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投稿日：2024-03-30 05:38:00
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投稿日：2024-03-10 06:47:04
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投稿日：2023-11-30 04:38:42
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投稿日：2023-10-06 03:57:11
総合3
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森の熊さん7463さんの 永岡温泉 夢の湯 のクチコミ
今回も休養目的で、一泊だけだったがかなり安く宿泊しました。翌日の朝食までは、気分良く滞在していましたが、食事が終わり御膳にフルーツとヨーグルトを残して別のテーブルにコーヒーを取りに行って自分のテーブルに戻ると、白衣を着た女性従業員の人が自分の御膳を片付けようとしていたので、まだ食事がすっかり終わってないよと言いそのフルーツとヨーグルトをコーヒーを飲みながら食べようと思いコーヒーを取りに行ったんだから、と言っても普通なら直ぐすみませんと謝るのが普通と思うが、謝りもせず、じゃこの大きい皿だけ持って行くからと言って何も言わずその場を去りました。美味しい朝食も、美味しいフルーツもヨーグルトも不味く感じた。更に食堂の出口で男性従業員いたので、一部始終説明したがコーヒーを取りに行ってそうされたと言っているにも関わらず、昨夜のことですかだって、夕食にコーヒーなんか出してない、と声を荒立ててしまったが、非常に不愉快な気持ちになりました。チエックアウト時に初めて割引券を貰いましたが、それも何も言わず渡されれば、宿泊者全員に配った物と解釈します。こ言うことでは、夢の湯が悪夢の湯に変わりますよ。
次回からは別の場所を探そうか迷うところです。
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この度は黄金色に田んぼが輝く金ヶ崎の奥の奥永岡温泉夢の湯に森の熊さん7643様には再々・・のご来館誠にありがとうございます。ご投稿を拝見して私も悪夢の湯は当然だなと感じました。担当従業員の訳のわからない行動、理解しかねる返答、的を得ない応対、どこか一つでもお客様が納得のいく行動と「申し訳ございません」の一言があれば美味しいデザートコースが楽しめたのに・・と日頃の指導の甘さを後悔しています。このままでは森の熊さん7463様のおっしゃる通り本当の悪夢の湯になりかねません。早急に今回のご投稿を確認させ、再指導を行いました。今後夢の湯であり続けるために何回でも確認指導を徹底してゆきます。本当に申し訳ございませんでした。貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。遅い季節の変わり目 体調管理にはお気を付けください、重ねてご投稿誠にありがとうございます。少しでも前に進んでゆきます。
支配人 佐々木