サービス5
TMOR chanさんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- TMOR chanさん [60代/男性] 2018年03月02日 19:59:27
-
部屋は居心地の良い十分な広さの清潔な造りで大満足。閑静な自然環境で熟睡出来ました。
大浴場は泉質も良く露天風呂の温度が適温で何回もゆったりと入浴できました。
湯上りのスマートボールは楽しかったし、カラオケルームは音響抜群でした。
夕食の料理は、各メニューが次々にタイミング良く出され私達にはボリューム満点でお酒とともに大変美味しくいただきました。朝食も品数多く抜群に美味でした!。
ホテルスタッフの方々の笑顔の対応も適切で、全般的に優良なホテルでありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2018年03月02日 21:42:41
-
この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同喜びを感じております。
決して大きな施設ではございませんが、その分お客様との距離も近く、係の者も親近感を持って接する事が出来たのだと思います。 施設も従業員もまだまだお客様に育てて頂いている途中ではございますが、機会がございましたら是非、異なる季節のかもしか荘もご堪能下さいませ。 お客様と再会出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
大河原温泉かもしか荘 施設部 林
- ご利用の宿泊プラン
- 旅の思い出・特別シェアコース料理と広々客室でゆったり団欒プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙室》 (1名~5名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 11:26:06
-
部屋もレストランもとてもきれいで快適に過ごせました
ハードもさることながら、従業員の方の営業努力が
垣間見えることが多々あり、立地としては便利なところ
でなくても、またお伺いしたいと思う宿でした
気が付いたことは
雪の降る大変寒い日だったので、最新式の暖房設備は完備
されていましたが風邪気味の私は少し肌寒く感じ予備布団
の中に毛布が入っていればありがたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2018年02月08日 14:44:24
-
この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用いただきまして有難うございました。
又、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
かもしか荘の部屋、レストランだけでなく、従業員までのお褒めのお言葉に感謝いたします。
お客様みな様から、そのように言って頂けるよう
努力を続けてまいります。
そうですよね。この辺りは気温がぐっと下がり、
朝晩の冷え込みは半端ではありません。
暖房の効きも悪かったのかもしれませんね。
寒い思いをされて申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、又のお越しをお待ちしております。次回も寒そうでしたら、気兼ねなくフロントまで、お尋ね下さいませ。
次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
大河原温泉かもしか荘 施設部 鳥居
- ご利用の宿泊プラン
- 旅の思い出・特別シェアコース料理と広々客室でゆったり団欒プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 15:52:51
-
部屋も広く、子供達にたいするスタッフさんの対応もとても好印象でした。
二泊したなかで朝食のメニューがほぼ同じなのが残念でしたが、焼き魚の種類を変えてくれた気遣いは嬉しかったです。また遊びに行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2018年01月23日 15:26:40
-
この度は大河原温泉かもしか荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
朝食に関しましてはご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。これからの課題とさせていただき、お客様に満足して頂き、更に喜んで頂けるサービスを心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大河原温泉かもしか荘 施設部 勝井
- ご利用の宿泊プラン
- 地卵(土山町安田養鶏場)と地米(土山町鮎河米)の卵かけご飯が美味しくて大好評です!
- ご利用のお部屋
- 【和室《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
僕はジェッター1千年の未来から時の流れに乗ってやって来たさんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 僕はジェッター1千年の未来から時の流れに乗ってやって来たさん [60代/男性] 2017年12月12日 10:41:57
-
旧婚旅行に料理と温泉と周りの環境とマラソンの疲れを癒やす目的で宿泊しました。
夕食の時間に河原のイルミネーションと花火に楽しませて貰いました。温泉も広く露天風呂もサウナも有り、マラソンの疲労も回復しました。従業員さん有難う癒やされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年12月12日 14:16:22
-
この度は大河原温泉かもしか荘をご利用頂き誠に有難うございます。
秋の紅葉シーズンが終わり、館内も落ち着きゆったりとした時間を感じて頂けたのではないでしょうか。
特に温泉につきましても、小さなお風呂ではございますが、広々とご利用頂け幸いでございます。
お二人の思い出作りのお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思っております。
お忙しい中、投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大河原温泉かもしか荘
施設部 勝井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【12月・1月】☆黒毛和牛の網焼きと金目鯛のポワレ
- ご利用のお部屋
- 【和室《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 15:21:35
-
2度目の利用ですが、お掃除が行き届いた清潔で広い部屋でゆったりと過ごすことができました。
到着が遅くなる予定でしたが、思いのほか早く着いたので簡単な夕食を頂きました。
ご家族連れが多くにぎやかでしたがそれはそれでよかったです。
今度は孫を連れてきたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年11月06日 17:16:38
-
この度は、大河原温泉かもしか荘へ再びお越し頂きまして、有難うございました。
今回は、お子様連れのお客様が多く居られ、
大変にぎやかでしたね。
是非、次回はお孫さん達とお越し下さい。
大分 色づいた紅葉を楽しんで頂けたでしょうか?少し肌寒い朝、散歩されてましたね。
気持ちの良い朝でした。
又のお越しをお待ちしております。
大河原温泉かもしか荘 施設部 鳥居
- ご利用の宿泊プラン
- 地卵(土山町安田養鶏場)と地米(土山町鮎河米)の卵かけご飯が美味しくて大好評です!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月02日 12:53:03
-
予約した日は台風の為、宿泊日を変更させていただきました。前日の連絡にも関わらず快く承諾を してもらい、本当にありがとうございました。
さて、念願の宿泊日…10/28。
部屋、対応、食事、もう全て最高でした!
