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ホテルリゾート彩花亭 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート彩花亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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食事5

にこクロさんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

にこクロさん [60代/男性] 2022年04月28日 17:26:23

スタッフが全員感じが良く、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリゾート彩花亭 2022年04月29日 16:46:52

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、嬉しいお言葉まで御寄せいただきありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご縁がございましたら是非、再度、当館までお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お値打ち価格!】伊勢海老のお造りと大好評の鯛の塩焼き付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室 お食事は1F お食事処】

食事5

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 17:22:08

安いプランで予約したのでお部屋は普通でした。
ただ、トイレの匂いが少しきつかったので
芳香剤の匂い変えた方がいいかも…
接客はとても良かったです。
皆さん愛想良くてとてもいい気持ちで過ごすことができました。
お料理もたくさんで美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルリゾート彩花亭 2020年12月05日 18:49:56

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような貴重なご意見、ご感想までお寄せいただきまして御礼申し上げます。
お手洗いの件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急、確認して対応させていただきます。ご意見、誠にありがとうございます。
料理やサービス面では高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。
当館自慢の創作料理をご堪能いただけましたなら幸いでございます。
次回は松阪牛ステーキといった人気メニュー付きのプランも多数ご用意いたしておりますので是非、ご検討くださいませ。

今後も皆様がほっこりして、気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室 お食事は1F お食事処】

食事5

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 21:07:14

従業員の皆さんのホスピタリティがとても素晴らしい宿でした。名前を覚えて、都度呼んでいただいたのも驚きました。

お風呂の貸切も気持ちよく利用させていただきました。

特に!お料理が美味しく、朝のカレイの煮付けも感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルリゾート彩花亭 2020年10月11日 22:15:59

この度はホテルリゾート彩花亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。
またお忙しい時間を割いてこのような温かいお言葉まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様をお呼びする際はお名前でお呼びすることを心掛けております。コロナ過ではございますが、お客様とは楽しい会話ができたらと考えております。
お食事に関しましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。朝のカレイの煮つけも多数のご支持をいただいております人気のメニューでございます。
お客様にとって良い思い出になっていただけたなら幸いでございます。

再び鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
鮑の踊焼きやお造り、といったプランもご用意致しておりますのでご検討くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コロナ過の大変な状況ではございますが、くれごれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
限定4組!土曜日が平日料金で!~伊勢海老・松阪牛ステーキの贅沢コース~鯛の宝楽焼き付き
ご利用のお部屋
【【土曜日がお得・平日料金で】お食事処】

食事5

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 15:30:39

食事が食べきれない位あり大変満足でした。お部屋食にもして貰いゆっくり味わえました。
お風呂の男湯がかけ流しじゃ無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルリゾート彩花亭 2020年09月25日 08:58:08

この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、このような温かいお言葉まで頂戴致しまして感謝申し上げます。
お客様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
当日はお部屋食のプランが1つだけ空いておりましたので、宜しければと思い、変更させていただきました。
お食事のほうもお口に合いましたようで幸いです。
再び伊勢、志摩鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~美し国・充実の海幸コース~伊勢海老・鮑・鯛・松阪牛ステーキ
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室 お食事は1F お食事処】

食事5

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 15:29:33

宿泊直前に予約し、更にポイントも使うと言うことで、大変お安い宿泊代だったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、到着のお迎え、帰りのお見送り、と丁寧なおもてなしに感激しました。建物は古いですが、リフォーム済みですし、お風呂も温泉ではないにしろ清潔にお掃除され、窓からの海が見えるながめは最高でした。28日まで花火があがるということで部屋からも花火が見え、夏の良い思い出になりました。このホテルはやはりお料理が素晴らしいです。他の方のクチコミ通り、鯛の塩焼き?が素晴らしかったです。ステーキも伊勢エビも最高でした。(伊勢エビはもう少したくさん食べたかったです)二人とも全部頂きましたがお腹が苦しく無理やり頑張りました(笑)宿泊前日が誕生日だったので、良いバースデープレゼントになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルリゾート彩花亭 2020年02月14日 14:34:30

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、旅館冥利につき感謝申し上げます。
再び鳥羽にお越しの際は、是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みえ旅★お肉】○●一番人気!!ステーキ&伊勢海老プラン!●○
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室・お食事処】

