館内はとても綺麗でフロントの隣のラウンジもとても素敵でした。
飲み物やお菓子などが無料なのもありがたかったです。

お部屋もとても素敵でしたし、温泉も素晴らしかったです。
ほとんどのスタッフの方は接客が丁寧で好感が持てました。

また是非お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

４月１６日から２泊宿泊いたしました
お食事も大変美味しく二泊目の食事も一泊目とは違うお料理で大変美味しく頂きました
ただお部屋のお風呂がぬるすぎて温度調節最高にしてもぬるく朝は特に入ることはできませんでした
その他はお食事についてくださった一泊目の若い女性の方が大変気が利いて素晴らしかったです
また機会がありましたら是非利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

宿泊プラン朝夜食事付き母との２人旅で宿泊させて頂きました
お料理一品一品手間がかかっていてどれも美味しく頂きましたしスタッフもお若い方々でしたが心配りが行き届き皆さん感じ良くその後の旅が楽しく続けられました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

伊勢駅の目の前なのでギリギリまで
フロント脇のロビーで休めて良かったです。
ロビーは飲み物の種類も多く飲み放題なのは良かったです。

ただルームウェアのズボンが無く
短めの上着のみだったので寒かったです。
それが唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

８月17日から2泊しました。部屋にある露天風呂は、お湯もよくて何度も気にせず入れて、本当に満足でした。食事も美味しく、特に前菜が美味しいので感動しました。前菜を丁寧に作っているので、最後まで完璧に仕上がっていると思いました。ご飯ものは、おかわりをしたくても、お腹がいっぱいで入らないので、事前に少なめかどうか聞いて頂けたら残さずに済んだので、申し訳なかったです。
サービスの評価のみ低いのは、あと一言、あと配慮があればということがありました。丁寧に対応されているつもりで、分かっているだろうということがありました。人によっては、大したことではないかもしれませんが、他の対応は問題なかったので残念でした。
1つは、問い合わせた件です。HPや予約サイトをよく見ていたら分かったことなので、私の抜かりですが、全く分からない場所だったので、問い合わせた内容をもう少しプラスして返答して欲しかったです。駅から1、２分の距離ですよの返答に詳しく調べませんでした。近鉄側から歩いたので、スマホで検索したら７分と出て、えっ？と思い、ちょっと遠回りとなりました。
２つ目、2泊目の朝食時から暑いなと感じてましたが、朝だからクーラーも低めかと勝手に思いました。その日の夕食時は、その会場入口から昨日と違い、スタッフがいて迷惑をかけていますと言われていましたが、何のことか分からず。しかも、その会場のフロントにはうちわと扇子がありましたが、何の説明もそこではなく、ただひたすら、スタッフは迷惑をかけてすみませんの言葉だけ。席に着いても、迷惑をかけています。いったい何の迷惑なのか、どのスタッフも説明がありませんでした。私達は、昨日の夕食ではなかった扇風機と朝食の想像で空調の故障だと考えました。あまりの説明のなさに尋ねてみたら、今日は混んでますのでと。と言うので、この暑さは関係ないのですか？と突っ込んだら、実はそうですと。入口のスタッフから説明が一言あれば、モヤモヤしませんでした。
この2つが、あと一言あればと感じたことです。
あともう1件残念なこと。バスの時間帯をもらったのですが、内宮から出るバスの土日の時間が違っていました。バス停には、2021年改訂とあったような。年度は、さだかではないですが、帰りの計画が変わったので、困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

御部屋での露天風呂、大変満足です。
喫煙者ですので、バルコニーにて喫煙出来るのはとても有難い。椅子もあり、ミニテーブルもありコーヒーを頂きながら
誰にも遠慮することなくストレスフリー
なかなか無いんですよね、こんなお宿。
ベッドのマットレス最高ですね、色んなお宿に泊まりましたが寝返りの度に目が覚めてしまう事も多かったのに熟睡でき前日の疲れもとれました。
お食事も大変素晴らしい！
夕食、朝食共に文句なしです、サービスしていただいた可愛らしいスタッフ、愛嬌もあり分かりやすい説明、彼がジョークを言っても笑顔で返してくださり感謝しています。
普段お米を進んで食べない彼が、この白米美味しい！とおかわり。
さすが献上米ですね。
購入したいと思いましたが聞きそびれてしまいました。
また行きたいお宿1位です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅前だったので非常に便利でした。
夕食、朝食共にとても美味しく頂きました。もう少し宿泊代が安ければ大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

家族でスイートルームを利用させていただきました。部屋の広さも申し分なく、露天風呂も大きくとてもゆっくり過ごさせていただきました。ベーシンは2つあり、女性が多かった私たちにとっては本当にありがたかったです。ただ、トイレの水が流れないというハプニングがあり、お手洗いは別のフロアまで行かなければいけない…という事象が発生してしまいました。それを聞いた時にはとても残念な気持ちになりましたが、支配人の方が直接お詫びに来てくださったり、チェックアウトの際にも再度スタッフの方から謝罪の言葉をいただいたりと、真摯に向き合ってくださりました。最後にはみんな大満足な気持ちで帰ることができました。本当にお世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