スタッフさんの子供の対応も本当に良く、子供心を鷲掴みしみんな喜んで帰路は「また泊まろよ!帰るのやめよう!」とわがまま言われたくらいです。(笑)既に宿泊中もテンション上がって子供らはうるさかったかもしれません。すみませんでした。
食事の際の配席は子供を持つ親の気持ちを本当に良くご存知だと感心しました。
幼児と小学生の間に大人(これ有り難かったです!)
幼児椅子の段取りにプラスチックのコップ。しかも子供の食事も贅沢でしたよ!
こんなにハードル上がると毎年のママ友旅行、来年以降が大変です…あっ、来年もここに泊まればいっか(^^)
夏に是非また行ってみたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年11月06日 22:39:34
-
この度は大河原温泉かもしか荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回も台風の影響が危ぶまれましたが、無事にご到着頂け安心いたしました。
一度台風でご宿泊日を変更されてからのご宿泊でしたが、皆様ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
お子様から、そんなに嬉しいお言葉を頂けたのですね。実は私自身、お客様の滞在中お子様の元気な姿や笑顔、親子の仲の良いお姿を拝見し、こちらが笑顔と元気をもらっていた程でした。
台風もお子様の元気のおかげで逃げて行ったのだと思います。
また、当館のスッタフのおもてなし、お料理にもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
レストランスタッフ、シェフは大人様だけではなく、お子様にもご満足いただけるお料理、おもてなしを心がけております。
ご満足いただけ嬉しく思います。
今後も、お客様のお褒めのお言葉にあぐらをかかず、より快適にお過ごし頂けるお宿を目指し、精進してまいります。
かもしか荘の周辺は、川遊びや魚つかみなどのレジャー施設もございます。次回のママ友旅行は、夏ならではのかもしか荘を是非ご満喫ください。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿、ありがとうございました。
大河原温泉かもしか荘
施設部 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大10%OFF【8月・9月】限定★国産黒毛和牛ステーキと琵琶湖産鮎のムニエル
- ご利用のお部屋
- 【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
やっさん5472さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- やっさん5472さん [50代/男性] 2017年10月29日 14:55:17
-
部屋が大変綺麗でした。接客も丁寧にしていただきました。風呂は洗い場が、すこし小さい様に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年10月30日 18:45:57
-
この度は大河原温泉かもしか荘をご利用下さいまして。誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの接客にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、お風呂場についてのご意見については重々に受け止め、今後よりお客様に快適にご利用頂けますように、検討させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
大河原温泉かもしか荘
施設部 林
- ご利用の宿泊プラン
- 地卵(土山町安田養鶏場)と地米(土山町鮎河米)の卵かけご飯が美味しくて大好評です!
