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ネストホテル札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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ネストホテル札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.23
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.10
  • 食事4.37
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食事4

アルバス360さんの ネストホテル札幌駅前 のクチコミ

アルバス360さん [40代/女性] 2023年04月21日 22:24:44

清掃が行き届かなさすぎです。
黒かびは壁面、窓枠、お風呂のタイル目地に目立ち、テーブルや棚、ティッシュケースの上にはホコリがうっすら。
お風呂のシャワーや水道は水はねが白く乾いています。

トイレやお風呂場の下水の臭いもきつかった。

仕事で2連泊でしたが、2泊目はホテルに帰りたくなくて遅くまで外で時間をつぷし、お風呂も気持ち悪かったのでシャワーのみですぐに出ました。

食事がよかったのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】清掃不要でエコ割★朝食付♪いくら・サーモン・甘海老・ネギトロ・とびっこなどの海鮮丼
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙◆Wi-Fi接続無料】】

投稿者さんの ネストホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 20:25:33

【予約は注意してください】一泊2万円の部屋とは思えないほど部屋は煙臭く、風呂場はカビ臭かったです。ホテルを出た後も全ての荷物にタバコの臭いが染み付いていました。喫煙部屋とは了承して予約しましたが、ホテルのフロントまで煙臭いことまでは了承していませんでした。
最初価格は適正と言われましたが、上記の状態であること、他の宿がかなりこちらの宿より安いことを考えると適正ではありません。ある程度注意事項が書いてあったとしても、一泊2万円ならここまで酷いことは誰も予想できません。
今後、ネストホテルの系列を利用することは一生ありませんが、これから利用される客のために、価格調整、部屋の掃除などあらゆる面での見直しをお願いいたします。
今回、空気清浄機を運んでくださったスタッフの方などお手数おかけしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】清掃不要でエコ割素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【喫煙◆Wi-Fi接続無料】】

2件中 1~2件表示

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