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ホテルリゾート彩花亭 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート彩花亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.50
  • 食事4.50
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119件中 81~100件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 16:47:27

部屋からの眺めは良い。
食事は予想通りだが鯛の丸焼きが家族には好評だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルリゾート彩花亭 2020年10月27日 15:34:38

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂戴いたしまして御礼申し上げます。
お客様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
少しでも日々の喧騒を忘れ、お過ごしいただけたなら幸いでございます。

ご縁がございましたら、次回は松阪牛ステーキや鮑の踊焼きといった当館でも人気の料理がついたプランもご用意致しておりますので、是非ご検討くださいませ。

季節の変わり目で朝晩が冷え込む季節になって参りました。
くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本場の味!伊勢海老と鮑のお造り・贅沢味わいコース~鯛の宝楽焼き付き
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室 お食事は1F お食事処】

風呂3

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 15:30:39

食事が食べきれない位あり大変満足でした。お部屋食にもして貰いゆっくり味わえました。
お風呂の男湯がかけ流しじゃ無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルリゾート彩花亭 2020年09月25日 08:58:08

この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、このような温かいお言葉まで頂戴致しまして感謝申し上げます。
お客様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
当日はお部屋食のプランが1つだけ空いておりましたので、宜しければと思い、変更させていただきました。
お食事のほうもお口に合いましたようで幸いです。
再び伊勢、志摩鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~美し国・充実の海幸コース~伊勢海老・鮑・鯛・松阪牛ステーキ
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室 お食事は1F お食事処】

風呂3

ヨッシー!2001さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

ヨッシー!2001さん [40代/男性] 2020年08月16日 12:13:56

美人な仲居さんが駐車場に到着時に車まで荷物を取りに来ていただき、
料理もおいしく、ちょっとしたリクエストにすぐに答えてもらい、
素晴らしいおもてなしを受けました。

部屋からタイミングよく花火も見れて気持ちよく泊まることができました。

また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルリゾート彩花亭 2020年08月16日 14:41:00

この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
少しでもお客様には日頃の疲れを癒してもらい、ご出発していただく事を心掛け、おもてなしを
させていただいております。
また、8月の鳥羽の花火は毎年恒例で、たくさんのお客様よりご好評をいただいております。
5分前後のささやかな町の花火ですが私も毎年、癒されております。
是非、来年もご覧くださいませ。
この度はこのような温かいお言葉まで頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
鳥羽にお越しの際は、是非、当館まで御足をお向けくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室・お食事処】

風呂3

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 23:31:32

料理が
ちょっと期待はずれでした。
後はエアコンつけたら凄い埃

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテルリゾート彩花亭 2020年01月03日 15:39:56

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
料理や設備面等、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後は設備メンテナンスのチェックを一層、強化していく次第でございます。
挽回のチャンスを頂けましたら幸いです。
この度はご来館ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★お部屋で楽しむ!ちょっとリッチに伊勢海老桶盛りプラン★☆
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室・お部屋でお食事】

風呂3

dai simaさんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

dai simaさん [30代/男性] 2014年12月02日 18:47:12

祖母と叔父夫婦、母とでまとめて孝行のつもりで鳥羽旅行に利用させていただきました。
料理については大変美味しく、お腹いっぱいで苦しいほどで大満足でした。
中居の方も嫌味のない明るい接客で好評でした。
部屋は古さはともかく、エアコンルーバーに堆積した汚れがマイナス。
アメニティは少ないのは知ってましたからまあいいかな。
チェックアウト時に領収書を作って貰いましたが、記入金額に間違いが……支払い額が書いてあるのですが、150円の釣りを差し引いていないのでプリントアウトされた物と手書き記入された物とで差が生じてます。
以後は気を付けるよう願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
メインをチョイス♪伊勢海老又は鮑の豪華舟盛りプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室・お食事処】

