この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　温泉に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今回のご予約は和室と、広めのお部屋で頂いておりましたので、年末をゆったりとした空間で過ごして頂けたのではないでしょうか。

お食事に関しましては、料理長が厳選した食材を使用しており、季節に合わせたコース料理をお楽しみいただけます。
お客様にご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。


この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
是非また、大河原温泉かもしか荘をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は大河原温泉かもしか荘へお越しいただきありがとうございます。
またお部屋やお料理に関し、嬉しいお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋は8名様でもゆっくりとお過ごしいただけるよう、広めにご準備いたしております。お寛ぎいただけたようで幸いでございます。

お料理は季節感も大切にしながら、当館シェフが定期的にメニューをご提案いたしております。

是非また次回もご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。



大河原温泉かもしか荘　施設部　　宮下

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また当ホテルを、素晴らしいホテルと評価して頂き、大変嬉しく思います。

　お食事は、ご宿泊頂いたお客様に特にご好評いただいております。お客様にも、とても満足できたというお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
お部屋、お風呂に関しましてもありがたいお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様にゆったりとしたお時間を過ごして頂けたようで、私共々嬉しい限りでございます。

この度は、たくさんのありがたいお言葉を頂きありがとうございました。このお言葉を励みにこれからも精進して参ります。また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

口コミ投稿拝見させて頂きました。本当に嬉しいお言葉を届けて頂き誠にありがとうございます。

奥様にも気に入って頂けた事、嬉しい限りでございます。
この頂いたお言葉に甘えず、より成長していけるようにスタッフ一同、精進して参ります。
この度は、お忙しい中当館にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰り心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

設備に関しまして一部ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
その他の設備やお食事、お部屋に関しましてご満足頂けたようで嬉しく思います。また、庭園のイルミネーションもお子様を含め、皆様に楽しんで頂けたようで、私共々嬉しい限りでございます。

当館は、自然に囲まれた空間でゆっくりとしたお時間を過ごしていただく事が出来ます。お客様にも快適なお時間を過ごして頂けたようで、何よりでございます。

この度は、お忙しい中でご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご意見、沢山の有難いお言葉を胸に日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉を沢山頂き、誠に有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。「お部屋が綺麗」というお言葉は、掃除スタッフにとって一番の励みになるお言葉です。

お食事に関しましては、ご来館頂いたお客様からご好評頂いております。お客さまにもご満足し、絶賛の声を頂き、料理人含め、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、スタッフに対してもお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。このお言葉を励みに、私共々日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中、当館へ口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を届けていただき誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

当館は、滋賀県と三重県の間にある、小さなお宿でございます。周りにはコンビニエンスストアやスーパーマーケット等はございませんが、その分雄大な自然に囲まれ、空気もおいしいのどかな地域です。
お客様にも快適な時間をお過ごしいただけて、私共も嬉しい限りでございます。

お料理に関しましては、有難いご意見誠にありがとうございます。
現在、料理の品数は料理長と話し合いを進めており、品数の調整や、一品の量を調整する等の対策を進めております。

この度は、お忙しい中当館へ口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。



大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

荷物を置く台に関しまして、ご不便をお掛けし致しまして、申し訳ございませんでした。
この件は、しっかりとスタッフと話し合い、改善に努めて参ります。貴重なご意見、有難うございます。
お食事に関しましては、ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
また、従業員へのお褒めの言葉もいただき、有難うございます。このお言葉を励みに、私共々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事は、ご来館頂いたお客様に、ご好評を頂いております。レストランからの景色は、季節毎に違った雰囲気を楽しめます。
お客様にもご満足頂けた様で、私共々嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、お手洗いの扉に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、このような状況にならない様、入念なチェックを心掛けて参ります。
お食事、お風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂き、有難うございます。お客様に喜んで頂けた様で、私共々嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色は、自然豊かで、季節毎に違った楽しみ方が出来ます。
また、従業員へのお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。このお言葉を励みに頑張って参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へありがたいお言葉を届けて下さいまして、ありがとうございます。