昔ながらの「旅館」というより、ホテルっぽい施設。
外宮に近いためか、一帯の空気感が心地良く、客室露天風呂でその空気を堪能できました。
お食事処は、居酒屋のような作りなので、個室で食べられました。お料理はもちろん、スタッフの方も愛想良く、気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

毎年恒例の伊勢神宮のお参り、こちらのホテルの利用は3回目です。
仕方がない事ですが朝食を1番早い7時に食べて、ラウンジのコーヒーを部屋で飲んでから内宮へ。8時半頃御祈祷のお願いすると、それなりの金額で大きい部屋での御祈祷なのですが、集団の予約が入っていて1時間半後。小さい部屋なら準備次第ご案内。去年もでした。もう少し早く着けば手続きしてる時の行われてる時間に間に合うのですが。ないから仕方がないですが、6時半の食事時間があればいいなという希望です
夕食時、こちらの勝手な希望を叶えてくれました。それは大変嬉しかったです。
もうひとつ、ぬるくて入るのにちゅうちょするお風呂が温かくなり、気持ちよく入れました。
また来年よろしくお願いします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

料理が多く、美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

11月14日に主人と宿泊しました。お部屋は2人で十分な広さで、清潔でよかったです。
お食事がとても美味しくて主人も伊勢神宮に来るなら、またぜひこの旅館へ宿泊したいと言っていました。苦手な食材を夕食後にお話ししたところ、翌日朝食には変更されていて、心づかいに感謝いたします。
お風呂のたんびに、フロントでバスタオル・フェイスタオルがいただけて気持ちよかったです。
気になったところは、皆さんが言われるように、トイレの換気扇がとてもうるさかったです。
私たちは2階のお部屋だったのですが、お部屋の露天風呂に入るとき、木材で衝立のように目隠しをされているのですが、天井から約100ｃｍほどは衝立が無く、マンション？のベランダから丸見えで、露天風呂に入るのに勇気がいりました。元々、駅前で露天風呂からの景観は望めないので、天井まで衝立を設置してもらえると、何回も気兼ねなく露天風呂に入れたのにと、この点がとても残念でした。お食事がとても美味しかったので、また違う季節に行きたいお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋は中の上。大人3名で広くもなく狭くもなし。トイレの換気扇が盛大な音楽を醸し出していた。露店風呂は最高。2階だったせいか、幹線道路が直ぐ横なのでバイクや車の音、近くの飲食店から漏れるビート音が騒々しい。しかし、料理は特筆すべきものがあると思います。接客係の人がとても忙しそうで可哀そうでしたが、少々待ってもその価値はあると思いました。近くに行ったら是非再び訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

駅のすぐそばで、部屋付き露天風呂、食事も美味しいというのが決め手。
数年前ひとり旅で利用し今回は母と２人で泊まりました。
少食の人間には食事量が結構多いとわかっていたので、朝昼少な目にして夕食を堪能しました。一つ一つの量は少ないけれど品数が多く、味付けも濃くないのにお出汁がいいのか満足な味付け。
コースで順番に出てくるのでスケジュールはゆとりを持っておくと良いです。

また、アレルギーではないけれど母に食べれない食材があったのですが、スタッフの方が食べ残しに気付いて、翌日の朝食には入らないようにしますね、と配慮して頂けて嬉しかったです。

部屋のお風呂も寛げて、人の目を気にすること無く入れるのが良。翌朝にも入ってまったりとした時間を過ごせました。

残念だったのは、部屋の掃除。
ヘッドボードの辺りに埃、トイレの隅に汚れ？黒ずみ？、シャワー室の天井にカビのような黒い点々が見えたこと。
またお伊勢参りの際には利用したいな、と思うのでこの辺りは改善していて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

駅近くだったので選びました。なのであまり期待していなかった、夕食が美味しくて驚きました。でも炊き込みごはんが多かったので残してしまいました。部屋の露天風呂は朝も快適には入れて良かったですが、むかいの建物から見えるのではと心配になりました。ロビーのフリードリンク、お菓子、アイスに満足。夫はバルコニーで喫煙できて喜んでいました。高級宿というかんじではありませんが、立地と食事に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事は相変わらず最高。ただ、部屋の網戸が汚れていた。又、消毒アルコールが一部使いきっていたりと、減点させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

天気があまり良くなく、とりあえず荷物を預かってもらいに行った時、早めにチェックインできるようにしておきます。と、言っていただきました。本当に早めにチェックインさせていただき、お部屋で、休むことができて良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

大浴場へ行くのにわざわざ部屋からタオルを持っていかなくてもよいサービスはすばらしく、ぜひ続けてほしいです。昨今部屋から持っていかなければないらないところが多く、施設側のわずかな経費削減のために、利用するほうはとても気分が悪かったので、小さいことかもしれませんが、今回心地よく利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事は他の方の口コミ通り、素晴らしかったです
温泉はお部屋でも入れるし、設備は良かったのですが
温泉の質は?という感じでした
従業員指導は行き届いていると思います
気持ち良く過ごせました
ありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋の壁紙が残念だったかな。
ご飯は美味しい。
立地も素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月