風呂3

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 14:46:15

露天風呂に行くには、内風呂の湯船の中を入って行かないと行けないため足の悪い母を連れていくのは大変でした。不思議な作りです。

夕食の時に4名中2名薬を飲むお水をお願いしたら、翌朝朝食の際にその二名にこちらからお願いする前にお水を差し出して下さった。「具合はよくなりましたか?」と声をかけて下さりました。

そういう気配りは嬉しいですね。


どの方も優しい対応でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
アンコール!伊勢海老も付いて平日は一万円ポッキリプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室・お食事処】

風呂3

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月18日 12:39:44

まず、お出迎えが豪華で驚きました。
接客態度も印象が良かったし、食事の量&質も大満足です。
味にうるさい祖母も満足してましたので、充分楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
☆★お部屋で楽しむ!ちょっとリッチに伊勢海老桶盛りプラン★☆
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室・お部屋でお食事】

風呂2

洋子ぴんさんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

洋子ぴんさん [50代/女性] 2024年02月13日 07:34:26

ホテルは古さを感じましたが所々、リノベをしていました。従業員の対応が全員気持ち良く、大変親切でした。夕飯の鯛の塩焼きが特に絶品で美味しかったです。季節柄、牛肉のステーキではなく、貝の三種盛りだったので個人的に残念でした。大浴場のお湯が少し、熱かったのであまりゆっくり入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルリゾート彩花亭 2024年02月16日 12:14:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。昨年春におもてなしの心はそのままに、時代とお客様の旅のスタイルに寄り添えたらとリニューアルを行いました。創業当時より愛される鯛の塩焼きにご満足頂けたようでうれしく口コミを拝見させていただきました。大浴場の件では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後その日の気温などに配慮し可能な限り多くのお客様にご満足いただけるよう対応していく所存です。ご指摘ありがとうございました。季節柄ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【花のれん会席】あわびステーキ・伊勢海老のお造り・鯛姿焼き_美味の饗宴
ご利用のお部屋
【【一般】海側スタンダード/34平米/フローリング/4名】

風呂2

みぃ7032890さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

みぃ7032890さん [20代/女性] 2022年11月23日 16:25:55

お部屋の景色もお料理も最高によかったです。
残念だったのは、貸切露天風呂から、海が見えなかった事です。
スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリゾート彩花亭 2022年11月25日 15:39:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉もいただけて安心致しました。
ご縁がございましたら、是非、再度当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
「伊勢海老×鮑×鯛の贅沢お造り+伊勢海老の半身焼き」料理長一押しデラックス会席
ご利用のお部屋
【【特別室】視界200度以上の大パノラマ(お食事処)】

風呂2

にこクロさんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

にこクロさん [60代/男性] 2022年04月28日 17:26:23

スタッフが全員感じが良く、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリゾート彩花亭 2022年04月29日 16:46:52

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、嬉しいお言葉まで御寄せいただきありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご縁がございましたら是非、再度、当館までお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お値打ち価格!】伊勢海老のお造りと大好評の鯛の塩焼き付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室 お食事は1F お食事処】

風呂2

jet920さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

jet920さん [40代/男性] 2020年09月30日 22:40:09

夕食は確かに品数豊富で満足できるものでしたが、気になる点が幾つか。

まず、wifiが全く繋がらない。
ネット環境の整っている施設を条件に選びましたが、期待外れでした。
次に湯船の湯に油膜が張っている点。
妻に聞いたら女湯も同じ状態だったとのこと。
ゆったり浸かる積もりでしたが、早々に上がる結果に。
最後に売店の品数が致命的に少ない点。
館内には自販機しかなく、白けてしまいました…

