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ネストホテル札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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ネストホテル札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.16
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.06
  • 食事4.27

サービス1

投稿者さんの ネストホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-09 20:25:33

【予約は注意してください】一泊2万円の部屋とは思えないほど部屋は煙臭く、風呂場はカビ臭かったです。ホテルを出た後も全ての荷物にタバコの臭いが染み付いていました。喫煙部屋とは了承して予約しましたが、ホテルのフロントまで煙臭いことまでは了承していませんでした。
最初価格は適正と言われましたが、上記の状態であること、他の宿がかなりこちらの宿より安いことを考えると適正ではありません。ある程度注意事項が書いてあったとしても、一泊2万円ならここまで酷いことは誰も予想できません。
今後、ネストホテルの系列を利用することは一生ありませんが、これから利用される客のために、価格調整、部屋の掃除などあらゆる面での見直しをお願いいたします。
今回、空気清浄機を運んでくださったスタッフの方などお手数おかけしました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】清掃不要でエコ割素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【喫煙◆Wi-Fi接続無料】】