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ネストホテル札幌駅前のクチコミ・お客さまの声
立地4
素泊まりで予約しましたが、こちらの朝食は美味しいとの口コミが多いため当日追加しました。目玉の勝手丼はイクラ、サーモン、えび、ネギトロ、とびっことかなり種類があり存分に味わえました。コロナ感染対策のためか、個別に皿に盛られラップをかけられているものも多かったです。全体的に味付けは美味しかったのですが、写真にあった生果物がなかったのは少し残念でした(もしかしたら今の時期だけかもしれませんが…)。チェックインの時に入浴剤をいただけたのは嬉しかったです。ホテルのシャンプーを使うと髪がきしむことが多いのですが、こちらはDHCのものだったので安心して使用できました。建物自体は年数が経っている印象で劣化は仕方ないだろうと思っていましたが、チェックインして部屋へ入ると冷蔵庫前にポップコーンらしきものが1粒落ちたままになっており驚きました。翌朝に折り畳みミラーを使用したら指紋がベタベタついたままになっており、ちょっと気分が悪かったです。スタッフの皆さんは親切丁寧に接してくださっていました。
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この度は、ネストホテル札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点について改めて清掃を徹底していくよう指導して参ります。朝食を追加されて、堪能いただいた様子で大変うれしく思います。メニューについては仕入れ状況や季節により変えております。また、ご不便をお掛けしておりますが、昨今の状況を鑑み、料理の提供方法についても個別のお皿に分けてご用意したり、トング等も随時交換・洗浄等するなど、少しずつ提供方法を変更させて頂いております。これからも快適にご滞在いただけます様、努めてまいります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ネストホテル札幌駅前フロント 山科
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投稿者さんの ネストホテル札幌駅前 のクチコミ
素泊まりで予約しましたが、こちらの朝食は美味しいとの口コミが多いため当日追加しました。目玉の勝手丼はイクラ、サーモン、えび、ネギトロ、とびっことかなり種類があり存分に味わえました。コロナ感染対策のためか、個別に皿に盛られラップをかけられているものも多かったです。全体的に味付けは美味しかったのですが、写真にあった生果物がなかったのは少し残念でした(もしかしたら今の時期だけかもしれませんが…)。
チェックインの時に入浴剤をいただけたのは嬉しかったです。ホテルのシャンプーを使うと髪がきしむことが多いのですが、こちらはDHCのものだったので安心して使用できました。
建物自体は年数が経っている印象で劣化は仕方ないだろうと思っていましたが、チェックインして部屋へ入ると冷蔵庫前にポップコーンらしきものが1粒落ちたままになっており驚きました。翌朝に折り畳みミラーを使用したら指紋がベタベタついたままになっており、ちょっと気分が悪かったです。スタッフの皆さんは親切丁寧に接してくださっていました。
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この度は、ネストホテル札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点について改めて清掃を徹底していくよう指導して参ります。
朝食を追加されて、堪能いただいた様子で大変うれしく思います。
メニューについては仕入れ状況や季節により変えております。
また、ご不便をお掛けしておりますが、昨今の状況を鑑み、料理の提供方法についても個別のお皿に分けてご用意したり、トング等も随時交換・洗浄等するなど、少しずつ提供方法を変更させて頂いております。
これからも快適にご滞在いただけます様、努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
フロント 山科