます。　お褒めとご指摘を頂け、改めまして感謝申し上げます。　またのご利用をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　主人敬白

先日は富士屋をご利用いただきましたこと、誠にありがとうございました。　また、お褒めお言葉を頂き、感謝申し上げます。　お言葉は励みになります「食事は朝.夕どちらよボリューム、味共に素晴らしい・・」と頂け、仲居たちも温かい料理を冷めないうちにご提供する努力が、認めて頂けたと喜んでおります。もちろん板場も更に励んでおります。　信州へお越し際は、再度のご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　主人敬白

数ある旅館の中より、富士屋をご用命いただきましたこと、誠にありがとうございました。　お料理を楽しんで頂けたようでそのお言葉にも「夕食朝食共に大変美味しくいただきました・・・」とのお言葉は、端的で分かり易く他のお客様にも伝わるお言葉は、とても嬉しく思います。　お料理もご満足いただけました事、スタッフ一同励みにさせて頂いております。　　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　主人敬白

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。　浴場の「ぬる湯」をお楽しみいただけました様で、嬉しく思います。　また、お料理もご満足いただけて、大変嬉しく存じます。仰せの通り洋風なお料理も提供を始めました。　お客様のお言葉を励みに、よりご満足いただけますよう、努めて参りたいと思います。季節ごとにお料理も変わりますので、是非またお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　主人敬白

先日はご宿泊の栄を賜り、誠にありがとうございました。　頂戴しましたお言葉の中に「ただエレベーターがなく階段が多いので車椅子の方は難しいかと思います・・・」とのお言葉を頂き、おしゃる通りで傾斜地に佇む宿ですので、エレベーターは構造上難しく、階段が多くなっておりまして、足のお悪いお客様にはご不便をおかけしております。そんな中でも「お湯は良かったのでまた是非利用したい・・・」とのお言葉に、私共スタッフ一もプレッシャーを感じながら、階段が多い宿でも喜んで頂けまよう、サービスの向上に努めております。　またのご利用をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主人敬白

過日は富士屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　２年ぶりのご利用とのことで、ご家族も更に増え、ご家族皆様でのご利用を頂き、重ねてお礼申し上げます。　　お言葉の中に「和レトロなお宿ですが、清掃が行き届いており、とても気持ちがいい・・お食事は、相変わらずボリュームがあり、とても美味しかった・・」とのこと、古い宿ではございますが、少しづつ手を入れながら、ご滞在をお楽しみいただけますよう、努力しております。　お食事も板前が心を込めて作らせていただいております。　今後もご愛好賜れますよう、お願い申し上げます。　　　　　　　　　主人敬白

過日は当宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮ではございます。　お言葉の中に「地元のものを生かして美味しかったのですが、年寄には少し多かったようですが、若い人にはこのくらいないと・・・」とのお言葉、仰せの通り量は少し多めでして、若いお客様にも満足いただける量をご提供しております。　もし、少な目がよろしいようでしたら「新・湯治プラン」という、献立が通常８品を５品に減らした、滞在向けのプランがございます。　ご検討いただければ幸いです。　またのご来店をお待ちしております。　　　　　　　　主人敬白

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。ご満足いただけたとのご感想をいただきまして、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉にありました「部屋のお風呂は熱くて水で調整するのに時間がかかりました・・」は、温度センサーが古いものでして微調整が効かず、申し訳ございませんでした、今後の課題として取り組んでまいりたいと思います。また「料理は食べきれないほどの量でした。残してしまって申し訳なかったです。
朝のコーヒーサービスと出発前に車の雪をはらってくれていたのがとても嬉しか・・」のお言葉を頂戴し、お客様のお喜びの声はスタッフともども宿も成長できる一番の特効薬みたいなものです、スタッフ全員にしっかりと伝えました。田沢温泉は泉質が良く、静養に最適かと思いますので、是非またお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主人敬白