- ご利用のお部屋
- 【和室《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
晴野ひさしさんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 晴野ひさしさん [50代/男性] 2017年09月19日 16:16:35
-
9月17日に利用させてもらいました。従業員の皆さんの対応も大変良かったです。レストランで注文したダムカレーライスは面白くて大変美味しかったです。ちょうど台風が接近してた為、花火などのイベントが中止になりましたが、また泊まりに来る理由が出来ました。朝食は景色を楽しみながら美味しく頂きました。ほんとうありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年09月19日 19:44:17
-
この度は大河原温泉かもしか荘をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様の沢山のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
レストランではダムカレーを頼んでくださったのですね。 こちらのお料理もお客様にお喜び頂き嬉しい限りです。重ねてお礼申し上げます。
台風の影響もあり、光と霧のイベントが中止になってしまい、残念な思いをして頂きましたが次回ご来館時のお楽しみに繋げて頂いたこと私供も大変嬉しく思っております。今後もご期待に添えるよう、努力と工夫を重ねて参ります。
今回は、夏のかもしか荘を楽しんで頂きましたが、秋ごろになりますと朝食会場で見て頂いた緑の山々が、紅葉で一面綺麗なオレンジ色にそまります。冬は辺り一面白銀の雪景色、春には桜がかもしか荘を包み込むかのように咲き乱れます。 また違ったかもしか荘を楽しんで頂けると思います。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大河原温泉かもしか荘
施設部 澤 素直
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファイナルサマーバーゲン】地卵と地米の卵かけご飯が美味しくて大好評です!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙室》 (1名~5名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 21:45:18
-
非常に満足しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年08月17日 15:00:00
-
この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族様の夏休みの思い出作りをお手伝いでき、幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるように、お褒めのお言葉にあぐらをかかぬよう、スタッフ一同かもしか荘ならではのおもてなしを心がけてまいります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
施設部 林佑磨
- ご利用の宿泊プラン
- 地卵(土山町安田養鶏場)と地米(土山町鮎河米)の卵かけご飯が美味しくて大好評です!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
ひで_888さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- ひで_888さん [60代/男性] 2017年06月15日 07:29:04
-
6月9日に宿泊しました。
お部屋がきれい!
お風呂も良い!!
建物全体が立派なつくりでした。
朝食のたまごがとても美味しかったです!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年06月15日 12:34:04
-
この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また多くのお褒めを頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様にお喜び頂ける施設として努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
施設部 林
- ご利用の宿泊プラン
- 地卵(土山町安田養鶏場)と地米(土山町鮎河米)の卵かけご飯が美味しくて大好評です!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙室》 (1名~5名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 11:22:41
-
自動車で行きましたがインターから近くこの時期ダム湖のほとりの桜が素晴らしかったです。この場所にこのような桜の名所があるとは知りませんでした。宿も清潔で快適に過ごせました。夕食時2組だけでしたのに庭のライトアップショーも開催してもらい感激です。食事内容も満足できるものでした。部屋も清潔で清掃も行き届いています。宿泊者は少なかったですが、部屋の作りもしっかりしており隣の音も気にしなくてよく、外も静かでゆっくり休めました。。
ただ売店が小さくちょっとした買い物、お土産購入は改善です。。まわりにもコンビニ等なかったようですので・・・。
満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年04月28日 15:12:34
-
この度は、大河原温泉 かもしか荘にご宿泊して
頂きまして、誠にありがとうございます。
桜の名所となるうぐい川での桜が満開時にお越し頂けた事とディナー時の庭園での光と霧の演出は、
大変ささやかな規模でございますが、喜んで頂きましてなによりです。
お部屋やお食事に対しても大変ご満足されたようで私どもも嬉しく思っております。
また、売店が小さい事につきましてはご貴重な
お言葉を頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのお越しを当館スタッフ一同、心よりお待ち
申し上げております。
施設部 水田
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月】☆幻想的な鮎河の千本桜でお出迎え☆近江牛のステーキとノルウェーサーモンのグリル
- ご利用のお部屋
- 【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
ky6999さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- ky6999さん [40代/男性] 2017年04月23日 11:53:23
-
2回目の来訪でしたが相変わらずアットホームな雰囲気にほっこりしました。
過激な接客がないのでとてもくつろげます。
お部屋もきれいで広く、のんびり過ごせました。
また近畿地方に旅する際は是非利用させて頂きます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年04月23日 15:28:17
-
この度はかもしか荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は春の季節にご来訪いただき、前回とは違った大河原温泉の情景をお楽しみいただけたかと思います。
