この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような貴重なご意見まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
料理の提供時間の件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお食事の早さを確認してから料理を提供することを心掛けておりますが、当日は仲居との連携がうまくできていなかったと思い反省しております。
今後は料理提供の前に一言お客様にお声がけすることを心掛けて参ります。
また、大浴場のシャンプーリンスも今後はより拘りを持ったものにリニューアルしていこうと前向きに検討しているところでございます。
再び伊勢、志摩、鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けください。挽回のチャンスをいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。