大変素晴らしい宿でした。凄く気持ち良く2泊出来ました。立地も良く、バルコニーからお日様が美しくやっぱり神のお国を実感出来ました。宿の人たちも優しく接して頂きました。ありがとうございます。感謝の気持ちでいっぱいです。
朝、夕の食事も美味しく頂きました。
子ども喜んで食べていました。
最高の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

まず駅前で立地が良い。食事も美味しく盛付けも工夫されていて楽しく時間を過ごせました。スタッフの方も皆さん丁寧に応対して下さりありがとうございました。伊勢に行く機会があれば又利用させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

先日は大変お世話になりました。
ありがとうございました。夕食の時、お酒を飲まないのでお茶をお願いしましたら、1日目の担当男性は、快くお茶を出して頂けましたが、2日目は若い女性の方で、飲まないので普通のお茶を下さいと申しましたらお酒のメニューのなかにホットウーロン茶とかあると勧められ、普通のお茶でと言ったら聞いて来ます！と言われ暫く時間がかかり、そのまま別の方に担当が変わってしまいました。次の料理のタイミングが遅く感じました。でも、とても美味しかったですし、お部屋もお風呂も素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

特に気になった点もなく気持ちよく過ごすことができました。
お料理も盛り付けがとっても綺麗で美味しかったです。
駅前だし提携駐車場も近いし便利な場所です。
スタッフさんも気さくで親切でこちらを選んで良かったと思います。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お食事が種類が豊富で、器なども楽しめて、両親も大満足でした。また、スタッフの方も丁寧で気持ち良く過ごせていい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

一泊で宿泊のみ利用させていただきました。スタッフの方々は本当にどなたも感じ良くて、とても気持ち良く過ごせました。
チェックイン前、チェックアウト後も手荷物を預かっていただけ、駅前であるのは、本当に有り難く伊勢参りを満喫させていただきました。
残念な点は、お部屋が、かなり強力にカビ臭いところです。広さやインテリアなどは何の不満もなく満足ですが、リモコンがベタベタしていたり、ベッドの枕下に髪の毛があったりなど、本当に些細な清掃面が多少ですが、気にはなりました。お部屋のカビ臭さは、空気清浄機やデュヒューザー、部屋に臭い取りがあったので、恐らく認識され対応されているのだと思いますが、それを上回るカビ臭なので、かなりのカビが内部に発生しているのかと思います。
このカビ臭いさえなければ、大変満足しております。また利用させていただくつもりでおりますので、お部屋のカビ臭が軽減されていて欲しいなぁと願いを込めて投稿させていただきます。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

２度目の宿泊です。自室に露天風呂があり存分に満喫しました。朝夕の食事は目にも口にも大満足です。夕食オプションのノンアルコールペアリングも日本酒も楽しめました。スタッフの皆様の対応は変わらず気持ちよく、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

一泊二日でしたが、サービス、立地、部屋、風呂、全て満足させていただきました。
料理は他で色々と食べたっかたので頼んでないです。
部屋の露天風呂、5F大浴場と一泊二日でしたが、お風呂に入りすぎたような気がします笑
5F大浴場は広くて、私が入った時は人がいなかったのでオススメです。

また伊勢に行った際は、２、３泊してみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ドリンクサービスがある店が、後からわかって、利用出来ず残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地、部屋設備、お風呂、アメニティ、サービスは言うことなしで、大満足。参道に近いし、コンビニも近くにある。部屋は綺麗で設備も整っている。お風呂は街中ということで情緒はないが、綺麗だし空いていて良かった。アメニティも一通り揃っているし、浴衣も種類が多くて選ぶのが楽しかった。ただ、部屋着？は丈が何とも微妙で、家族に爆笑された（笑）
残念だったのは料理かな。味は美味しいが、とにかく配膳が早過ぎる。机いっぱいになると食べる気が失せる人もいます。それと、食べてるところに料理の説明を長くされるし、食べ終わった皿を下げることに必死になっている感じもあって、落ち着いて食事できなかった。あと、子供の水のおかわりを頼んだら怪訝そうな感じで対応されたのも残念だった。食事場所のスケジュールはあるんだろうけど、旅先の朝はゆっくり食べたい人も多いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月17日から2泊しました。部屋にある露天風呂は、お湯もよくて何度も気にせず入れて、本当に満足でした。食事も美味しく、特に前菜が美味しいので感動しました。前菜を丁寧に作っているので、最後まで完璧に仕上がっていると思いました。ご飯ものは、おかわりをしたくても、お腹がいっぱいで入らないので、事前に少なめかどうか聞いて頂けたら残さずに済んだので、申し訳なかったです。
サービスの評価のみ低いのは、あと一言、あと配慮があればということがありました。丁寧に対応されているつもりで、分かっているだろうということがありました。人によっては、大したことではないかもしれませんが、他の対応は問題なかったので残念でした。
1つは、問い合わせた件です。HPや予約サイトをよく見ていたら分かったことなので、私の抜かりですが、全く分からない場所だったので、問い合わせた内容をもう少しプラスして返答して欲しかったです。駅から1、２分の距離ですよの返答に詳しく調べませんでした。近鉄側から歩いたので、スマホで検索したら７分と出て、えっ？と思い、ちょっと遠回りとなりました。
２つ目、2泊目の朝食時から暑いなと感じてましたが、朝だからクーラーも低めかと勝手に思いました。その日の夕食時は、その会場入口から昨日と違い、スタッフがいて迷惑をかけていますと言われていましたが、何のことか分からず。しかも、その会場のフロントにはうちわと扇子がありましたが、何の説明もそこではなく、ただひたすら、スタッフは迷惑をかけてすみませんの言葉だけ。席に着いても、迷惑をかけています。いったい何の迷惑なのか、どのスタッフも説明がありませんでした。私達は、昨日の夕食ではなかった扇風機と朝食の想像で空調の故障だと考えました。あまりの説明のなさに尋ねてみたら、今日は混んでますのでと。と言うので、この暑さは関係ないのですか？と突っ込んだら、実はそうですと。入口のスタッフから説明が一言あれば、モヤモヤしませんでした。
この2つが、あと一言あればと感じたことです。
あともう1件残念なこと。バスの時間帯をもらったのですが、内宮から出るバスの土日の時間が違っていました。バス停には、2021年改訂とあったような。年度は、さだかではないですが、帰りの計画が変わったので、困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

