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伊勢外宮参道 伊勢神泉のクチコミ・お客さまの声
風呂5
好きなお宿でよく利用しているのですが、今回チェックイン時に初めての宿泊だと思われたようです。あとで、いろいろおっしゃっていましたが、もう少し、リピート客の情報は把握しておくべきかと。(既に5回以上は宿泊しているので・・・)また、朝食時の接客ですが、新人さんだと思います。もう少し頑張ってね、と。あのままの接客だとクレームになりかねず・・・。新人さんだと思われるので今後に期待します。それ以外は、満足なお宿でした。
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このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。弊施設でのご滞在をお愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。また、何度もご利用いただいておりながら、ご対応が行き届きませず、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様情報の共有、確認を一層強化してまいります。サービス技術につきましても一つひとつを検証し、改善できますよう、努めてまいります。これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客を心がけ、お客様のお声を糧にし、スタッフ一人ひとりが”おもてなし”の心を大切に、一層快適にお過しいただける心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。支配人
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風呂5
投稿者さんの 伊勢外宮参道 伊勢神泉 のクチコミ
好きなお宿でよく利用しているのですが、今回チェックイン時に初めての宿泊だと思われたようです。
あとで、いろいろおっしゃっていましたが、もう少し、リピート客の情報は把握しておくべきかと。
(既に5回以上は宿泊しているので・・・)
また、朝食時の接客ですが、新人さんだと思います。もう少し頑張ってね、と。
あのままの接客だとクレームになりかねず・・・。新人さんだと思われるので今後に期待します。
それ以外は、満足なお宿でした。
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このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。弊施設でのご滞在をお愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
また、何度もご利用いただいておりながら、ご対応が行き届きませず、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様情報の共有、確認を一層強化してまいります。サービス技術につきましても一つひとつを検証し、改善できますよう、努めてまいります。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客を心がけ、お客様のお声を糧にし、スタッフ一人ひとりが”おもてなし”の心を大切に、一層快適にお過しいただける心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。支配人