今回で3回目の滞在です。毎年このホテルの前にある池の周りを取り囲むように咲く桜を楽しみにお伺いします。お料理もおいしく、スタッフの皆さんも親切、お風呂に至ってはとろみのあるお湯が疲れた体を芯から癒してくれ、いつも大満足のホテルです。
ただ、今回残念だったのは、夕食の際のサービスでした。メニューに記載のあったワインをボトルで頼んだのですが、給仕の方がもどっていらして「そのワインないんです～」と言われ、なんと別のワインの栓を開けてしまい持っていらしたのです。びっくりしてしまい、そのワインが甘口だと知っている私たちは「それは飲みません」と言うと、困った顔をされ、「そういえば（メニューにはない）？？とかいうワインがもう一つありますが」と言われたので、「拝見できますが？」というと、「ちぇっ」と舌打ちされ、厨房に戻っていかれました。確かにめんどくさいことをさせて申し訳なかったですが、メニューにないワインを頼むなら、ラベルでどんなワインか説明を読んでみたいものです。近所の方がパートでサービスされていたのでしょうが、もう少し旅をして食事を楽しみにしている客の気持ちを思いやってくださるとうれしいです。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月