食事5

ごろごろパンダさんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

ごろごろパンダさん [40代/女性] 2017年08月07日 22:50:26

到着時に出迎えて頂き、荷物を運んでもらえて助かりました。
建物は古さを感じさせますが、きれいにしてありました。2面がガラスばりになったお部屋で景色が良かったです。天気が良い日の宿泊ならもっときれいだったことでしょう。翌日も雨で、朝日が見られず残念でした。
お料理は評判通り、美味しくいただきました。薄味で、素材の味を堪能しました。贅沢を言えば、もっとたくさんの伊勢海老や鮑を食べたかった…
でも、料金を考えると大変お得だったと思います。
貸し切り風呂の案内はなく、あれ?と思いましたが、浴場に行くと誰もいなくて、結果、娘と二人で大きなお風呂が貸し切り状態でゆっくりできました。
スタッフの方の印象も良かったです。気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルリゾート彩花亭 2020年02月14日 14:41:13

この度は、鳥羽の数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このような温かいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
貸切風呂の案内の件、大変失礼致しました。今後は、スタッフとの連携をより徹底していく次第でございます。
再びご縁がございましたら、次回は松阪牛のステーキや鮑の踊焼きといったプランもご用意致しておりますので、是非、ご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●グルメにオススメ!!伊勢海老&鮑豪華舟盛りプラン●
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室・お食事処】

食事5

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 21:11:36

5月5日に家族で宿泊しました。
建物自体は新しくないですが、リノベーションされているし、掃除もきちんとされているので快適でした。
ここのホテルは、何と言っても食事がいいです。
部屋で食事ができるのも魅力です。
味も量も申し分ないです。
そして従業員の方の接客もとても丁寧で安心できます。
鳥羽に来るときには、また泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルリゾート彩花亭 2020年02月14日 15:17:32

この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
【また泊まりたい】と言っていただき感謝申し上げます。お客様が再び訪れたくなる宿を目指し、今後も努力していく次第でございます。
この度は誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★お部屋で楽しむ!ちょっとリッチに伊勢海老桶盛りプラン★☆
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室・お部屋でお食事】

食事5

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 22:01:51

2/11(土)から家族で1泊させて頂きました。
全体的には古い印象を受けましたが部屋からの眺めもとても綺麗でしたし、お掃除も行き届いているし、祝日で宿泊される方が多いにもかかわらず中居さんのとても細やかなお心遣いに、とても快適に過ごすことができました。
大浴場も広々としていてお風呂の温度も適温で、熱いお湯が苦手な小さな子供も一緒でしたが露天風呂と交互に何度も入ってとても気持ちよかったです。
夕食も朝食も部屋食で『子供の食事は必要なし』にしたにもかかわらず、子供用の可愛い食器やイスもご用意いただけて子供も喜んでいました!
食事は『桶盛りのお造り』も『鯛の塩焼き』も『あさりの釜めし』も、どれもとても美味しくって食べきれないほどで大満足でした。
ひとつあればいいなと思ったのはアイスクリームです。
お風呂上りに冷たいものが食べたくて、各階にジュースの自販機はあるのですがアイスクリームの自販機等があればいいなと思いました。
帰りは鳥羽駅まで送って頂いて手荷物預かりの手配をして頂いた上に、鳥羽水族館まで送って頂きました。こんな個人の要望まで聞いていただいて本当に助かりました!
できれば毎年でも利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルリゾート彩花亭 2020年02月14日 16:40:48

この度はホテルリゾート彩花亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなたくさんの有難いお言葉まで頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
ご指摘の方もありがとうございます。スタッフと話し合って、前向きに検討していこうと考えております。
お客様のご要望には可能な限り対応させていただいております。
再びご縁がございましたら、是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★お部屋で楽しむ!ちょっとリッチに伊勢海老桶盛りプラン★☆
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室・お部屋でお食事】

食事5

dai simaさんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

dai simaさん [30代/男性] 2014年12月02日 18:47:12

祖母と叔父夫婦、母とでまとめて孝行のつもりで鳥羽旅行に利用させていただきました。
料理については大変美味しく、お腹いっぱいで苦しいほどで大満足でした。
中居の方も嫌味のない明るい接客で好評でした。
部屋は古さはともかく、エアコンルーバーに堆積した汚れがマイナス。
アメニティは少ないのは知ってましたからまあいいかな。
チェックアウト時に領収書を作って貰いましたが、記入金額に間違いが……支払い額が書いてあるのですが、150円の釣りを差し引いていないのでプリントアウトされた物と手書き記入された物とで差が生じてます。
以後は気を付けるよう願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
メインをチョイス♪伊勢海老又は鮑の豪華舟盛りプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室・お食事処】

