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永岡温泉 夢の湯 クチコミ・感想・情報

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永岡温泉 夢の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.20
  • 食事4.07

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ギャルソン好きさんの 永岡温泉 夢の湯 のクチコミ

ギャルソン好きさん [50代/女性] 2018-11-06 14:15:11

膝が痛い母の為に新館洋室,トイレ付きを選びましたが、お風呂には一番遠い部屋で、2階のお部屋に階段でしか行けず…とっても残念でした。

24時間入浴できるとのことで、11時過ぎに入りました。
体を洗うところは電気がついていましたが、お風呂側は暗くて、風呂のなかの階段が見えず危なかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
永岡温泉 夢の湯 2018-11-17 14:22:28

この度は夢の湯ご利用頂き誠にありがとうございます。ギャルソン好き様にはせっかくのお母さまとのご旅行に水を差す形になりまして大変申し訳ございませんでした。トイレ付で新館をお選びになったのですが 階段があること 新館が増築のため横に広がりお風呂から離れているというご説明不足でとても残念な思いをさせてしまいました事に重ねてお詫び申し上げます。また お風呂は午後9時以降当館の都合で半分消灯しギャルソン好き様には危ない思いをさせてしまい 重ね重ねお詫び申し上げます。今後はお客様への十分な説明・お客様の気持ちになって配慮できるよう話し合って対処法を見つけていきます。
だんだん寒さが厳しくなってゆきますお体にはどうぞご自愛くださいませ。貴重なお時間当館へのご投稿大変ありがとうございます 感謝申し上げます。
            ◆営業 佐々木中也◆

ご利用のお部屋
【新館_洋室(ツイン)/トイレ付き】
ギャルソン好きさん
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