この度はかもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうござます。

京都とお伊勢さんとの間にある休憩地として、かもしか荘をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。


かもしか荘の側にある若宮神社さんは、お伊勢さんとの縁がある歴史ある神社です。
これも何かのご縁かと存じます。


かもしか荘でのサービスにつきましては、お褒めのお言葉を多く頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。


入浴の混雑により,ご不便をおかけしたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、更なる改善に尽力して参りますので今後とも宜しくお願いいたします。



またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




施設部：粟津

この度は、かもしか荘をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様に喜んで頂けるサービスが提供できて我々も大変嬉しく思います。
今回は冬のお泊まりでしたが、当館は四季折々の風景がとても美しく見える立地にありますので、また違う季節にも是非お越し下さいませ。
お待ち致しております。

　大河原温泉かもしか荘
　　施設部　小山僚介

この度は、かもしか荘をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足していただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みとし、お客様に喜んでいただける様に日々努めてまいります。
四季がとても美しく見えるところですので、またこれからの雪景色や春の桜も機会がございましたら、ぜひ見にいらして下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

かもしか荘
施設部　田中

この度のご宿泊、誠ににありがとうございました。お客様にはご満足して頂きまして大変うれしく思っております。また、このようにお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮です。
館内のアメニティや設備はもちろん、サービスをよりよくし、お客様に満足していただける宿としてスタッフ一同日々取り組んでまいります。
これからの時期も秋、冬と季節の移ろいにあわせて情景も変化してまいります。そんなかもしか荘にまたご訪問して頂くことをスタッフ一同楽しみにしております。

早速のお言葉、誠にありがとうございました。

施設部　西村

この度は大河原温泉かもしか荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

お客様の温かいお言葉に、我々従業員、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

トイレのタオル（ハンガー）につきましては、今後の課題とし、改善に努めて参りたいと思います。

時季が変われば、夏とは違った情景をお楽しみいただけると思いますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。


施設部フロント　田中

この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用頂き
ありがとうございました。
又お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お越し頂いたお日にちは、本当に満開の桜、桜でした。
今年は少し寒く、満開が遅れていましたが、
それが丁度良く、絶景の桜を見て頂けて良かったです。

ホテルの清潔さやお料理について、嬉しくなるお言葉を
頂け、スタッフ全員が又頑張れる気持ちになりました。

最後の露天風呂の深さの改善です。
お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
これからの課題として、検討いたします。
ご意見ありがとうございました。


大河原温泉かもしか荘　施設部　鳥居

この度は、かもしか荘を再度お選び頂きありがとうございました。
又お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご質問いただきましたポイントの件でございますが、
かもしか荘ホームページ予約とお電話にてのご予約頂きました
お客様のみお渡しさせて頂いておりますポイントカードが
ございます。
ホームページとお電話予約につきましては、
ネット予約のようなポイントやクーポンがございませんので、
ポイントカードをお渡しさせて頂いております。
ご了承くださいませ。

又　若宮神社にお越しの際は、ご利用お待ちいたしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　鳥居

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


　お手洗いの件に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、寒さ対策や設備等の点検を強化して参ります。

お食事に関しましては、料理長が厳選した食材を使用しており、多くのお客様から特にご好評頂いております。お客様にもご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。

お部屋は、今回和室でのご予約をいただいておりましたので、広くゆったりとした空間で過ごして頂けたのではないでしょうか。また、清潔感という観点でお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

当館のスタッフやサービスに関しましても、嬉しいお言葉を届けて頂きありがとうございます。お客様のお言葉を胸に精進して参ります。


この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。また、たくさんのありがたいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
季節ごとの景色が楽しめる大河原温泉かもしか荘を、是非またご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にお戻り頂きまして誠にありがとうございました。

　当ホテルは、滋賀県と三重県の間にある小さなお宿で、ゴルフ旅行でのご利用をされるお客様もたくさんおられます。
そんな皆様の疲れを癒やせるようなサービス。お食事やお部屋、温泉等の施設もさらにご満足いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。


この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
是非また、大河原温泉かもしか荘をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では和室をお選びいただいておりましたので、ゆったりとした空間でお過ごし頂けたのかと存じます。
季節の変わり目には少し早かったようでございますが、樹々もゆっくりと色づき始めており、豊かな自然を堪能いただけたのではないでしょうか。