食事5

サチりんさんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

サチりんさん [40代/女性] 2012年04月23日 11:14:46

4月21日に宿泊しました。風雨が凄く台風のような荒れ模様でしたのでオーシャンビューは余り期待していませんでしたが、それでも眺めは良く晴れた日を想像するとまた宿泊したくなりました。とても仲居さんが親切で至れり尽くせりで日頃のストレスを忘れさせていただきました。言うまでもなく他のクチコミされている方同様で料理は大満足でした。申し訳ないことに満腹で食べ切れなかったことが悔やまれます。釜飯をおにぎりにしてくださり感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
☆★お部屋で楽しむ!ちょっとリッチに伊勢海老桶盛りプラン★☆
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室・お部屋でお食事】

食事5

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月18日 12:39:44

まず、お出迎えが豪華で驚きました。
接客態度も印象が良かったし、食事の量&質も大満足です。
味にうるさい祖母も満足してましたので、充分楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
☆★お部屋で楽しむ!ちょっとリッチに伊勢海老桶盛りプラン★☆
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室・お部屋でお食事】

食事5

エミュー2847さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

エミュー2847さん [40代/女性] 2011年10月17日 16:01:29

食事は期待以上に満足でした。中でも鯛の塩焼は最高であまり魚を食べない私が美味しく頂けました。スタッフの方々もとても親切で気さくにお話が出来て良かったです。部屋からの景色も綺麗でした。また鳥羽の方に伺った時にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
アンコール!伊勢海老も付いて平日は一万円ポッキリプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

よっしー1919さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

よっしー1919さん [40代/男性] 2011年08月01日 20:47:02

家族3人で宿泊させてもらいました。
ネットであれこれ調べて、ここに決めたのですが、
決め手となった、食事には大満足。
中でも蒸した鯛が絶品。
仲居さんやフロントの方の心配りも嬉しかったです。
大きなホテルより、こんな小じんまりしたホテルがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
☆★お部屋で楽しむ!ちょっとリッチに伊勢海老桶盛りプラン★☆
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室・お部屋でお食事】

食事5

Mi10さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

Mi10さん [30代/女性] 2009年11月22日 12:08:23

先日お世話になりました。
お部屋や設備は残念ながら古さを感じます。お風呂は露天風呂への足場がぐらついていたので気をつけた方がいいと思います。
でも、お料理もどれも美味しく結構なボリュームでしたが沢山食べてしまいました。
また、一緒に行った人が鯛釜めしがお腹いっぱいで食べれなかったのを気遣って仲居さんがおにぎりにしてくださいました。みなさんいい方でまた機会があれば利用したいと思います。
有難うございました。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
●グルメにオススメ!!お部屋で楽しむ伊勢海老&鮑豪華舟盛りプラン●
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 16:03:37

お風呂や立地等はそこそこのものの、料理は食べ応えあり大変良かった。
全体的に味もよく、美味しく頂きました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
○●一番人気!!ステーキ&伊勢海老プラン!●○
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事4

洋子ぴんさんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

洋子ぴんさん [50代/女性] 2024年02月13日 07:34:26

ホテルは古さを感じましたが所々、リノベをしていました。従業員の対応が全員気持ち良く、大変親切でした。夕飯の鯛の塩焼きが特に絶品で美味しかったです。季節柄、牛肉のステーキではなく、貝の三種盛りだったので個人的に残念でした。大浴場のお湯が少し、熱かったのであまりゆっくり入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルリゾート彩花亭 2024年02月16日 12:14:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。昨年春におもてなしの心はそのままに、時代とお客様の旅のスタイルに寄り添えたらとリニューアルを行いました。創業当時より愛される鯛の塩焼きにご満足頂けたようでうれしく口コミを拝見させていただきました。大浴場の件では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後その日の気温などに配慮し可能な限り多くのお客様にご満足いただけるよう対応していく所存です。ご指摘ありがとうございました。季節柄ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【花のれん会席】あわびステーキ・伊勢海老のお造り・鯛姿焼き_美味の饗宴
ご利用のお部屋
【【一般】海側スタンダード/34平米/フローリング/4名】