御部屋での露天風呂、大変満足です。
喫煙者ですので、バルコニーにて喫煙出来るのはとても有難い。椅子もあり、ミニテーブルもありコーヒーを頂きながら
誰にも遠慮することなくストレスフリー
なかなか無いんですよね、こんなお宿。
ベッドのマットレス最高ですね、色んなお宿に泊まりましたが寝返りの度に目が覚めてしまう事も多かったのに熟睡でき前日の疲れもとれました。
お食事も大変素晴らしい！
夕食、朝食共に文句なしです、サービスしていただいた可愛らしいスタッフ、愛嬌もあり分かりやすい説明、彼がジョークを言っても笑顔で返してくださり感謝しています。
普段お米を進んで食べない彼が、この白米美味しい！とおかわり。
さすが献上米ですね。
購入したいと思いましたが聞きそびれてしまいました。
また行きたいお宿1位です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/11に一泊で利用しました。駅から近く、外宮にも近く便利でした。
(内宮まで、行きはバスでだらだらでしたが、帰りはタクシーであっという間でした。)
タクシー利用で少し時間ができたので、帰りの電車の時間まで5階で涼ませてもらっていたところ、風呂も利用してくださいとのことでさっぱりさせていただきました。汗だくだったので、非常に有り難い気遣いでした。
スタッフの方々はロビーの方も食堂の方も丁寧でした。
食事は最高、子育て中でなかなか落ち着いて食事できないので、素敵な非日常でした。
強いて言うと、単品で注文した伊勢海老お造りは、そんなに大きくなくて、ヒゲも思い切り折れていたのに13,200円税込、これは高かったかなと。
それ以外は大満足でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

館内どこも清潔感があり、お部屋も綺麗でした。
お食事処で、スタッフ方の衣類が破れているのが気になったのと、
夕食時、スタッフの方がずっとこちらを見ていたのが気になりました(母談)
次の食事のタイミングを見計らって頂いていたのだと思いますが、気になってしまったようです。

また子供用の箸がバラバラで長さが違うものが置かれていました。
子供が恥ずかしいから言わなくていいと言ったのでそのまま使用しました。

料理はどれも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お料理が美味しかったです。
どれも丁寧で華やかで、優しい味付けで…全部すごく美味しかったです。
ただ、お酒が薄かったのが残念でした
梅酒やゆず酒など割る系のお酒がどれも全部薄い！
私も飲食店勤務なので、お酒ごとに割る分量がマニュアルであるのですがないのかな？
後、担当の男性の方が扉から何度もひょこひょこ顔を覗かせておられるのが少し…
たぶん料理の進み具合を確認されてるのだと思いますが、その度にビクッっとしてました（笑）

でも館内のスタッフさんは皆さんにこやかで丁寧で、すごく気持ち良くすごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お伊勢参りで宿泊させてもらいました。露天風呂付の部屋で既にお湯が貯めてあり、すぐにお風呂に入れたのが嬉しかったです。お料理もどれも美味しく量もちょうど良く最後まで美味しくいただけました。宿泊後に荷物も預かってもらえ手軽にお参りに行けたのは本当に助かりました。またお伊勢参りの時には宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋に温泉付きということでいつでも利用出来て快適でした。
全てのスタッフが笑顔で声掛けをしてくださりとても感動しました。
夕食、朝食ともに工夫を凝らしていて綺麗だしとても美味しくいただく事が出来ました。
ひとつ残念なのが洗面でうがいをすると水が溜まってしばらく使えなくなる事です。時間が経てば解消しましたが。
でも、また訪れたいと思います。
その時はまた宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3歳の子供を連れ、家族で利用させて頂きました。

ツインのベッドのお部屋でしたがベッドを繋げて欲しいと頼んだところ快く引き受けてくださり、お部屋に着いた時に綺麗に並んでいるのを見て嬉しかったです。
子供が食物アレルギーがあるのを事前に伝えていましたが、お料理も対応してくれて助かりました！
お刺身やお肉もとても美味しく、彩りも綺麗で素敵な思い出が出来ました。

また特別な記念日に是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食の配膳の時の対応がいまいちでした!お料理に指が触れていたり、あと気になるところが目につきました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月