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甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
当日は大変お世話になりました。館内は清掃が行き届いており大変綺麗でした。お部屋も二間続きで広く、有意義に過ごせましたが、寝転がると服に畳の擦れカスが付くのが気になりました。GoToキャンペーンにつきましては、宿泊前にHPで確認しましたが案内が掲載されていなかった事と、宿泊中、チェックアウトの際にも何の案内がありませんでした。しかし、帰宅してチェックアウトの時に頂いた封筒の中身を見たら、GoToキャンペーンの申請書類が同封されてました。今まさに話題のキャンペーン企画なので、HPでも宿泊時にでも、直接口頭で案内された方が良いと思います。
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この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。お部屋でのご利用時、和室の畳の擦れカスが残っていた事でお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、また、ＧｏＴｏトラベルキャンペーンのご案内の説明不足については、今後、スタッフ一同、徹底して参ります。申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。大河原温泉かもしか荘 施設部 水田
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総合4
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
当日は大変お世話になりました。
館内は清掃が行き届いており大変綺麗でした。
お部屋も二間続きで広く、有意義に過ごせましたが、寝転がると服に畳の擦れカスが付くのが気になりました。
GoToキャンペーンにつきましては、宿泊前にHPで確認しましたが案内が掲載されていなかった事と、宿泊中、チェックアウトの際にも何の案内がありませんでした。しかし、帰宅してチェックアウトの時に頂いた封筒の中身を見たら、GoToキャンペーンの申請書類が同封されてました。
今まさに話題のキャンペーン企画なので、HPでも宿泊時にでも、直接口頭で案内された方が良いと思います。
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この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
お部屋でのご利用時、和室の畳の擦れカスが残っていた事でお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、また、ＧｏＴｏトラベルキャンペーンの
ご案内の説明不足については、今後、スタッフ一同、徹底して参ります。
申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
大河原温泉かもしか荘
施設部 水田