どのスタッフの方もとても親切で大変気持ち良く過ごさせて頂きました。滞在ホテルを選択するにあたり、過去の口コミを読ませて頂きましたが、利用されたお客様が不満に思われたことがよく改善されていると思いました。部屋も非常に居心地が良く、トイレやお風呂の配置もよく考えられていると感じました。ただ、バスタオルが少々小さいかな。それ以外のアメニティは充実しています。客室内のみならずロビーでの飲み物、お茶うけのサービスも嬉しかったです。今回は息子とお世話になりましたが、また主人と伊勢神宮を訪れる時は利用させて頂こうと思います。この度は有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

すばらしい宿でした。
部屋、スタッフの対応、風呂などなど
全てが満足のいく宿でした。
素泊まりプランで予約したのですが、
当日の夕方に急遽、夕食を付けてもらえるようにお願いしたら
快く引き受けてくださり、美味しい夕食を頂けました。
スタッフの皆様ありがとうございました！
またいく機会がありましたら、よろしくお願いいたします！！

ＰＳ：ひとつ残念だったのは、ベランダに蚊がいたぐらいです（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

駅からも極近で、サービスも非常によくて、大満足でした。食事も、とても美味しかったです。また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

設備は新しく、部屋も大変綺麗。アメニティも充実している。立地は駅からすぐで素晴らしい。
早朝、ビジネスバックを預け、夕刻、再訪問し、取り出したいものがあったのでフロントでお願いしたが、もうすでに荷物は部屋に運んであり、あなたはチェックイン時間前なのだから無理だ・・。と、能面の様な無表情な若い女性スタッフに事務的対応をされ非常に困った。
別のスタッフに再度お願いして、ようやく部屋から荷物を持ってきていただけたが、臨機応変な対応とをお願いしたい。不愉快な思いをした。
又、ビジネスお部屋お任せとはいえ、部屋は参道裏面の低層階で、交通量の多い騒音がひどいう道路に面しており、深夜まで車の騒音。部屋付き露天風呂はのんびり楽しめる環境ではない。ワンルームマンションを改造してベランダに露天風呂を設置した様な作りでかなりがっかりした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

ホテルの系列店とフロントの方に地の物が食べられると言われ、是非と進められた飲食店。
最悪でした！
折角の良いホテルが系列店と勧めるに酷すぎます。
店員、料理、サービス…どれもなってません！
海外方に伊勢がこれと思われるのが、本当に恥ずかしいです。
ルームサービスで対象のお店を使って、あの値段は高すぎます。
三重旅行で唯一の最低でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

フロントの対応も大変感じが良くチェックイン・チェックアウトもスムーズにしてもらいました。
部屋の露天風呂も周りの景色は見えませんが、大変気持ちよく入ることが出来ました。
また、食事は朝・夕食を1回のレストランでしましたが、海鮮料理を大変おいしく頂きました。
夫婦で旅行をちょこちょこして、温泉付の部屋へも何度か宿泊してますが、２人とも満足度の高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

リクエストがあり、宿泊前に何度もメールをしましたがレスポンスが良く、要望にも応えていただきました。ありがとうございます。また、設備食事ともに満足のいくものでした。また是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

最高でした。８０代の両親と一緒でしたので、伊勢市駅のすぐ前という立地は助かりました。食事もとても美味しく豪華でした。何より従業員のかたが、とてもニコニコと愛想が良くお料理の説明をしてして下さり楽しく食べる事ができました。フロントもとても感じが良いかたばかりです。部屋付きのお風呂も最高に気持ち良かったです。両親も感動していました。親孝行が出来て良かったです。本当にありがとうございました。次回は夫、子供達と行きたいと思います。その時は宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

久しぶりの家族旅行を楽しく過ごすことが出来ました。
大浴場及び部屋の露天風呂を夜と朝に利用しました。
朝食を前菜からゆっくり食べてる事が出来て満足です。
５Fのリラックスルームや部屋に置いてある飲み物やお菓子もありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

伊勢外宮そばの新しい宿で、設備は申し分ない。なんといっても源泉かけ流しの部屋付き露天風呂が、広々とした浴室（ソファー付き)に陶器の風呂で、気兼ねなくいつでも入れたので、朝夕で７回も入ってしまった。料理がまた素晴らしい。よく仕込みがなされた、オリジナル性があふれた和食懐石で、器、盛り付けも美しく、１品づつの説明もしっかりしていて、本当においしくいただけた。フロントロビーで飲み物、お菓子が自由にいただけて、くつろげた。スタッフの接客態度もさりげない温かみがあり、近代的なホテルではあるが、和風旅館の接客が融合されていた。お伊勢参りするなら、絶対おすすめの宿だ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

建物は新しくとても綺麗でした。
ホテル側に車をつけられないので、荷物が多いと大変そうです。
提携駐車場は歩いて1分くらいのすぐ側にあり、特に不便はなかったです。

接客はとても良かったですし、好きな柄の浴衣を選べるのも良かったです。
館内の説明も丁寧にしてくださったのですが、一点だけ、乳児、幼児連れなのは一目でわかると思うのでベッドガードの貸し出しがあるのを一言いただければもっと良かったかなと思いました。
口コミにあった部屋の引戸の音ですが、確かにとても軽くて気を付けないと跳ね返ってきますが、静かに閉めれば何の問題もないです。
他の部屋の引戸の音も気になりませんでした。

部屋の露天風呂は景色は全く楽しめませんが、よいお風呂でした。

朝食は和食でボリュームもあって美味しかったです。
なによりも従業員の方々のあいさつがとても良かったです。

伊勢神宮も一日ではまわりきれなかったので、次もまたこちらに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ホテルと宿の良いとこどりな感じで、私はとても過ごしやすかったです。
小さい子供がいるとなかなか大浴場も利用できないので、
お部屋に露天風呂は嬉しかったです。

