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ホテルリゾート彩花亭 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート彩花亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.50
  • 食事4.50

立地5

fxst7991さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

fxst7991さん [40代/男性] 2022-07-11 20:47:25

小雨パラつく中、バイクで行きました。前日の急な予約にも関わらずスムーズな対応で助かりました。
立地は鳥羽の安楽島の旅館激戦区の中にあります。外観は古さを感じさせますが、中はリニューアルしたのか結構きれいです。
ロビーに入るなり前面には海。坂手島、奥に答志島という眺めが抜群です。
宿の方はとても感じが良く素晴らしかったです。実は、口コミにスタッフの方が良くて・・とかとても親切で・・・と多く見受けられたので逆に怪しんでました笑。
つかず離れずの接客、何をするにしても迷うことなくできる案内。これまで色々と温泉宿や旅館いきましたが、ここまでの自然で丁寧な対応ができる旅館はなかなかないです。素晴らしいです。
隣の部屋がキャンセル出たので、急遽その部屋を食事処にしていただいたのはラッキーでしたね。
夕食は伊勢海老が一匹ずつ、鮑、お造り、松坂牛のヒレステーキ、その他揚げ物などなどボリュームがすごいです。
中でも鮑のお造りと鯛の塩焼きがお気に入りです。鮑は歯ごたえがあるんだけど柔らかく、鯛は肉厚で塩加減もちょうど良く美味しかったです。
貸切露天もいただきました。眺望は・・・イマイチでしたが広さも十分で海が見えてゆっくりできました。
お部屋はそこまで広くはありませんが、窓が大きく開放感があります。部屋からは鳥羽水族館方面から菅島あたりまで見えるので天気が良ければもっと綺麗なんだろうなと思いました。
安楽島地区の宿は数軒行きましたが、こちらはなぜかいつも候補に上がりませんでした。楽天の掲載画像が国民宿舎ぽくていつも避けてました。でも人も宿も見た目じゃわからないですね。
土日にも関わらずこの値段でこの満足度は安楽島地区コスパNo.1だと思います。この楽天掲載の画像はは本来の良さが伝わりにくいのでもったいないなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルリゾート彩花亭 2022-07-14 16:12:16

この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このような嬉しいお言葉まで御寄せいただきまして御礼申し上げます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけました様子で何よりでございます。
おもてなしに関しましての多くのご意見、ご感想、誠にありがとうございます。
接客、サービス、おもてなし面に関しましては常にお客様に寄り添った接客を心掛けております。
料理に関しましてもお口に合いましたようで安心いたしました。ご予約いただいた楽天トラベル限定プランは当館でも特に人気のプランでございます。
鮑や伊勢海老、鯛の塩焼き等々がバランスよく召し上がれるプランでございます。
その他、たくさんのご意見、ご感想誠にありがとうございました。
更なるお客様満足度UPの為の参考とさせていただきます。


ご縁がございましたら是非、再度、当館まで御足をお向けくださいませ。
次回は天気も晴れることを願っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定プラン!松阪牛ステーキに伊勢海老と鮑(あわび)のお造りを~三重の特産3品を贅沢に~♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 10畳和室・お食事はコロナ対策でお部屋食】