子供の躾ができない、あるいは常識を持たない親が多い昨今、施設側で幼児、児童の利用を制限する他ないのではないでしょうか。当方、子供嫌いではなくむしろ子供好きですが、貴施設のような山奥の鄙びた秘湯の宿に多くの人が期待するであろう静かな環境での宿泊、食事、入浴を全てぶち壊しにされましたのであえてコメントする次第です。

今回わたしが実際に経験したことですが、廊下や食事場所の広間をどたどたと走り回って大騒ぎ、浴場では見ず知らずの他人の顔に足で湯を掛ける、そして親はきちんと叱ることもできなければ他人への謝りかたも知らない。正直なところその子供連れ御一行さまには旅行代金を全額弁償してもらいたいと思いましたよ。

躾ができていないのなら幼児、児童を山奥の鄙びた秘湯の宿なんぞに連れて来ない、連れてくるのならきちんと躾できてからにする、という当たり前のことを親に期待できないのであれば、施設の側で小学生以下の幼児、児童の利用を禁止にするなどしなければ、貴施設の本来の客層が離れていくことになるのではと考えた一件でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

番頭の親父がとにかく感じ悪い。愛想は一切なく、常に偉そうでどちらが客かわからない。歓迎どころか、終始めんどくさそうに対応。
部屋の作りは悪く、隣の会話やくしゃみをずっとしている客など、うるさすぎた。
廊下を歩くと足音がかなり響く。
温泉は、狭く3人入ると一杯で落ち着かない。芯から温まらず、湯上がりが冷え冷え。
せっかく雰囲気（見た目）はいいのに、サービスレベルが最低でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

料金から考えて食事の内容、サービス、アメニィティ、設備、全てに失望しました。
宿泊客は２組でしたが従業員の方から一方的に「夕食は６時半、朝食は８時半です」と告げられ、食事が部屋出しか、食事処かも告げられず、機械的に部屋に案内されたのみ。布団も自分たちで敷くようでしたが、チェックインの際、その事も告げられませんでした。
また、マッサージ椅子なども故障していましたが、その旨の張り紙等も無し。湯上がりの冷水も無し。部屋のお茶菓子は「袋菓子の小袋２個」というお粗末！夫は髭剃りも櫛もないことにも驚いていました。「5,000円前後のビジネスホテルのサービスの方がマシ」というのが正直な感想です。この宿は以前は良かったそうですが、誠に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月