部屋が、きれいでとても広くて驚いた。リニューアルしたばかりとあって、お風呂も洗面所も広くて、温泉もとても気持ちよかった。食事も、シンプルな食堂であったが、それに似合わず、どの料理も丁寧に造られていて、とてもおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

京都散策の前日入りという形で利用させて頂きました。館内も部屋も素晴らしく綺麗で感動しました。また一部温泉が消毒臭いとコメントが掲載されていましたが、私は気にならない程度の臭いでした。数々の温泉地を巡っていますが消毒臭くない温泉地は源泉かけ流しの山深い場所に行かないと無理だと思います。お食事も弾力のある地卵で色の割には味が濃厚でおかわりをしてしまいました。欲を言えば食事はバイキング形式なのですがお皿を乗せているトレ－がおかずをよそる時に置き場所がなく汁物などこぼしそうになったので広いテ－ブルや台などにおかずのお鍋などを置いて頂けると尚助かると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

非常に快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
夕食の料理の味付け、素材は非常にいいです。
サラダバーはお勧めです。
接客は非常にアットホームで気持ちが良かったです。
部屋はとても広く快適に過ごせました。
お風呂は温泉もありますが、部屋についている風呂もトイレと別にあり、足の延ばせる風呂ですよ。
これだけのサービスでこの値段は本当にすごいことだと思います。
桜の季節にまた泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

シルバーウイークに私達夫婦と娘と2歳の孫の4人でお世話になりました。

お部屋が広くて清潔で、浴衣選びも楽しめました。

この日は宿泊客が多いので夕食時間を5時にしてもらえませんか？とチェックインの際に言われました。孫がウロウロして他の方にご迷惑かけてもいけないし、5時から夕食にしましたが、ゆっくり出来て良かったです。

宿のスタッフ皆さん親切で感じが良くてリピーターが多いみたいでしたが、納得でした。

アメリカ在住の娘と孫も満足してました。
娘が又行きたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

きれいなお部屋でした。
おいしいお食事。
ぜひもう一度行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

広々とした和洋室で清潔快適でした。食事はおいしかったのですが、グループでの方達の声があまりに大きく静かさを楽しむには残念でした。温泉もあまり混み合うことなくゆったり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年05月

部屋からの景色がとても綺麗でした。
部屋も大変広く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

大人３名、子供２名での利用でした。到着後、雨上がりでしたが宿の付近をのんびり散策しリフレッシュしました。子供たちは今度はグランドゴルフをやりたいとか、部屋が広くて綺麗と走り回っていました。夕食もボリュームがあり大満足していました。風呂の洗い場が少し狭い以外は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

設備や部屋もとても良く、従業員のかたも皆さんとても親切で感じが良かったです。夕食時の演出も大変綺麗で感激しました。食事も美味しかったですが、和食の選択も出来ればなお嬉しかったですが、、。でも、とても満足でしたので、また季節のいい時期に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

昨年に引き続き家族で利用させていただきました
車いすの母のためにバリアフリーの部屋を用意していただき大変ありがたかったです
チェックイン開始の３０分前に到着したにもかかわらず、すぐに荷物を運び入れていただき、また入室をさせていただき感謝しております

広々としたお部屋で母もゆっくり休むことができました

唯一の難点は２１：３０頃に母を入浴用の車いすに乗せて温泉に行きましたが、脱衣所にたくさんの髪の毛が落ちていて解除のために床に座り込まざるを得なかった私や母の足裏に髪が何本もついて少し不快になりました

でもちょうど私たちが入ったとき若い女性数名が上がってきてスキンケアされていたからしょうがなかったかな？
床もかなり濡れていて置いてあったモップで拭き掃除をしながら着替えをしました

それ以外は大変親切にしていただき感謝です

来年の母の誕生日（お盆前後）にも予約を入れたいと思います

有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

とてもきれいで広いお部屋に泊まることができてよかったです。
小さな子供がいるので布団がよかった私たち夫婦とベッドがいい両親、両方の満足いくお部屋でした！
子供用の浴衣、くまさんのスリッパも用意して頂き嬉しかったです。
お料理もおいしく、イルミネーションと花火も感動でした。
普段都会にいるのでのどかな景色にも癒されました。
食事の時に子供とも遊んでいただきとても嬉しかったです。
またお世話になりたい素敵なホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

家族４人（６歳と３歳の娘２人）で宿泊させていただきました。うれしかったことがたくさんありましたのでコメントさせていただきます。まずスタッフの皆さんが優しくそして楽しい方ばかりでした。子供にも優しく接していただき感激しました。接客云々ではなく、温かく気持ちが伝わってくるといった雰囲気でした。家族で来られる方は満足すると思います。次にお部屋ですが、これがまた申し分なくきれいでした。室内、御手洗い、洗面、浴室とどれもお値段以上の良さを感じました。お料理も地産のものをおいしくいただきました。妻はお米がおいしかったと喜んでいました。チェックアウト時はあいにくの雨でしたが、スタッフの方にお聞きしたブルーメの丘に行ってきました。最後にあえて感じたことを言わせていただくとしたら、浴場の夜の利用時間がもう少し長ければと思いました。それでも総合的に大満足でした。ぜひまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

「かもしか荘」の従業員の接客態度が大変良かった。押し付けがましくなく、丁寧で、かつ親切さが感じられた。料理も美味しく、特に夕食の近江牛ステーキは美味しかった。さらに、周辺の田舎のおばちゃんとの朝の挨拶、会話など、普段、気に留めなかったことにも感動した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

