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投稿者さんの 伊勢外宮参道 伊勢神泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 16:06:51
-
大変キレイでサービスも凄く良かったのですが、
ただ１つ。
まさかの事が起こったことで、
台無しになりました。
具体的な事は
ここでは書きませんが、
2回も嫌な気持ちになったのは本当に残念でした。
仕方ない事だと思うのですが、
私はどぉしてもダメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 伊勢外宮参道 伊勢神泉 2017年09月01日 10:10:52
-
このたびは私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。折角のご旅行に関わらずご不快な念を抱かしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の害虫に関しましては施設をあげて早々に対応いたしてまいります。お客様のお声を糧に”おもてなし”の心を大切にしながら快適なサービスを更に目指してまいります。楽しい思い出づくりの手助けができず、責任者として残念でなりません。
お気持ちを察し許しがたきこととは存じますが、次回のご来館を従業員一同お待ちしております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大16％OFF★全室天然温泉の露天風呂付♪伊勢神泉を起点に夏の伊勢を巡ろう
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室（最大4名） バルコニー喫煙可】
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ＴＡＫＥＩＫＡＺＵＴＩさんの 伊勢外宮参道 伊勢神泉 のクチコミ
- ＴＡＫＥＩＫＡＺＵＴＩさん [60代/男性] 2016年10月19日 19:42:20
-
不満な点
1.３人で泊まったので一人は布団だったのですが敷き布団が薄くて痛くて眠れませんでした。
2.エアコンが集中ではなく家庭用と同じ。興ざめでした。
3.機械の稼働音が一晩中どこからか聴こえてきて安眠できませんでした。
4.トイレの換気扇の音がやたら大きく夜中はつけられませんでした。
5.トイレ内の手洗いが小さすぎて使いづらい。床がびしょびしょになる。
6.館内の水道水は飲料不可とのこと。こんなの初めてです。
良い点
露天風呂、大浴場、接客（やや丁寧すぎるが）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 伊勢外宮参道 伊勢神泉 2016年10月19日 21:21:06
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このたびは私ども伊勢外宮参道 伊勢神泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご旅行でありながら、お客様にはご就寝中大変ご不快な思いをお掛け致しまして厚くお詫び申し上げます。また、いただきましたご意見を糧に、常にお客様の立場でのをサービスを改善していきたいと思います。
今後とも何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同お待ちしております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得に伊勢参り 夕食付】食の宝庫伊勢を堪能できる天然温泉の宿 【みえ旅★さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室（最大4名） 禁煙】
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投稿者さんの 伊勢外宮参道 伊勢神泉 のクチコミ
トイレの換気扇が、壊れていて爆音！
トイレの水がなかなか貯まらず、水が流れない！
なぜかエアコンダクトのカバーが穴だらけ？ビニールテープで補修！
人手不足か、食事の配膳が雑！
気持ちいいホテルとは、まったく感じなかった。
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このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。サービス面。施設、清掃面へのご意見、誠にありがとうございます。お客様のお声は私ども寛ぎを提供する者にとって、かけがえのない財産になります。ご指摘を頂き、心より御礼申し上げます。一つひとつを検証の上、改善に注力して参ります。これからもお客様のお声を糧に、”おもてなし”の心を大切に、一層快適にお過しいただける心地よい宿を目指して、より良いサービスをご提供してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。支配人