そして、子供のアレルギー対応のお料理が想像以上に豪華で感激でした。
子供がアレルギーだと旅行中はどうしても適当な食事しか食べさせてあげられず、
しっかりとした食事を用意するのが難しいので、対応してくださると聞いて
とても嬉しかったです。
料理長さんをはじめ、調理担当者さん方、本当においしい食事をありがとうございました。
もちろん大人の食事もとーってもとーっても美味しかったですし、
お皿や盛付けにもこだわりが見えました。
また伊勢に行く機会がありましたら、ぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

宿はとても綺麗でスタッフも笑顔がとても素敵で気持ちが良かったです。
ただ、プランで選んだ夕食時飲み放題の系列店？『網元食堂』のやる気の無さがあまりにもがっかりだった。
宿のスタッフの対応があまりにも良かったので、同じく系列店もと思っていったが、笑顔もやる気もないあの態度にはがっかりさせられた。それだけは残念で宿の1階にある食事処にしとけば良かったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

去年お料理がとても美味しく感動したので、今年も宿泊しました。前回は特に二泊目のお料理が豪華でびっくりしましたが、やはり前回と比べてしまうと、少しずつ、素材の質が落ちていたかもしれません。（松坂牛が和牛、お刺身の内容等）しかし、お料理的には夕食、朝食共に大満足する美味しさでした。
今回のプランにはサザエの壷焼き等の一品がつくとなってましたが、周りのお客さんにも同じように出ていたし、去年も料理長の一品という名のメニューはあったので、特別プランぽくは感じられませんでした。あと、ここには『豊穣五穀餅』をプレゼントとなっていましたが、実際にはウエルカムドリンクにも置いてあった『いせ丸』でした。しかも賞味期限が短すぎるものを沢山いただき、箱を開けるとこの時期は購入後冷蔵庫へと書いてあり、この暑い時期には持ち歩きは不向きでその辺が残念でした。
お部屋の露天風呂も数回入るので、お部屋のタオルも二回分は置いていただきたいなと思いました。ちょっと辛口ですが、来年もお伊勢参拝の際には利用させていただきたいと思います。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月24日より一泊利用させていただきました。部屋は広くて綺麗でいいのですが、引き戸が多く、しかも軽いため、開閉時にストッパーに当たる音がかなりして、上や隣の部屋の開閉音が大きく響いてくるのが残念です。料理は８割方は素晴らしく、あと２割は普通で、その落差が激しいのが残念でした。接客サービスは最高です。大風呂、各部屋の露天風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

　車にて行ってきました。ほんとうに駅前とあって入口までの道路はなく荷物の積み下ろしはできませんでした。（入口が分かりづらい）
　フロントでの説明は丁寧で分かりやすく、好印象が持てました。部屋の大きさはシングルベット２つ、ソファーにテーブル、TVは４０型で大きな画面です。お風呂は露天（売りの一つ）の湯船・・・追い炊き機能がありいつでもはいれました。シャワーも付いて（室内）ました。街中のため景色はありませんが、車の音が聞こえます。
ただ、部屋の扉が引き戸で軽く（最新のコロ付）閉める度にバタンとなってうるさく、夜には上の階の音が響いてました。スムーサーがほしいところです。
　アメニティは揃っていて十分です。浴衣は男女ともに揃っていて借りることができました。寝るときはパジャマのほうがゆったりして気持ちよかった。こちらも部屋に付いていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

とてもいいお宿でした！皆さんの口コミ通り、お料理もほんと食べきれない
くらい次々と来て、この日はちょうどオープン一周年ということで一品サービス
していただき、ほんとありがたくいただきました。立地条件も良いしまた機会が
あったら是非行ってみたいですね。ちなみに食事はほんとに良い食材を心をこめ
て料理長さんが作っている、というのが伝わる食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

台風のため予定していた九州旅行を取り止めて、前から行きたかった伊勢に行きました。前日の夜に急きょ予約しました。駅近くで、便利で、ホテルのサービスもすばらしく大満足でした。料理も美味しくて仲居さんがどんな質問にも笑顔で答えてくれてうれしかったです。
私たちが、チェックアウトしたあと、特別警報が出ていましたが大丈夫だったでしょうか。JR名古屋行きは、とまっていて、近鉄になんとか乗っての移動になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

総評：惜しい
施設、部屋：新しくてきれいでしたが、部屋付き露天風呂に茶色の浮遊物が多量にあり、お湯が濁っていました。気持ちが悪かったので顔が洗えませんでした。
フロント：非常に丁寧に、笑顔で対応して頂き、荷物も快く預かって頂きました。
料理：素材も調理も非常によくて、美味しく頂きましたが、下膳が早く、急かされているようでした。まだ料理が残っているのに、確認もなく下げられました。特に残念だったのは、ひつまぶしのとろろ芋の出し忘れがあり、すでに殆ど食べ終わった状態だったので、このとろろ芋だけ、どうしたらよいのかとお聞きしたら、「飲むお客さんもいらっしゃいます。」と言われました。ステーキのソースも無く、そのまま食べると味がついていなかったので、こちらが指摘すると、運び忘れていたようでした。食事自体は大変美味しかったため、残念でなりませんし、せっかくの家族旅行の楽しい時間に水を刺された思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

好立地でサービスも充実しており，食事も大満足でした．
しいて言えば大浴場が内風呂，露天共にシンプルな気がしますので
もう少し，趣向を凝らして欲しいかなと思います．
また，伊勢に宿泊の際には利用したいと思わせる宿でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月