お伊勢さんに参拝した帰りに宿泊させていただきました。当日私たち夫婦とって結婚記念日という特別な日でしたが、お伊勢さんと今日との中間地点という条件だけで、特別なんの下調べもせず予約をさせていただきました。最近全面改装をされたというだけあり、外観も内部もお部屋の中も大変綺麗で大満足。建物や設備だけではなく食事も従業員の皆様の心配りにも満足です。食事中に雪景色の庭にLEDのイルミネーションや照明を使って四季を演出して頂きムードも最高。忙しくしている毎日とは全く違う時間の流れに満喫しました。シーズンオフで宿泊客も少ないのに、宿泊客を満足させる従業員の皆様の心優しさに触れ楽しい結婚記念日でした。ただ、1点だけ要望を言わせてくださいね。夕方お風呂に入ろうとした時、お風呂だけ入りに来られた方でいっぱいで体を洗うこともできず、ちょとがっかり。でも時間をずらて再度挑戦した時は大丈夫でした。朝は宿泊客だけなのでゆっくりと温泉を楽しむことができました。また予約させていただきます。従業員の皆様、本当にありがとうございました。楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

夫婦でまったりした時を過ごしたく訪れました。結果は大正解。
設備などのハード面は申し分なく、スタッフの皆さんのおもてなしの気持ちがとても強く感じられました。当日は大雪に見舞われましたが、かえって夜のイルミネーションが幻想的で、感動ものでした。その裏で、スタッフの方が一所懸命に照明の雪かきをしている姿も、ほのぼの。すべてにおいて気持ちの良い時を過ごさせてもらいました。今度は、季節をかえて訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

年末に大人四人、四才の子供二人、赤ちゃん二人、総勢八名でお世話になりました。
部屋は大きく、二間でしたので、子供を寝かしたあとに大人だけまったりと楽しむことも出来ました。

食事はレストランで頂きました。夕食時は外は光のイルミネーションがあり、きれいでした。食事中に光の演出があり、驚きました！比較的あっさりとした演出でしたが(笑)、そういう心遣いがうれしいですね！
スタッフの方も皆さん良い方ばかりで、子供連れとしてはかなり好印象でした！

あと、驚いたのは部屋のお風呂！某有名メーカーの良いお風呂でしたね！ひやっとしない、柔らかい床は赤ちゃん連れとしては助かりました！

またそちら方面へ旅行するときはお世話になりたいと思います！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年12月

僅かな口コミの評価がいまいちだったので少し不安でしたが、義母の古稀の祝いで家族で宿泊しました。結果、非常に満足して皆に喜んでもらえました。立地は空気の澄んだ場所で、川沿いを散歩したり、グランドゴルフの芝があったので、そこで子供達と野球をして体を動かせたり、お部屋やお風呂も大変綺麗で、特にお部屋は広くて六人で宿泊しましたが、和室二間は充分な広さでした。お食事もとても美味しく、大満足。夜のイルミネーションも、花火も最高の思い出となりました！近くのブルーメの丘もおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

部屋は2間続きで広く、部屋のお風呂は使用しませんでしたがとても広く立派です。布団は用意されていて自分でしきますが、質の良いアメニティです。上質の浴衣、スリッパでレストランへいけます。とろりとした温泉、料理もおいしく、サービスも気持ちいいものでした。再訪したくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大変満足しています。

・部屋が広い！10畳くらいと４畳半の二間でした。
・部屋のトイレとお風呂が別。お風呂は洗い場付きでした。
・とても静かで、夜でも他のお客さんの声や物音が全然聞こえませんでした。
・食事はきれいに盛り付けられて、おいしかったです。
・庭にビニールプールが置いてあって、ご自由にどうぞと書いてありました。
　夜は、光のショーや忍者と花火ができてとても楽しかったです。
・レストランのスタッフさんが子供に優しくて、たくさん話しかけてくれました。

・一つだけ直すなら、トイレの中にタオル（ハンガー）があるといいと思いました。
　せっかく手洗い場はあるのに手が拭けないので、洗面所で洗いました。

３歳の子供連れでもとても快適に過ごせました。滋賀に行くときには絶対また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お値段もお手頃で、お部屋はとてもよかったです。
ただ、オープンしたばかりのせいか、チェックインはぐだぐだ。外からの入浴のお客さんばかりに気を取られ宿泊の私たちは…こちらだって入湯税を払ってるんだといってやりたくなりました。食事は味はとにかくいい。おいしい。だけど配膳がめちゃめちゃ。ほかのお客さんには説明するがこちらには何も説明がなし。カッティングサラダのことですよ。
時間がかかるのは食事の時間がみんな重なったからだと言い訳にくる始末。あげくに私たちより後から来たお客さんが料理が遅いことにキレるとそちらが先に料理が出てくる。キレたもの勝ち？間に合わずにてんてこ舞いするくらいなら、食事の時間の調整はフロントがチェックインの時に希望を聞きつつうまく調整すればいいのでは？あいにくこの時間はいっぱいです等の…。フロント、他スタッフの連携が全く取れていない。建物ばかりがきれいでも、スタッフの教育が伴っていなければリピーターはいないのでは？食事中周りの人たちも「素人だなこりゃ。」と言ってましたよ。料理はおいいしい。部屋は最高。でも残念なところがたくさんありました。もっとプロ意識をもっておもてなししてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月