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伊勢外宮参道 伊勢神泉のクチコミ・お客さまの声
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
駅を降りてすぐ見えたので、道に迷うことがありません。荷物をチェックイン前、後で預かってもらえたので大変助かりました。部屋も広く、露天風呂があり大変気持ちよかった。ただ、隙間が気になり外から見えるのでは…と気になってしまいあまり気が休まりませんでした。コーヒーメーカーの調子も悪く、取り替えてもらいましたがそれも調子が悪く、結局室内でコーヒーやお茶が飲めない状態でした。フロントに連絡すれば持ってくるということでしたが、これから食事というタイミングであったため、結局温かい飲み物が飲めませんでした。室内は和洋室タイプだったのにもかかわらず、椅子が洋風だったのが部屋にミスマッチしているように感じました。オープンしてから一ヶ月半という時期に来たせいか、サービスが中途半端な印象です。チェックインしていないのにチェックイン済みと勘違いされたり、チェックアウトしたのにこれからインすると思われたりと、あまりよい心地はしませんでした。夕食、朝食ともに素晴らしかったのですが、料理の出てくるタイミングが悪く、待つことが多かったのが残念でした。後から来た人と同じタイミングに同じ料理が運ばれてくる、というのはどういうことなんでしょうね。館内着で浴衣の柄が選べたのはとてもよかった。大浴場にアメニティがあったものの、部屋になかったのは残念です。フロントでもらえるのであれば、チェックイン時に一言ほしかった。食事がよかっただけに、サービスが悪かったのがとても残念でした。
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このたびは私ども伊勢外宮参道 伊勢神泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントサービスをはじめお食事のご提供にお時間がかかりましたことなどご期待に応えられないサービスになりましたこと大変申し訳ございません。愉しいご旅行をしていただけますようサービス・施設の改善など順次してまいります。コーヒーメーカーは現在撤去しドリップ式コーヒーをお客様にご提供いたしております。お料理は季節に合わせ地元の食材を使った料理をこれからもご用意して参ります。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊勢外宮参道 伊勢神泉 のクチコミ
駅を降りてすぐ見えたので、道に迷うことがありません。
荷物をチェックイン前、後で預かってもらえたので大変助かりました。
部屋も広く、露天風呂があり大変気持ちよかった。
ただ、隙間が気になり外から見えるのでは…と気になってしまいあまり気が休まりませんでした。
コーヒーメーカーの調子も悪く、取り替えてもらいましたがそれも調子が悪く、結局室内でコーヒーやお茶が飲めない状態でした。
フロントに連絡すれば持ってくるということでしたが、これから食事というタイミングであったため、結局温かい飲み物が飲めませんでした。
室内は和洋室タイプだったのにもかかわらず、椅子が洋風だったのが部屋にミスマッチしているように感じました。
オープンしてから一ヶ月半という時期に来たせいか、サービスが中途半端な印象です。
チェックインしていないのにチェックイン済みと勘違いされたり、チェックアウトしたのにこれからインすると思われたりと、あまりよい心地はしませんでした。
夕食、朝食ともに素晴らしかったのですが、料理の出てくるタイミングが悪く、待つことが多かったのが残念でした。
後から来た人と同じタイミングに同じ料理が運ばれてくる、というのはどういうことなんでしょうね。
館内着で浴衣の柄が選べたのはとてもよかった。
大浴場にアメニティがあったものの、部屋になかったのは残念です。フロントでもらえるのであれば、チェックイン時に一言ほしかった。
食事がよかっただけに、サービスが悪かったのがとても残念でした。
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このたびは私ども伊勢外宮参道 伊勢神泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントサービスをはじめお食事のご提供にお時間がかかりましたことなどご期待に応えられないサービスになりましたこと大変申し訳ございません。愉しいご旅行をしていただけますようサービス・施設の改善など順次してまいります。コーヒーメーカーは現在撤去しドリップ式コーヒーをお客様にご提供いたしております。
お料理は季節に合わせ地元の食材を使った料理をこれからもご用意して参ります。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。