オススメの真珠店をわざわざ調べてくれるなど、サービスは悪くありません。また、建物は年期が入ってますが所々改装されていて、全体的には清潔感の感じられる施設です。

総じて、Gotoトラベルの割引価格であれば相応かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルリゾート彩花亭 2020年10月01日 09:47:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような貴重なご意見をたくさんお寄せいただきまして感謝申し上げます。
Wi-Fiが繋がらなかったとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。早急にネット環境の改善に努めて参ります。
大浴場や売店、自販機に関しましても、ご期待に添えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、売店の方はコロナウイルス対策のため大幅に品数を減らしており、お茶菓子のみの販売とさせていただいております。
何卒、ご理解ご了承の程宜しくお願い致します。
また、大浴場の油膜に関しましては大至急、原因究明にあたりすでに対応させていただいております。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またその中でも、サービス面や清潔面に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
少しでもごゆっくりお過ごしいただけたなら幸いでございます。

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
~お値打ち価格!海幸満喫コース~伊勢海老と鯛の宝楽焼き付き
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室 お食事は1F お食事処】

風呂2

モットー2752さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

モットー2752さん [40代/男性] 2018年02月13日 17:55:17

値段と施設のクオリティーがあっていないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルリゾート彩花亭 2020年01月03日 15:57:26

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後は、設備面のチェックやサービス向上に努めて参ります。
次回は是非、2食付きのプランもご検討頂き、挽回のチャンスを頂けましたら幸いです。
この度はご来館、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】のんびり気ままに素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【素泊り限定】オーシャンビュー10畳和室】

風呂2

Mi10さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

Mi10さん [30代/女性] 2009年11月22日 12:08:23

先日お世話になりました。
お部屋や設備は残念ながら古さを感じます。お風呂は露天風呂への足場がぐらついていたので気をつけた方がいいと思います。
でも、お料理もどれも美味しく結構なボリュームでしたが沢山食べてしまいました。
また、一緒に行った人が鯛釜めしがお腹いっぱいで食べれなかったのを気遣って仲居さんがおにぎりにしてくださいました。みなさんいい方でまた機会があれば利用したいと思います。
有難うございました。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
●グルメにオススメ!!お部屋で楽しむ伊勢海老&鮑豪華舟盛りプラン●
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂1

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 09:29:04

お部屋は海が一望できましたがあいにくの雨でした。晴れていれば景色は良いと思います。料理は刺し盛りのコースで鯛の宝楽焼きは美味しかったです。
料理の出されるスピードが速くせっかくの料理を慌ただしく頂いたのが残念でした。
お風呂は温泉ではなく至って普通、シャンプーリンスなども拘りがないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルリゾート彩花亭 2020年08月02日 16:04:47

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような貴重なご意見まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
料理の提供時間の件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお食事の早さを確認してから料理を提供することを心掛けておりますが、当日は仲居との連携がうまくできていなかったと思い反省しております。
今後は料理提供の前に一言お客様にお声がけすることを心掛けて参ります。
また、大浴場のシャンプーリンスも今後はより拘りを持ったものにリニューアルしていこうと前向きに検討しているところでございます。
再び伊勢、志摩、鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けください。挽回のチャンスをいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー10畳和室・お食事処】

投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月13日 19:47:06

海が見渡せる景色が大変素晴らしいお部屋に泊めていただきました。
食後には毎晩行われている花火を部屋から眺めることもでき良かったです。
接客もとても感じがよく寛げました。
ただ予約を申し込む際、プランの詳細には貸し切り風呂が含まれていたはずなのですが実際には別料金だったようで少し戸惑いました。

【ご利用の宿泊プラン】
メインをチョイス♪伊勢海老又は鮑の豪華舟盛りプラン
和室10畳

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投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月12日 20:47:04

対応も丁寧でとてもよかったです。ごはんがおおくて食べきれなかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老1匹付き☆オーシャンビューでカップルプラン
和室10畳

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投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月28日 16:31:03

部屋から花火が綺麗に見えたし、食事もすごく満足でした。貸切のお風呂も眺めが良くすごく良い思い出になりました。仲居さんにもすごく親切にして頂き、家族でのんびりと過ごす事ができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★お部屋で楽しむ!ちょっとリッチに伊勢海老桶盛りプラン★☆
和室10畳