また、当館スタッフのおもてなしにご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適におくつろぎいただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来訪スタッフ一同心よりお待ちしております。
大河原温泉かもしか荘 施設部 林佑磨
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★】地卵と地米の卵かけご飯が美味しくて大好評です!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 21:15:59
-
自然の中でのんびりしたくて こちらに泊めていただきましたが、その思い通り本当にゆったりのんびり出来ました。プランの名の通り綺麗な広々客室でお食事もとても美味しくて(光のショーも綺麗でした)温泉もいいお湯でした。館内の河原を見渡せる大きなロビーやお風呂近くの畳の休憩所などの空間も良かったです。お宿の前の小さいながらも整然とした神社を通って橋を渡り河原を散歩するのも楽しかったです。そして何よりフロント、レストランのスタッフの方々の対応が心地よかったです。今度は緑が綺麗な季節に行ってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年03月22日 10:07:27
-
この度はご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
従業員の対応だけでなく食事にお部屋、温泉、そして施設全体についてまで様々なお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。重ねてお礼を申し上げます。
またお客様が笑顔で来館されます事を私ども、
当館のスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
またのご予約をお待ちしております。
施設部 水田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】旅の思い出・特別シェアコース料理と広々客室でゆったり団欒プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 22:57:13
-
このお正月家族5人でお世話になりました。お部屋、夕食、光のイベント、お風呂、スタッフの皆様の努力が感じられ大満足でした。またお世話になります、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2017年01月06日 12:16:09
-
この度は、かもしか荘にご宿泊して頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋からご夕食時のイベントまで、御満足して
頂けた様子で私どもも大変嬉しく思っております。
またお忙しい中、口コミを頂きましてありがとうございました。
次回お越し頂ける際にも、皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また、皆さまにお出会い出来ます事をお待ちしております。
施設部 水田
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月・1月】森閑とした雪の声が美しい大河原☆近江牛の角切りステーキとノルウェーサーモン
- ご利用のお部屋
- 【和室《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
tohtaumeさんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- tohtaumeさん [50代/男性] 2016年11月30日 20:58:29
-
新しくきれいで広々とした部屋でゆったり過ごせました。窓からの眺めも良く、施設全体も大き過ぎず落ち着いた雰囲気で、快適な旅の一日となりました。食事はすべてがよく吟味された上質の食材ばかりで、おいしかったです。お湯も大変よく浴室も清潔で、スタッフも感じよく評判通りの宿でした。ディナーの時の前庭でのファンタジックな光のアトラクションも思い出に残る素敵なものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2016年12月03日 09:13:41
-
この度は、ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋から見える景観や広々としたお部屋で
ゆったりとした雰囲気を味わって頂いた事、
レストランのご夕食の際、庭園にて行うイベントでは他のお客様からもご好評を頂いておりますが、印象に残る素敵なものと感じて頂けた事は、私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設部 水田
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月・11月】木々葉が極彩色に彩られ華やいだ姿を見せてくれる大河原☆日本三大和牛近江牛付☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙室》 (1名~5名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 10:19:04
-
残念ながら、当日は団体さんとバッティング! 風呂、食堂では
うるさい! やかましい! 最悪!!
立地条件もよく
部屋は最高でした。
改めて、藤、蓮、牡丹 の季節に訪問します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2016年10月28日 15:06:45
-
この度はかもしか荘にご宿泊いただきまして
誠に有難うございました。
施設についてお褒めを頂いておりましたにもかかわらず、グループのお客様のお声により不愉快な思いをされた事につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は状況により、お客様にお声かけするなど、
他のお客様も 気持ち良く過ごして頂けますよう
そして 一人一人のお客様にお喜び ご満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
又 機会がございましたら 違う季節にも
お越し下さいませ。お会い出来ます事楽しみに
スタッフ一同 お待ちしております。
かもしか荘 施設部 鳥居
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月・11月】木々葉が極彩色に彩られ華やいだ姿を見せてくれる大河原☆日本三大和牛近江牛付☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙室》 (1名~5名様)】
サービス5
いぷんさんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- いぷんさん [50代/女性] 2016年10月24日 09:01:00
-
夕食のコースを戴きました。事前に食物アレルギーの相談をしていたら、コース全品をアレンジして下さり、安心して食べられました。まさに神対応でした。ホントに美味しく、イルミネーションイベントも楽しく結婚記念日を過ごすことができました。夕食はお勧めです。今までで最高のおもてなしを していただいた気分です。有難う御座いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2016年10月24日 19:39:06
