この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
食事面や接客面に関しまして高評価をいただくことができ、安心致しました。
当日、ご宿泊していただいたお部屋は配管の構造上、お湯が出てくるのに少し時間がかかってしまいます。説明不足で大変失礼致しました。
アメニティに関しましては今後のお客様満足度UPの為の参考にさせていただきます。
再度、こちらの地域にお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛下さいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に於かれましてはごゆっくりお過ごしいただけました様子で何よりでございます。
鯛の塩焼きは当館の看板メニューでございます。お口に合いましたようで安心致しました。
再度、鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
時節柄くれぐれもご自愛下さいませ。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見、ご感想もお寄せいただきまして御礼申し上げます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。食事に関しましてご満足いただけました様子で安心いたしました。
送迎の件に於きましてはお客様にはご不便をおかけいたしますが、現在、送迎を実施しておりません。
タバコ臭に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。対応させていただきました。
再度、機会がございましたら是非、ご家族皆様で当館までお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
料理面やサービス面等々、ご満足いただけました様子で安心致しました。
ご縁がございましたら、いつでも当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は山の頂上付近に立地しており、周りには何もございませんが静かに、お寛ぎいただける空間造りに励んでおります。窓からの海景と共にお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
現在はコロナ過という事もございまして売店ではお土産用の地酒のみの販売とさせていただいております。

再度ご縁がございましたら是非、当館までお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、多くのご意見等をお寄せいただき御礼申し上げます。
お食事について当館では多くのお客様からご支持を頂いておりますが、ご期待に添えない結果となってしまい至極残念でございます。
牡蠣フライに関しましては、料理長に確認したところ、2度揚げといったことはしたことが無いとの事でございます。
食事の際に、せっかくのご家族皆様でのご旅行でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日の接客担当にも確認し、改めて指導を徹底して参ります。
また、部屋の設備に関しましてもご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のチェックイン前の設備点検、確認の徹底の大切さを改めて考えさせられ、今後も励行して参ります。

この度は多くのご指摘、ありがとうございました。食事に関しましてはたくさんのお客様から高評価をいただいた現状に、どこか慢心があったかもしれません。今後もさらにお客様にはご満足いただけますよう努力して参ります。挽回のチャンスをいただけましたなら幸いでございます。

この度はご来館ありがとうございました。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきまして御礼申し上げます。

新鮮な鮑はコリコリとした硬めの触感が特徴でございます。味の好みは千差万別、とはいえご期待に添えなかった事、残念でございます。

清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
チェックイン前の点検は厳しく行っておりますが、見落としがありましたようで大変失礼いたしました。今後はより厳しく点検を行って参ります。

売店は現在、コロナ感染予防対策の一環として閉鎖させていただいております。

その他、立地面や他の料理に関しましては高い評価をいただきましてありがとうございました。

ご縁がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
一家団欒のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

当日はお部屋食のプランに1つ空きがございましたので、ささやかなおもてなしをさせていただきました。
ご夕食の方もご満足いただけましたご様子で一安心でございます。
松阪牛ステーキや鯛の宝楽焼きは当館でも特に自慢の1品でございます。
地元ならではの新鮮な食材を用いて、皆様にご満足いただける料理をご提供させていただいております。
接客、サービス面に関しましてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。とても励みになりました。
今後も皆様にご満足いただける空間造りに励んで参ります。

ご縁がございましたら、是非また当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような貴重なご意見、ご感想までお寄せいただきまして御礼申し上げます。
お手洗いの件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急、確認して対応させていただきます。ご意見、誠にありがとうございます。
料理やサービス面では高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。
当館自慢の創作料理をご堪能いただけましたなら幸いでございます。
次回は松阪牛ステーキといった人気メニュー付きのプランも多数ご用意いたしておりますので是非、ご検討くださいませ。

今後も皆様がほっこりして、気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんの心温まるお言葉をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。
当館は高級旅館ではなく、まだまだ建物自体や設備の方も古いところがたくさんございますが、その中でお客様へのおもてなしだけは精一杯させていただく事を常に考えております。
お客様に於かれましては、当日はごゆっくりお過ごしただけましたご様子で何よりでございました。
また、料理やその他の項目におかれましても高い評価を頂きました事、とても励みになりました。
お客様にとって大切な思い出の一つになっていただけましたなら幸いでございます。

是非、再び鳥羽にお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このような嬉しいお言葉まで御寄せいただきまして大変嬉しく思っております。
「従業員の対応が今までで1番の丁寧さ」とのお言葉、とても励みになりました。
おもてなしの形がコロナ過の中、日々変化しておりますがその中で最善のおもてなしをさせていただく努力をしております。
お風呂につきましての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
その他、お食事やお部屋に関しましても高い評価を頂きまして御礼申し上げます。

再び鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館自慢の料理や窓からの景色にご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご縁がございましたら是非、再び当館まで御足をお向けくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新型コロナウイルスの影響が再び大きくなっております。
また、本格的な冬の季節にもなってきておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。温かい評価を頂戴することができ大変嬉しく思います。
当日は日々の喧騒を忘れごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
コロナの影響でニューノーマルにおいてのおもてなしに変化していき、当館といたしましても試行錯誤の中、精一杯おもてなしをさせて頂いております。
ご縁がございましたら、是非、再び当館までお越しくださいませ。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。