お食事に関しましては、ご来館頂いたお客様にご好評頂いております。お客様にも御満足して頂けた様で、光栄でございます。
庭園でのショーに関しましても、お褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。

この度は、お忙しい中での当館へのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
そして、有難いお言葉を届けて下さり、有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

今回は、少し桜が散ってしまい、葉桜となっておりましたが、色鮮やかな緑が日頃の疲れを癒してくれたのではないでしょうか。

お食事に関しましてもお客様に御満足頂けた事、光栄でございます。

この度は、当館へお帰り頂きまして有難うございました。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は、お久しぶりのお帰り誠にありがとうございます。
ただ、お客様にご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室の清掃の件でございますが、当館のスタッフはお客様がご退出後、1部屋づつ清掃しております。１人が清掃し、もう１人が汚れ・臭い等々を確認の２人体制で清掃しております。
通常でしたらそのようなことは起こりえないはずですが、お客様にご不快を与えてしまい申し訳ございません。
より、徹底した清掃、確認をスタッフに共有し改善して参ります。

お食事の件でございますが、お食事の量に関しては様々な意見を頂戴しております。
そのひとつひとつをしっかり読ませて頂き、今まで来て下さったお客様の年齢層や食事量を考え、量や食材のグレードを料理長と共に決めております。
今回頂いたお言葉も、今後の改善点の１つとして、ご意見頂戴いたします。ありがとうございます。

そんな中、スタッフの接客サービス面で、有り難いお言葉を下さり誠にありがとうございます。
このお言葉を大切にし、現状に甘えずより皆様に喜んで頂くサービスをご提供出来るよう、精進して参ります。

この度は、お忙しい中当館にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
こんなにも素敵なお言葉を届けて下さり心から感謝いたします。

今回もお料理、客室、景観全てにおいて、お客様に御満足頂けた事何よりです。
これからもお客様に満足頂けるホテルである為に、スタッフ一同気を抜かず、精進して参ります。

この度も、ご利用頂きありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　澤　素直

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

この度、お客様にはコーナー和洋室をご予約頂いておりました。
当館で一番広いお部屋となっております。
また、ご利用頂ける際は、別のお部屋でも雰囲気が変わってまた、ひと味違うかもしか荘を楽しんで頂けると思います。

ご夕食に付きましても、お客様のお口に合ったようで嬉しい限りでございます。また、夕食時には、甲賀忍者が現れたようですね。
当館がある。甲賀市は忍者が有名な地域でかもしか荘にも、稀に甲賀忍者が現れます。

この度は、数あるお宿の中から、当館を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　澤　素直

この度は、大河原温泉　かもしか荘に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

結婚記念日を御祝いするのに私共のホテルを選んで頂き、大切な想い出に参加させて頂けた事は
当館のスタッフ一同嬉しく思っております。

また、スタッフに対してのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。
次回、機会がございましたら、是非ともご友人を誘っての御予約を心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘
施設部　水田

この度は、大河原温泉かもしか荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、有り難いお言葉をかけて下さり嬉しい限りでございます。

お客様が来て頂いたシーズンは、緑も映えて景観がとても良い季節でございましたね。
ディナー時の【光と霧のイルミネーション】も喜んで頂けて、幸いでございます。

是非！また、違う季節でも、ひと味違うかもしか荘を楽しんで頂けると思います。

この度は、お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は大河原温泉　かもしか荘に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

当館のホームページのお部屋のご案内の中で
景観の説明分が不足していた件につきまして、お客様には
大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。

今後は、ホームページにも記載させて頂きます。

また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。


大河原温泉　かもしか荘
施設部　水田

いつも大河原温泉　かもしか荘に御宿泊をして
頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に御満足して頂けた事は、スタッフ一同、
嬉しい限りでございます。
また、スタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

大河原温泉　かもしか荘
施設部　水田