直前の予約で夕食がつかないプランでしたが、朝食は美味しく頂きました。駅前でしたが騒音などはなく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

平成25年の式年遷宮で、このホテルを見かけ念願の宿泊でした。
部屋(バルコニー)に露天風呂がついて居ましたが、天然水を家庭浴槽の様に自動給水でした。
お料理はバブル期を思い出す様なメニュー構成で、美味しく頂きました。
コロナ感染対策をしてると有りましたが、ロビーのフリードリンク前は時間帯によって密になり、窓を開けての換気も無く不安でした。
お部屋の水周り、排水口の黒ずみや壁紙の裂け等が目に付き残念でした。
職員さんの接客は、とても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全て普通と言った感じで、値段の割に特別素晴らしいといったとこもなかった。
ただ、私は部屋が汚い、古いのがとても苦手で布団に入るのもすごく勇気がいるのですが、ベッドに入れたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夕食が、前菜から順番に出てくるのですが、料理と料理の間に時間がかかり、全部出てくるまで2時間40分…途中ひまだし、お腹はすくしで、残念でした。
料理は高級感もあって美味しかったです。

客室露天風呂付ということで楽しみにしていましたが、まぁ普通といった印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋の露天風呂
食事とてもおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

残念の事が多かった。
15時からのチェックインのはずで伺い、何気なく大浴場を覗くとタオルが落ちてる、浴槽に桶が入ったまま、ドライヤーは使ったまま、掃除が終わって誰も入ってないはずなのに、本当に掃除してあるのかと不思議でした。
スタッフの対応も悪い。
朝飯は旨かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

残念が事が多かった。
ますは15時からチェックインのはずが、大浴場を覗くとタオルは落ちてるし、浴槽に桶が入ったままとか、ドライヤーは使ったままとか、本当に掃除をしてるのかずっと不思議でした。
店のスタッフの対応も良くない。
朝飯は旨かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

ラウンジでの飲み物やデザートのサービスは良かった。部屋も綺麗でしたが座椅子だったので椅子があると楽だった。化粧するのに鏡台が欲しかった。伊勢神宮のお参りに関する事をフロントで聞いたが対応が冷たかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

３泊４日旅行の最終日10/21に宿泊しました。初日の宿泊先に携帯を忘れてしまい、こちらに郵送していただいたのですが、親切に対応して下さいました。大変助かりました。ありがとうございました。無事楽しく旅行ができました。
食事：おいしくいただきました。朝食の時間があまり選べず残念でした。
立地：駅の目の前で便利でした。
大浴場：きれいでとても広いのですが、洗い場の床が滑ってお年寄りには、危ない気がしました。
部屋の露天風呂：２Ｆの部屋だったのですが、目の前が駅のロータリーでちょっと入る気にはなりませんでした。（ちゃんと見えないようにはなっています）
浴衣を選べるサービスで楽しみました。
チェックアウトの時間が11時と遅めでよかったです。
大変お世話になりました。また伊勢に行くときはよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

駅を降りてすぐ見えたので、道に迷うことがありません。
荷物をチェックイン前、後で預かってもらえたので大変助かりました。
部屋も広く、露天風呂があり大変気持ちよかった。
ただ、隙間が気になり外から見えるのでは…と気になってしまいあまり気が休まりませんでした。
コーヒーメーカーの調子も悪く、取り替えてもらいましたがそれも調子が悪く、結局室内でコーヒーやお茶が飲めない状態でした。
フロントに連絡すれば持ってくるということでしたが、これから食事というタイミングであったため、結局温かい飲み物が飲めませんでした。
室内は和洋室タイプだったのにもかかわらず、椅子が洋風だったのが部屋にミスマッチしているように感じました。
オープンしてから一ヶ月半という時期に来たせいか、サービスが中途半端な印象です。
チェックインしていないのにチェックイン済みと勘違いされたり、チェックアウトしたのにこれからインすると思われたりと、あまりよい心地はしませんでした。
夕食、朝食ともに素晴らしかったのですが、料理の出てくるタイミングが悪く、待つことが多かったのが残念でした。
後から来た人と同じタイミングに同じ料理が運ばれてくる、というのはどういうことなんでしょうね。
館内着で浴衣の柄が選べたのはとてもよかった。
大浴場にアメニティがあったものの、部屋になかったのは残念です。フロントでもらえるのであれば、チェックイン時に一言ほしかった。
食事がよかっただけに、サービスが悪かったのがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

立地は本当にいいと思った。ラウンジに飲み物やお菓子があるのは良かった。部屋も綺麗だった。向かいに(少し離れてるが)ビジネスホテルがあるので、露天風呂入る時に見えるのではと思った。食事は写真みたいな豪華さはなかったから残念。味はまずまず。食事を提供する間隔がかなり遅すぎる。夜もそうだが、朝もなかなかこない。来たと思ったら、味噌汁が盆にこぼれてるし、緩かった。出す順番の見直しや客の食べ具合等を見ながら提供するべきではと思った。食事は外に食べに行く方がいいなと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

料理の味は普通でした。
トイレのドア端と換気扇のほこりがすごかったです。
お土産さんと外宮が近いので、よかったです。
風呂付はありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

