この度は、大河原温泉かもしか荘ご利用いただきまして、誠に有難うございました。

今年の紅葉は、色鮮やかでとても綺麗でした。

温泉では、ご不便な思いをされました事
大変申し訳ございません。
今後、色々なお客様からのご意見に、答えられますよう、スタッフ一同、頑張ります。

機会がございましたら、又のご来館
お待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


大河原温泉かもしか荘　施設部　鳥居

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けた事が、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
どうぞまた、違う季節にもお越しくださいませ。

この度は、数ある宿泊施設の中、当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中の投稿重ねて御礼申し上げます。
この地区は夜鹿、狸、猪などが出没いたします。衝突せずご無事で到着されよかったです。また機会がありましたらお越し下さることをスタッフ一同お待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　小森

この度は、再度のご利用いただきまして、誠に有難うございました。その上　嬉しいお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

そうですね、お越し頂きましたお日にちが連休最終日でございましたね。
のんびり、ゆったりでしたか。絶賛して下さった美味しい近江牛と共に癒されて頂けたようで、私どもも、とても嬉しいです。
違う季節にも、お越しいただいておりますが、
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

季節の変わり目、お体ご自愛下さいませ

大河原温泉かもしか荘　施設部　鳥居

この度は、かもしか荘へご宿泊頂き，誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様に部屋、お風呂等満足して頂けて私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、紅葉の時期になれば、またひと味違うかもしか荘を楽しんでいただけるかもしれませんね。

お食事に関しましては、当方のメニュー記載に間違いがあり、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らぬよう、気を引き締めて、よりお客様に喜んでいただけるかもしか荘ご提供できるよう精進致します。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　澤　素直

この度は、お母様のお誕生日という大切な記念日に、当館をご利用して頂き、誠にありがとうございました。

お部屋も、お客様にご満足いただけ私どもも、嬉しい限りでございます。

この度は9月にご宿泊頂きましたが、また違う季節に来て頂いても、少し変わったかもしか荘を楽しんでいただけるかもしれませんね。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　澤　素直

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、沢山のお褒めの言葉頂下さり、重ねてお礼申し上げます。

この度、お客様には和洋室5名様定員のお部屋をご案内いたしました。
当館にはこちらのお部屋以外にも、和室や和洋室8名様定員もございます。また来て頂ける際は、違うお部屋をご選択頂いても、ひと味違うかもしか荘を楽しんでいただけるかもしれませんね。

朝食に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。

サービスに付きましても、お客様にご満足いただけて私も嬉しい限りでございます。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大河原温泉かもしか荘　施設部　澤　素直

この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用頂きまして、ありがとうございました。
野洲川の工事も10月には完成予定でございます。
またのご利用時には、違った景色をお楽しみ頂ける事でしょう。
小規模のホテルでスタッフも一人一人のお客様に喜んで頂けるよう頑張っております。
これからも、変わりなく喜んでいただけるよう精進してまいります。
お忙しい中　ご投稿ありがとうございました。
又のご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミをご投稿、沢山のお褒めのお言葉を下さり、スタッフ一同感謝申し上げます。

お客様もおっしゃった通り3月31日より当ホテルの向かい側でキャンプ場をオープンいたしました。こちらもまた違ったかもしか荘を、味わって頂けるかもしれませんね。

お食事の際に見て頂いた、光と霧のショーもお子様に喜んで頂けて良かったです。

この度は料理、温泉、施設等々、お客様にご満足頂けた事大変うれしく思います。
ですが、このお言葉に甘んじることなく
これからもっとお客様を笑顔に出来るかもしか荘をご提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　澤　素直

この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご意見を頂きました、備品や温泉の管理については、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に、より快適にご利用頂く為に、備品ラインナップの再検討や温泉施設の管理の徹底を
早急に行って参ります。
ご朝食に付きましても、頂いたご意見を基に改善を検討しております。


今後とも、皆様に大河原温泉かもしか荘をお楽しみ頂けます様に、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。