　お食事に関しましてもお褒めを頂き、誠にありがとうございます。少し変則的なコース仕立てでございますが、お越し頂きましたお客様にはお陰様で、ご好評を頂戴しております。


これから益々季節は進んでまいりますが、異なった季節のかもしか荘も是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

当館は、滋賀県でも端の三重県寄りにある。小さな隠れ宿でございます。
鈴鹿山系に囲まれている立地でございますので、道中心配になられる方もいらっしゃいますね。。
ただ、お客様にもご投稿頂いています様に、周りは、自然が沢山で空気もおいしく、心身ともにリフレッシュして、ご帰宅して頂けると思っております。

お食事に関しましても、今回は三大和牛の【近江牛】のプランでございましたね。
近江牛にもさまざまなランクや、種類がございますが、当館でお出ししておりますのは、料理長が選別いたしました。近江牛となっております。
とても嬉しいご感想を頂き、ありがとうございます。


この度は、お忙しい中、当館へご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

温泉に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後お客様にご不便が無いよう、確認と対策をしてまいります。
お部屋に関しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様にゆったりと過ごして頂けたようで、私共々嬉しい限りでございます。
ご夕食時にお出ししておりますお米は、地元で取れた鮎河米というお米を使用しており、ご宿泊頂いたお客様にご好評を頂いております。お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

いつも当館大河原温泉かもしか荘を、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

かもしか荘は初めての方はもちろん。2回目3回目．．．とリピートして下さるお客様も沢山いて下さります。
お料理がおいしい。お部屋がきれい。温泉がある。スタッフに会いに来る。お客様のようにグラウンドゴルフをする為に来る。という方も沢山いて下さります。
どんな形、理由であれかもしか荘に何度も来て下さる事ほど、嬉しい事はございません。本当にいつもありがとうございます。文章にはなりますが、改めて感謝を伝えさせてくださいませ。

かもしか荘は今後も皆様に愛される宿になるよう、精進してまいります。
お客様もまたおかえりになった際には、すごいと思ってもらえるように頑張ってまいります。

この度は、お忙しい中当館へご投稿頂き誠にありがとうございました。



大河原温泉かもしか荘　施設部　澤 素直

この度は、大河原温泉かもしか荘へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、本当に有難いお言葉を届けてくださりありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

当館の客室は、どのお部屋も広い造りになっており、今回ご宿泊頂いた和室も、最大8名様までご宿泊頂けます。
お客様にもご満足いただけた事本当に有難い限りがございます。

かもしか荘は四季で風景がガラリと変わります。
また、宜しければ別シーズンにお越しいただいても一味違うかもしか荘を楽しんでいただけるかもしれませんね。
是非！お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事は、ご来館頂いたお客様に、ご好評を頂いております。レストランからの景色は、季節毎に違った雰囲気を楽しめます。
お客様にもご満足頂けた様で、私共々嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、お手洗いの扉に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、このような状況にならない様、入念なチェックを心掛けて参ります。
お食事、お風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂き、有難うございます。お客様に喜んで頂けた様で、私共々嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色は、自然豊かで、季節毎に違った楽しみ方が出来ます。
また、従業員へのお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。このお言葉を励みに頑張って参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

当スタッフは、お客様に対して親切で丁寧はもちろん。アットホームな接客サービスを心掛けております。
お客様にも御満足頂く事が出来私どもも嬉しい限りでございます。

お水の件拝見させて頂きました。
有難いアドバイス頂きありがとうございます。
ご提供方法や内容をスタッフと話し合い
お客様のご要望を実現出来るよう努めます。

この度は、お忙しい中、当館へご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は、大河原温泉かもしか荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、有り難いお言葉をかけて下さり嬉しい限りでございます。

お客様が来て頂いたシーズンは、緑も映えて景観がとても良い季節でございましたね。
ディナー時の【光と霧のイルミネーション】も喜んで頂けて、幸いでございます。

是非！また、違う季節でも、ひと味違うかもしか荘を楽しんで頂けると思います。

この度は、お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は大河原温泉　かもしか荘に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

当館のホームページのお部屋のご案内の中で
景観の説明分が不足していた件につきまして、お客様には
大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。

今後は、ホームページにも記載させて頂きます。

また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。


大河原温泉　かもしか荘
施設部　水田