食事4

みぃ7032890さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

みぃ7032890さん [20代/女性] 2022年11月23日 16:25:55

お部屋の景色もお料理も最高によかったです。
残念だったのは、貸切露天風呂から、海が見えなかった事です。
スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリゾート彩花亭 2022年11月25日 15:39:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉もいただけて安心致しました。
ご縁がございましたら、是非、再度当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
「伊勢海老×鮑×鯛の贅沢お造り+伊勢海老の半身焼き」料理長一押しデラックス会席
ご利用のお部屋
【【特別室】視界200度以上の大パノラマ(お食事処)】

食事4

花るるさんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

花るるさん [40代/女性] 2022年11月20日 11:28:27

建物は古い感じでしたが、掃除は行き届いていたのでキレイでした。
車まで荷物を持ちに来て下さり、フロントの方も含めとても丁寧に応対してくださいました。
夕食の鯛の塩焼きはとてもおいしかったです。ホタテ、ムール貝、ハマグリ、アサリご飯、カキフライ等、貝好きの人には良いですね。
部屋にコンセントが1つしかなく、スマホ2台充電するのに困りました。
あと、部屋のお湯が出てくるのに時間がかかりました。
館内に売店があれば便利だと思います。自販機はありますが、お茶系は十六茶しかないので、もう少しドリンクの種類がほしいです。

ただ、接客がとても良かったので、気分良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリゾート彩花亭 2022年11月25日 15:02:12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご宿泊いただきましたお部屋は配管の構造上、お湯が出るのに時間がすこしかかってしまいます。説明不足で大変申し訳ございませんでした。
その他、様々なご意見、ご感想、誠にありがとうございます。
その中でも接客面においてご満足いただけました様子で安心致しました。
再度、ご縁がございましたら是非、当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【最安値価格!】伊勢海老のお造りと大好評の鯛の塩焼きがついたシンプル会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室 お食事は1F お食事処】

食事4

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 15:59:57

お部屋は目の前に広がるオーシャンビュー、とても素晴らしかったです。また、夕飯は味も量も大満足でした。その分、朝が少し味気なく感じてしまいました。お宿の方々はフレンドリーだけど、しっかり接客するところはしっかりする、付かず離れずの接客で、こちらも気兼ねなく過ごすことができました。あと、良かった点は宿でお安く鳥羽水族館のチケットが買えたことです!日曜日で水族館のチケット売り場が混んでいたのですが、チケット購入済みだったのでスムーズに入場できました。
残念だった点は、他の方も書かれてましたが、テレビがお部屋のスケールに対して小さいこと。部屋のシャワーのお湯がでにくかったこと。部屋のドライヤーが用意し忘れてたこと。クシもなかったので、部屋のアメニティをもう少しだけ用意してくれるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルリゾート彩花亭 2022年11月18日 16:24:48

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
食事面や接客面に関しまして高評価をいただくことができ、安心致しました。
当日、ご宿泊していただいたお部屋は配管の構造上、お湯が出てくるのに少し時間がかかってしまいます。説明不足で大変失礼致しました。
アメニティに関しましては今後のお客様満足度UPの為の参考にさせていただきます。
再度、こちらの地域にお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
「伊勢海老×鮑×鯛の贅沢お造り+伊勢海老の半身焼き」料理長一押しデラックス会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 10畳和室・お食事はお部屋食でのんびりと】

食事4

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 20:44:42

3世代の旅行で宿泊させて頂きました。従業員の方の対応がとても良く、親切で滞在中はとても気持ちよく過ごす事が出来ました。お食事も量も多く、伊勢海老のお刺身が特に美味しかったです。
今回は電車での旅だった為、最寄り駅からタクシーが中々つかまらず苦戦しました。翌日は特別にホテルの方が対応して下さり本当に助かりました。
施設は古いので、お部屋やお風呂は年季を感じる部分も多かったのと、禁煙室でしたが、何故かお風呂とトイレがタバコ臭かったのが残念でした。
久しぶりの旅行、皆さんのお陰でとても気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルリゾート彩花亭 2022年10月26日 06:16:18

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見、ご感想もお寄せいただきまして御礼申し上げます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。食事に関しましてご満足いただけました様子で安心いたしました。
送迎の件に於きましてはお客様にはご不便をおかけいたしますが、現在、送迎を実施しておりません。
タバコ臭に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。対応させていただきました。
再度、機会がございましたら是非、ご家族皆様で当館までお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
「鮑×伊勢海老のお造り」迷ったらこのプラン♪調和の取れたスタンダード会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 10畳和室・お食事はお部屋食でのんびりと】

31件中 1~20件表示

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