大河原温泉　かもしか荘
総務課　林

この度は大河原温泉かもしか荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご朝食をお召し上がりのさなか地震に見舞われ大変驚かれた事と思います。
此度の大阪北部地震で被災された方々には心よりお見舞い申し上げますと共に、
一日も早く平穏な生活に戻られます事をお祈りしております。
当館から車で5分程度の所にございます鮎河のうぐい川では6月の下旬ころに蛍をお楽しみ頂けます。また、4月には美しい桜並木もご覧いただけます。
当館周辺の景色も四季折々様々な表情を見せてくれますので、是非またご覧にいらして下さいませ。
貴重なお時間を割いてこのような素晴らしいご評価をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の当館へのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　勝見(研修中)

この度は大河原温泉かもしか荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切なお祝いでの旅行先として当館をお選びくださいましたこと、とても嬉しく思っております。
また、可愛らしいお土産まで頂きまして、ありがとうございました。
ご指摘いただきました温泉の件につきましてはお客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同改善に努めてまいります。
お祝いの旅行という目出度き日に、温泉に満足にお入りいただけず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様に再びお目にかかることが出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　勝見(研修中)

　この度はかもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋、レストランでのお食事、お風呂、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからももっとお客様に喜んで頂けるように精進していきたいと思います。
　かもしか荘は四季を通して情景を楽しめるのも一つの魅力でございます。またちがったかもしか荘にもお越しくださいませ。
　お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　勝井

　この度は大河原温泉かもしか荘へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回のご宿泊に関しましてはお客様が残念な思いをされた事、施設としまして非常に心苦しく感じております。今後の改善点と捉え、出来る所から修正して参ります。
　また温泉に関しまて、朝の宿泊者様限定ご利用時間帯でのお気づきですが、確かに全く無いとは言い切れない事もあり今後は施設内（温泉場）の巡回強化を致します。
　大変お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ下さいまして有難うございました。今後ともご来館されますお客様にとって居心地の良い施設を目指してまいりますので宜しくお願い致します。

大河原温泉かもしか荘　施設部　林

　この度はかもしか荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂きました内容に付きましては今後の課題と受け止め、良い方向に改善できるように努めてまいります。　売店に関しましては限られたスペースを有効に使えるように考え、ラウンジスペース（休憩所）に付きましても、お客様によりお寛ぎ頂ける場になる様に少しずつではありますが、良い方向に改善したく思います。
　お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご帰館を心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　林
　

　この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同喜びを感じております。
決して大きな施設ではございませんが、その分お客様との距離も近く、係の者も親近感を持って接する事が出来たのだと思います。　施設も従業員もまだまだお客様に育てて頂いている途中ではございますが、機会がございましたら是非、異なる季節のかもしか荘もご堪能下さいませ。　お客様と再会出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　林

この度は、大河原温泉かもしか荘へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

気持ち良くお過ごし頂けました事、わたくし共も
嬉しいの一言です。
そして、滋賀と言えば何といっても近江牛ですよね。こちらも大満足のお言葉に、笑みを浮かべております。
どうぞまた、機会がありましたら大河原温泉かもしか荘へ、お越し頂けます事スタッフ一同
お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

大河原温泉かもしか荘　施設部　鳥居

この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用いただきまして有難うございました。

又、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
かもしか荘の部屋、レストランだけでなく、従業員までのお褒めのお言葉に感謝いたします。
お客様みな様から、そのように言って頂けるよう
努力を続けてまいります。

そうですよね。この辺りは気温がぐっと下がり、
朝晩の冷え込みは半端ではありません。
暖房の効きも悪かったのかもしれませんね。
寒い思いをされて申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、又のお越しをお待ちしております。次回も寒そうでしたら、気兼ねなくフロントまで、お尋ね下さいませ。

次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　鳥居

　この度は大河原温泉かもしか荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
朝食に関しましてはご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。これからの課題とさせていただき、お客様に満足して頂き、更に喜んで頂けるサービスを心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　勝井

この度は、大河原温泉かもしか荘へご宿泊いただきまして、有難うございました。

その後ご家族様の、体調はいかがですか？
お部屋の方でごゆっくりして頂けなかった事につきまして、大変申し訳ございませんでした。

お部屋お料理共にお褒めのお言葉有難うございます。
温泉につきましては、ご不便おかけしました。

夜の登場人物は、いつ現れるか分からないので、
ご宿泊時に会って頂けたのはラッキーでしたね。

どうぞ機会がございましたら、是非違った季節にお越し下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

大河原温泉かもしか荘　施設部　鳥居