今回で3回目の利用になります。
今回は今までよりもさらに広いお部屋を用意していただき、アメニティもいつもより良いものを揃えていただいていました。

こちらのお宿に宿泊する際には必ずお伊勢さんにお参りするのですが、外宮まで一本道でいけるのと、疲れて帰ってきたらお部屋の露天風呂で周りを気にせずくつろげるところが気に入っています。
気になるところをあげると、いつうかがっても朝餉の内容が同じところです。
量も内容も私は満足なのですが、伊勢には美味しいものがたくさんあるので、せっかくならそういったものをもっと頂きたいです。
サービスについても人によってムラがあるらしく、今回チェックインを担当していただいた方は、同じように朝餉の仕度もしてくださったのですが、あまり説明をしてくれるタイプの方ではなかったようで、フロント後ろにある浴衣の説明やラウンジの説明、食事内容の説明がありませんでした。
もしかすると、数回利用したことを考慮してくださったのかもしれませんが、それであれば一言欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

宿泊代金と見合う満足度ではありますが、それ以上の満足度はありません。代金以上のお得感はありませんでした。
一階エントランスの花が萎れていたのが全てです。最初の印象が大事ですよね。
タクシードライバー情報ですが、後に老人ホームとしてリフォームされるとかで何だかガッカリです。そんなシンプルな造りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

良かった点
・貸出し浴衣が素敵（色々な種類から選択できた）
・部屋の露天風呂が大きくて良かった。
・食事の盛り付けや量、味も良かった。（少し脂っぽかったのもあったけど）
・ロビーで無料の飲み物が色々あり、茶菓子も美味しかった。
・受付の際、名前を呼んでいたことやチェックイン前後の荷物の扱い、挨拶
　もきちんとしていてとてもよかった。

改善して欲しい点
・夕食時、仲居さん？が食事中、ずっと様子を伺っているのが見え、さらに、
　急かす様な仕草（足をトントンする）があり、おいしい食事が半減して
　しまった。
・朝食の予約について、夕食の時間が遅い時間だったためかわかりませんが、
　夕食後、予約時間を聞かれた際、朝の早い時間だと予約が一杯なので、
　少し遅めの予約をするよう案内されたのですが、朝の早い時間が良いと言う
　と、先約があるので、３０分程度待つことになるかも知れないとの案内があり
　ましたが、朝食の予約を聞かれたのはこの時が初めてで、予約時点で、朝食
　の時間について、何も予約が必要などの案内はありませんでした。
　　そこで、同じ客なのに先約って何？先着順ではないの？夕食を早い時間に
　取らないと朝食の予約にも影響するっておかしいのでは？て思ってしまい
　ました。
　（朝食の準備の都合上、ある程度、人数を把握したいという気持ちはわかり
　ますが、早い時間に夕食を食べた方にも朝食は先着順なので、「予約は承り
　ますが、予約が込み合った際は、先着順になりますので早めにお越し下さい」
　などの案内をしてはどうでしょうか？）
　　※私の見落としや勘違いがあるかもしれませんがその際は、申し訳ありません
　　　がご容赦下さい。
・有料・無料で提供している水やアメニティーが沢山あるので、Ｗｅｂ上で案内
　しては、どうでしょうか。

少し残念と思った点
・部屋付露天風呂について、温泉（炭酸塩素泉水）ということだったのですが、
　炭酸感が感じられなかった。
・朝食の際、おかずの割にご飯が少なくおかわりができなかったこと。
　※おかわりできたかもしれませんが、案内が無かったため
　（おかわりの可否に関して、仲居さん？に確認してません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

駅から近く従業員さん達は明るく好印象でした。浴衣も選べるのは良かったです。

お料理は残念ながら美味しいとは言えませんでした。
チェーンの居酒屋レベル。
小出しなのは分かりますがチラチラ見にきて落ち着かなかったです。

お風呂も9時間ごと電源が落ちるようで安全の為だとは分かりますが12時からつけてると言うことで21時、6時一番入りたいときに消えてるという…せめてチェックインの1時間前などにしてくれたら夜入り寝る前に電源入れ直して朝からまた入れたのにと思いました。

期待してたのでちょっと残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

駐車場が少し遠くて荷物持って歩くのに困りました。
料理があり良くなかったと思いしました、三河から行ったのですがさしみわ三河のが良い用に思った。
伊勢エビはとてもショックでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

金額なりの内容かと思います。
駐車場は一度切られると以降追加自己負担になります。その説明がないまま、駐車券を預かられてしまったため残念でした。若い従業員のかたが多い印象ですが、臨機応変な対応は期待できません。
駅、外宮に近く、ファミリーマートも近くにあり立地は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

一年前に泊まったのと同じタイプの部屋のはずなのですが、前回と比べると部屋がどんよりと暗くてなんだか古い感じがしました。照明のせいでしょうか。
早朝の大浴場からは日の出が拝めて最高でした。お湯は熱めです。
ホテルの周りには美味しい朝食が食べられるところがいくつかあるので素泊まりでも楽しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

母が沖縄から神戸に来てたので親子旅で利用。チェックイン前に荷物預り可能と聞いてたので行ったら、1人受付付近にいたが私達が受付にいるの見ても話しかけるまで近寄ってこない。普通客と分かるので、何かありましたかとか聞くとおもうが。部屋の掃除はきちんとされておらずカビや髪の毛があちこちあって不愉快でした。入浴税は、チェックイン時に支払いに出来た方がクレジットで先払いしてたのでチェックアウト時は鍵返すだけと思って行ったら請求されたので、いろいろ残念でもう泊まりたくない。母は二度と行きたくないと。神戸でどっか泊まった方が高い金払うならマシだと言われた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月