-
この度はご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきましては事前にアレルギーがあるとの事を受けておりましたので通常のコースの内容を一部変更し、ご用意させて頂いた事でご安心してお召上がり頂けた事や結婚記念日に相応しい
夜のイルミネーションのイベントでお客様に少しでも良い気分を味わって頂けた様子で私どもも大変嬉しく思っております。
またお客様が笑顔で来館されます事を私ども、
当館のスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またのご予約をお待ちしております。
施設部:水田
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月・11月】木々葉が極彩色に彩られ華やいだ姿を見せてくれる大河原☆日本三大和牛近江牛付☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月27日 16:30:44
-
建物の周りはなにもなく、途中で飲み物を買っていって大正解でした。従業員さんの対応もよく、少ない人数で一生懸命やっていると感心させられました。食事もシンプルながら素材にこだわりがあります。この料理なら嫌いな人はいないと思います。部屋は広くバリアフリー対応です。お年寄りにも優しい作りになっています。お風呂は狭いのでシーズン中はしんどいかもしれませんが、手入れもよくされていて、サウナもあり、くつろげます。庭もよく手入れもされていて綺麗です。イルミネーションもされていますが、夜の8時には消してほしい。山の中で星がたくさん見えるので、もったいないです。でも、お世話になりました。また、来たいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2016年08月27日 23:07:26
-
この度はかもしか荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
従業員の対応だけでなく食事にお部屋、温泉、そして施設全体についてまで様々なお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。重ねてお礼を申し上げます。イルミネーションですが、お部屋からもお楽しみ頂けるようにと夜9時頃までは点けております。お客様のおっしゃられる通り、当館は山の中で周りに街灯もないので、星を観察するには良いシチュエーションだと思います。いざ星を見るとなるとイルミネーションの明かりは明るすぎるかもしれませんね。自然豊かな場所であることを活かすためにも、点灯時間については今後検討させていただきます。
行き届かない点もありご迷惑をおかけしましたが、ご投稿頂けたことに感謝致します。
またお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
施設部 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月・9月】涼流のせせらぎが聞こえる宿、近江牛フィレ肉のトルネードステーキと川鱒の香草焼き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】
サービス5
sigamoriconさんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
- sigamoriconさん [60代/男性] 2016年08月20日 14:48:55
-
お盆に私達夫婦、子供3人、お孫ちゃん3人の合計8人で二部屋にて宿泊しました。家内の還暦のお誕生会もかねて孫たちも楽しめる温泉を探してきました。
ホテルの裏が野洲川の渓流で孫たちは大喜びでいつの間にや私たちも一緒に水遊び。冷えた体は温泉で温めて部屋に入ると、きれいでとってもひろい部屋からみえる山々はジブリ?の世界!
サプライズでお願いしたバースデイケーキは写真をUPしたいくらいのシェフの手作りケーキで、同じくオリジナル花火とに家内は感激してました。
(一緒に緊張してサプライズを演出していただいたスタッフ様ありがとうございました。)
仕事がらいろいろなホテルにいってますが、素朴な接客なのにこれだけ快く利用できたホテルはあまり記憶にありません。
帰宅後、毎年行くことが決まってしまいました(笑)
スタッフの皆さまありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2016年08月21日 12:48:05
-
この度はかもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族たくさんで来て頂き、お誕生日の奥様、お子様もこちら大河原を満喫して頂けましたようで何よりです。目前の野洲川の渓流では夏の暑さを存分に楽しんで頂けますし、お部屋から見える山々は心を癒して頂ける最高の情景かと思います。
サプライズ演出に関しましては、こちらの拙い部分もあったかとも思いますが、奥様も皆様も感激頂けましたようで、こちらスタッフ一同も大変うれしく思っております。バースデーケーキも大変なお褒めのお言葉を頂戴しまして、シェフも大変喜んでおります。大切な記念日に向けて、事前に何度もお知恵を頂き、お打ち合わせをして頂きました事に奥様は感激されたのだと思います。そのようなお手伝いをさせて頂けたことに感謝申し上げます。
お忙しい中の過分なお褒めのご投稿、誠にありがとうございました。次回お越し頂ける際にも、皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。また皆様にお出会い出来ます事を楽しみにしております。
誠にありがとうございました。
施設部 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月・9月】涼流のせせらぎが聞こえる宿、近江牛フィレ肉のトルネードステーキと川鱒の香草焼き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙室》 (1名~5名様)】
サービス5
投稿者さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ
周りには何も無いけれど、お部屋も広く加湿器もありキレイで気になるところはありませんでした。
食事も美味しくて量も充分すぎるほどでした。
お風呂はちょっと小さめでしたが清潔で気持ちよく入れました。
何よりスタッフの方々がつねにに笑顔で親切でした。
子供用のゆかたを取り替えて下さったり、翌日出掛ける予定にしていた施設に頼んだ訳でもなく何度も電話をして確認して下さったり、ありがたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はかもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋、レストランでのお食事、お風呂、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからももっとお客様に喜んで頂けるように精進していきたいと思います。
かもしか荘は四季を通して情景を楽しめるのも一つの魅力でございます。またちがったかもしか荘にもお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
大河原温泉かもしか荘 施設部 勝井