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投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月18日 12:57:45

料理は大変ボリュウムあり、食べきれないほど。魚介種類も多くよかった。イセエビプランなのにイセエビ料理が少ない。もう少しあればればいうことなし。普通はイセエビプランなら、朝イセエビの味噌汁がでるのだが、部屋、風呂からの景色もいい。部屋のトイレがせまい。風呂のシャワーがいまいち。ミストサウナはグウ。ホテルの人みんな暖かでとても親切。朝ロビーでの喫茶の充実を。お願いすればコーヒーだしてくれたが。

【ご利用の宿泊プラン】
●グルメにオススメ!!伊勢海老&鮑豪華舟盛りプラン●
和室10畳

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投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月26日 14:43:40

父の還暦祝い旅行で利用しました。
到着時からホテルの方、皆さんが大変丁寧で父が感心していました。ありがとうございました。
折りしも寒気団の真っ只中で、ひどい風には参りましたが心が温まりました。

還暦のお祝いということで、夕食を家族だけでとれるように広間を区切ってくださいました。(朝食も)
1歳の姪っ子が自由に動きまわれ、他の方に迷惑をおかけすることがなかったので大変助かりました。
また、赤いちゃんちゃんこの写真や、家族からのお祝いメッセージをビデオに撮ったり、自由が利いたので記念がたくさん残りました。
ホテルの方から、お祝いの言葉、お品も頂き恐縮しきり。お料理も豪華なものにしていただいたのではないのでしょうか。
宿泊確認のお電話も頂いたり、丁寧な対応ばかりで本当にありがとうございました。
チェックアウト時に、予定を聞かれ、鳥羽水族館に行くとお話したら割引チケットの販売もしていただけ、1,000円もお得になりました!シルバー割引も教えて頂けましたし。
大変満足しました。ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ちょっとリッチに!伊勢海老桶盛りプラン◇◆
和室10畳

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投稿者さんの ホテルリゾート彩花亭 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月25日 10:58:03

昨日は大変お世話になりました。
お部屋は大変広く、トイレがウォッシュレットだったのには非常に私としては嬉しかったです。
また夕ご飯はこれでもか!というぐらい出てきて、
主人共々喜んで頂きました。全て美味しかったですが、特にお刺身も釜飯が美味しかったです。
また牡蠣の蒸したものを追加で注文しましたが、
お値段も安く、美味しく、本当に大満足でした。
朝ごはんの際、ごはんの最中にもお茶を頂きましたが、
食べ終わった後もわざわざ熱いお茶を新たに煎れて頂き、本当に最後までゆっくりと過ごす事が出来ました。
また朝ごはんも部屋食で頂き、ゆっくりと食べる事が出来ました。
お風呂は貸切露天風呂を夜と朝、使わせて頂きました。
お風呂も大変綺麗で、化粧水等用意されてあるのも非常に嬉しかったです。
少しだけ欲を言わせて頂けるなら、お風呂に櫛を用意して貰えると更に良かったです。
後、枕が私は柔らかいのが好きなので選べる制度等あれば尚あり難かったかなと思いました。
仲居さんやスタッフの方々にも気軽に話して頂き、
また翌日観光する場所やお勧めのスポットも教えて頂きました。
教えていただいたスポットへ行き、本当に楽しい一時と美しい景色が見えました。
帰りはわざわざ荷物を車まで運んで頂き、なんとドアまでわざわざ開けて頂き、また車が見えなくなるまでお見送り頂いて本当に嬉しかったです。

今回結婚してから初めての二人での旅行でした。
そこで大変美味しい料理と丁寧な応対で、素敵な日を過ごす事が出来ました。
主人と二人でまた行きたいと思います。
その際は、また宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】
●グルメにオススメ!!お部屋で楽しむ伊勢海老&鮑豪華舟盛りプラン●
和室10畳

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119件中 81~100件表示

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